Umiejętności
Bancassurance
Analiza danych
obsługa kredytów
Microsoft Excel
Microsoft Office
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Sekcji Ubezpieczeń
W ramach kierowania Sekcją jestem odpowiedzialna za podejmowanie decyzji kadrowych, rozdzielanie pracy i nadzór nad jej wykonaniem, przeprowadzanie ocen pracowników, raportowanie oraz rozliczenia wskaźników KPI, dbałość o rozwój podwładnych oraz rozpatrywaniem skomplikowanych przypadków zgłaszanych do wyjaśnienia. Ponadto zajmuję się rozwiązywaniem konfliktów w Sekcji i dbam o spójność sekcji, która powstała z różnych komórek. Organizuję pracę podległym pracownikom (19 osób), zajmuję się również opiniowaniem zmian dotyczących zakresu zadań sekcji. Obszar naszej działalności obejmuje Ubezpieczenia oferowane przy kredytach hipotecznych
Uczestnik Programu Talenty
Udział w Programie Talenty na zasadach pracy projektowej w zespole mającym za zadanie ograniczenie korespondencji papierowej wysyłanej do Klientów Banku. W ramach Programu miałam możliwość uczestniczenia w szeregu szkoleń nastawionych na rozwój innowacyjności oraz zarządzania projektami.
Kierownik Zespołu Obsługi Innych Kredytów NoBP
Moje główne obowiązki:
- organizacja pracy podległego zespołu 9 osobowego
- nadzór nad wykonywaniem bieżącej pracy,
- kontrola wykonanych analiz
- kontrola pracy zespołu
- raportowanie ilości kredytów
- rozliczanie i raportowanie KPI
- udział w rekrutacjach pracowników
- odpowiedzialność za przygotowywanie części danych do sprawnego połączenia systemów Nordea Bank Polska oraz PKO Bank Polski
- organizacja pracy podległego zespołu 9 osobowego
- nadzór nad wykonywaniem bieżącej pracy,
- kontrola wykonanych analiz
- kontrola pracy zespołu
- raportowanie ilości kredytów
- rozliczanie i raportowanie KPI
- udział w rekrutacjach pracowników
- odpowiedzialność za przygotowywanie części danych do sprawnego połączenia systemów Nordea Bank Polska oraz PKO Bank Polski
Lider zespołu w projekcie przerejestrowania Ksiąg Wieczystych
- organizowanie pracy podległemu zespołowi
- projektowanie raportów oraz raportowanie stanu zaawansowania prac projektowych
- nadzór nad realizacją założonych planów projektowych
- tworzenie procesu i jego założeń na potrzeby Projektu
- przygotowanie dokumentacji projektowej, w tym manual dla użytkowników
- projektowanie raportów oraz raportowanie stanu zaawansowania prac projektowych
- nadzór nad realizacją założonych planów projektowych
- tworzenie procesu i jego założeń na potrzeby Projektu
- przygotowanie dokumentacji projektowej, w tym manual dla użytkowników
Specjalista w Zespole Obsługi Zabezpieczeń I Monitoringu Klientów
- weryfikacja dostarczonych dokumentów dotyczących zabezpieczeń przy kredytach hipotecznych
- dokonywanie stosownych zmian na podstawie dostarczonych dokumentów
- raportowanie informacji do ubezpieczycieli dotyczących klientów ubezpieczonych
- przygotowywanie raportu na potrzeby zarządu o stanie portfela kredytowego pod kątem zabezpieczeń
- monitoring kredytów firmowych w zakresie regularności spłat, wymaganych wpływów oraz występowania zajęć komorniczych
- podejmowanie decyzji o wypłacie odszkodowania z polis ubezpieczeniowych Klientów
- dokonywanie stosownych zmian na podstawie dostarczonych dokumentów
- raportowanie informacji do ubezpieczycieli dotyczących klientów ubezpieczonych
- przygotowywanie raportu na potrzeby zarządu o stanie portfela kredytowego pod kątem zabezpieczeń
- monitoring kredytów firmowych w zakresie regularności spłat, wymaganych wpływów oraz występowania zajęć komorniczych
- podejmowanie decyzji o wypłacie odszkodowania z polis ubezpieczeniowych Klientów
Specjalista
- uzgadnianie operacji księgowych wykonanych w trakcie miesiąca
- przygotowywanie statystyki ubezpieczeniowej firmy
- weryfikacja, rozpatrywanie oraz poprawa wykazywanych błędów ewidencji
- przygotowywanie not księgowych
- przeprowadzanie operacji związanych z zamknięciem miesiąca
- zmiana klasy Bonus Malus Klientów zgodnie z przygotowanymi rejestrami
