Paulina Kujik

-rekrutacja kandydatów na stanowisko Telemarketer-konsultant
-szkolenia wstępne (produktowe i jakościowe) nowych pracowników
-coachingi

-zarządzanie 35 osobowym zespołem

Zarządzanie trzydziestoosobowym zespołem konsultantów telefonicznych
w zakresie sprzedaży usług telekomunikacyjnych -klienci sieci ERA (T-Mobile) oraz PLAY :
-dbałość o jakość rozmów telefonicznych
-odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych
-motywowanie zespołu
-coachingi
-szkolenia

-nadzorowanie pracy 75 osobowego zespołu przy pośrednictwie trzech koordynatorów
-kontrola bieżąca i okresowa jakości i efektywności pracy podległych pracowników)
-przeprowadzanie okresowych spotkań z podległym zespołem w celu omówienia bieżącej pracy oraz w celu zaplanowania i usprawnienia działań na nadchodzący okres
-proponowanie rozwiązań i ustalanie regulaminów,harmonogramów
-nadzór nad realizacją spraw związanych z zatrudnieniem Telemarketerów

-pełna organizacja prezentacji wyrobów wełnianych
-nadzorowanie pracy Telemarketerów (zespół 30 osobowy)
-rekrutacja nowych pracowników
-szkolenia
-coachingi

- nadzorowanie pracy 10 –osobowego zespołu
- rekrutacja pracowników
- szkolenia w zakresie telemarketingu
- koordynowanie dziennych zadań agentów
- raportowanie wyników sprzedaży (telesprzedaży)
- motywowanie i organizowanie działań
promocyjnych niezbędnych dla działu
- współpraca z kluczowymi klientami firmy
- realizacja planu sprzedaży
- nadzorowanie animacji z udziałem hostess w
hipermarketach na terenie całej Polski
- ścisła współpraca z Działem Logistyki

- obsługa telefoniczna klientów
- dbałość o realizację planu sprzedażowego
- pogłębianie wiedzy teoretycznej i praktycznej z
zakresu sprzedaży i wiedzy o konkurentach
- przygotowanie ofert indywidualnych dla klientów
- udział w planowaniu akcji promocyjnych