Paulina Łapińska

Obsługa klienta indywidualnego; utrzymywanie dobrego kontaktu z klientem; pomoc techniczna w obsłudze serwisu; realizacja umów handlowych

rozpoznawanie i zaspakajanie potrzeb klienta, a także dostosowanie czasu pracy do jego trybu dnia; przebywanie w stanie pełnej gotowości, poświęcanie maksimum uwagi klientowi; praca pod presją czasu; szybkie reakcje na sytuacje kryzysowe, rozwiązywanie problemów, nocne czuwanie, kalkulacje kosztów dobowych, rozwiązywanie kwestii spornych, specjalizacja z cech takich jak: cierpliwość, wytrwałość, opanowanie, szukanie nieszablonowych rozwiązań.

Dodatkowe umiejętności zdobyte na tym stanowisku: ciekawość świata, wykonywanie kilku czynności jednocześnie, umiejętność pracy w warunkach stresogennych, szybkie opanowywanie nowych rozwiązań technicznych, stawanie naprzeciw wyzwaniom

obsługa klienta indywidualnego, obsługa firm, start up firmy, budowanie i aktualizacja bazy klientów, utrzymywanie kontaktów z klientami, pozyskiwanie nowych klientów, przygotowywanie ofert handlowych oraz planowanie budżetu, zarządzanie stażystami i pracownikami, dbanie o jakość świadczonych usług oraz o ogólny porządek i ład w miejscu pracy, asystowanie podczas sesji zdjęciowych jak i produkcji video, organizowanie imprez i warsztatów o charakterze szkoleniowym, również o zasięgu europejskim, pozyskiwanie partnerów i sponsorów, tworzenie internetowego profilu firmy, kontakty z mediami branżowymi (fora, serwisy foto itp.).

budowanie i modernizacja bazy danych, faktury, zarządzanie przestrzenią biurową, kontaktowanie się z mediami, pisanie informacji prasowych i artykułów sponsorowanych, organizacja imprez i wydarzeń promocyjnych, pozyskiwanie partnerów i sponsorów

obsługa klienta indywidualnego, start up firmy, dbanie o wysoką jakość świadczonych usług, social marketing, budowanie i aktualizacja bazy klientów, organizowanie imprez oraz warsztatów o charakterze szkoleniowym, projektowanie materiałów promocyjnych, zarządzanie finansami firmy, pozyskiwanie partnerów i sponsorów, tworzenie internetowego profilu firmy, kontakty z mediami branżowymi (fora, serwisy foto itp.).