- weryfikacja i akceptacja rozliczeń wynagrodzeń Agentów oraz Brokerów
- przygotowywanie statystyki ubezpieczeniowej firmy
- weryfikacja, rozpatrywanie oraz poprawa wykazywanych błędów ewidencji
- przygotowywanie not księgowych
- przeprowadzanie operacji związanych z zamknięciem miesiąca
- zmiana klasy Bonus Malus Klientów zgodnie z przygotowanymi rejestrami
- weryfikacja i akceptacja rozliczeń wynagrodzeń Agentów oraz Brokerów
Analityk kredytowy - starszy inspektor bankowy
- podejmowałam decyzje kredytowe w zakresie kredytów niezabezpieczonych dla osób fizycznych
- weryfikowałam poprawność dokumentów oraz uruchomionych produktów kredytowych
- współpracowałam z innymi jednostkami które pomagają i uczestniczą w procesie analizy
- wspierałam wydział monitoringu przygotowując pisma do klientów oraz realizując część dyspozycji
- weryfikowałam poprawność dokumentów oraz uruchomionych produktów kredytowych
- współpracowałam z innymi jednostkami które pomagają i uczestniczą w procesie analizy
- wspierałam wydział monitoringu przygotowując pisma do klientów oraz realizując część dyspozycji
Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta
Grupa ekspercka Call Center
- obsługiwałam zlecenia inwestycyjne na GPW i SFI
- przeprowadzałam symulacje zdolności kredytowej klientów
- wspierałam sprzedaż mBanku poprzez realizację planów sprzedażowych
- obsługiwałam zlecenia inwestycyjne na GPW i SFI
- przeprowadzałam symulacje zdolności kredytowej klientów
- wspierałam sprzedaż mBanku poprzez realizację planów sprzedażowych
wystawiono
Paulina była sumiennym i kreatywnym pracownikiem BRE Banku, z zaangażowaniem wykonywała swoje obowiązki służbowe. Charakteryzowała ją odpowiedzialność za swoje działania oraz chęć nieustannego rozwoju zawodowego. Chętnie podejmowała się również realizacji prac wykraczających poza zakres czynności.
Szkolenia i kursy
VII 2013r. Skuteczna organizacja czasu pracy i zarządzanie sobą w czasie - Nordea Bank Polska S.A.
X 2011r. Szkolenie z MS Word 2010 i MS Excel 2010 - Nordea Bank Polska S.A.
IX 2011r. Pamięć dla sukcesu - Nowoczesne metody pamięciowe w biznesie - Nordea Bank Polska S.A.
IX 2009r. Komunikacja i współpraca w zespole - BRE Bank S.A.
VIII 2009r. Ocena zabezpieczeń kredytów - BRE Bank S.A.
IV 2008r. Doskonalenie technik sprzedażowych - BRE Bank S.A.
IX 2006r. Podstawowe techniki sprzedaży - BRE Bank S.A.
VIII 2006r. Warsztaty asertywności - BRE Bank S.A.
X 2011r. Szkolenie z MS Word 2010 i MS Excel 2010 - Nordea Bank Polska S.A.
IX 2011r. Pamięć dla sukcesu - Nowoczesne metody pamięciowe w biznesie - Nordea Bank Polska S.A.
IX 2009r. Komunikacja i współpraca w zespole - BRE Bank S.A.
VIII 2009r. Ocena zabezpieczeń kredytów - BRE Bank S.A.
IV 2008r. Doskonalenie technik sprzedażowych - BRE Bank S.A.
IX 2006r. Podstawowe techniki sprzedaży - BRE Bank S.A.
VIII 2006r. Warsztaty asertywności - BRE Bank S.A.
Specjalizacje
Administracja biurowa
Inne
Bankowość
Bankowość detaliczna
Ubezpieczenia
Inne
Zainteresowania
Lubię książki, książki i dla odmiany książki. Ostatnio również moje zainteresowania poszły w kierunku dekoracji wnętrz.
Poza tym mogłabym godzinami chodzić po lesie i pływać w ciepłych morzach lub po prostu basenach :)
Z typowo damskich zainteresowń to lubię poczytać o nowinkach motoryzacyjnych ;)
Poza tym mogłabym godzinami chodzić po lesie i pływać w ciepłych morzach lub po prostu basenach :)
Z typowo damskich zainteresowń to lubię poczytać o nowinkach motoryzacyjnych ;)
Inne
Prawo jazdy kat. B
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
Bankowcy ludzie pracujący kiedyś i obecnie w różnych bankach
Grupa obecnych i byłych pracowników banków utworzona w celu wymiany doświadczeń i opinii oraz integracji "bankowców" z każdego Banku.
BRE BANK S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z BRE Bankiem oraz grupą kapitałową BRE Banku. Również pracowników Multibanku i mBanku.
http://www.brebank.pl
http://www.multibank.pl/
ht
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość