Paulina Ksel

- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy podczas kontaktu z klientami; obsługa klienta VIP zgodnie z obowiązującą etykietą; utrzymywania wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez kreowanie wyższej jakości, dostarczanie jej i informowanie o niej
- Przygotowywanie prezentacji W PowerPoint i koordynowanie spotkań
- Sporządzanie dokumentów firmowych, raportów, sprawozdań w oparciu o węwnętrzny system SAP
- Koordynowanie przepływu korespondencji w firmie (przychodzącej i wychodzącej,
także e-maili i faksów); obsługa urządzeń biurowych
- Rozliczanie kas i weryfikowanie rezultatów w oparciu o potwierdzenia zaksięgowanych transakcji; współpraca z G4S
- Koordynacja i rozliczanie wydatków; zarządzanie dostawami
- Przygotowywanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych budżetów
HR
- Rekrutacja nowych pracowników,
- Administracja i wsparcie procesów HR
- Ewidencja i weryfikacja czasu pracy pracowników
- Przygotowywanie raportów z zakresu płac, kadr oraz czas pracy
- Współpraca ze specjalistami ds. płac

- Obsługa klientów, doradzanie im w kwestii wyboru określonych produktów
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
- Sprzedaż online (Ipad)
- Przyjmowanie zwrotów/ rozpatrywanie reklamacji
- Zwrot vat-u (Global Blue)
- Rozliczanie kas, przygotowywanie czeków, wspólpraca z G4S
- Nadzór nad innymi kasjerami, przygotowywanie grafiku
- Rozliczanie wydatków i procesowanie ich w systemie
- Przygotowywanie dziennych, tygodniowych, miesięcznych planów sprzedażowych
- Czynności administracyjne: archiwizacja dokumentów , pomoc w rekrutacji, szkolenie nowych pracowników

- Współpraca z dostawcami: ustalanie warunków handlowych, negocjowanie cen
- Kontrola stanów magazynowych
- Inicjowanie działań w zakresie oszczędności kosztów zakupowych
- Organizacja dostaw, wybór przewoźnika i monitorowanie transportu
- Pozyskiwanie nowych dostawców oraz nowych towarów
- Wprowadzanie towarów oraz faktur zakupu do systemu