Paulina Cichoń

Ekspert ds.zarządzania i obrotu wierzytelnościami
Wrocław, dolnośląskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

VB Leasing S.A.
Negocjator telefoniczny
prowadzenie negocjacji telefonicznych z dłużnikami Spółki w przedmiocie spłaty zaległości, generowanie wezwań do zapłaty do dłużników Spółki, wystawianie faktur VAT z tytułu wezwań do zapłaty, weryfikowanie zasadności reklamacji składanych przez dłużników Spółki, przygotowanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje.
Logo
Pracownik biurowy
Arbiter S.A.
Przygotowanie ofert współpracy w porozumieniu z osobami wyznaczonymi, nawiązywanie drogą telefoniczną kontaktów z osobami zainteresowanymi współpracą, przedstawienie potencjalnym doradcom oferty współpracy przez telefon,fax, e-mail,poczte, udzielanie klientom jasnych, rzetelnych i wyczerpujących informacji na temat usług świadczonych przez firmę, ścisłe raportowanie wg wyznaczonych standardów i terminów, umawianie spotkań handlowych z potencjalnymi klientami, doradcami, organizowanie szkoleń.
ARMADA Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. sprzedaży usług windykacyjnych
Identyfikowanie klientów i docieranie do osób decyzyjnych, telefoniczne pozyskiwanie klientów, rejestrowanie zleceń i działań w systemie CRM i operacyjnym, organizacja i koordynowanie terminów, budowanie relacji z klientami, realizacja założonych celów, telefoniczne zaprezentowanie potencjalnym klientom oferty współpracy w obszarze windykacji.
BKKW Sp. z o.o.
Ekspert ds.zarządzania i obrotu wierzytelnościami / P.O. Lidera zespołu
Telefoniczna windykacja zadłużeń na portfelach zleconych. Reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z dłużnikami w siedzibie firmy. Koordynacja pracy zmiany call center w ramach obowiązujących standardów i wskaźników jakościowych.
Ultima Ratio Sp. z o.o.
Ekspert ds.zarządzania i obrotu wierzytelnościami / P.O. Lidera zespołu
Telefoniczna windykacja zadłużeń na portfelach zleconych. Reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z dłużnikami w siedzibie firmy. Koordynacja pracy zmiany call center w ramach obowiązujących standardów i wskaźników jakościowych.(Spółka należy do BKK Wierzytelności Spółka z o.o.)
Logo
Negocjator telefoniczny w DKT
Euro Bank S.A.
Telefoniczne wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności,motywowanie klientów do zapłaty,realizowanie norm w zakresie wartości odzyskanych kwot,obsługa korespondencji przychodzącej.
Lindorff S.A.
Młodszy specjalista ds.windykacji
Prowadzenie negocjacji windykacyjnych na portfelach zleconych i kupionych, reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z dłużnikami w siedzibie firmy, wyjaśnienie reklamacji telefonicznych i pisemnych składanych przez dłużników.
Logo
fakturowanie i organizacja magazynu - praca w Anglii
ALBA, UPS, DHL
Logo
Korekta artykułów
gameTRANCE.pl

Szkolenia i kursy

Szkolenie windykacyjne GEKKO : Telewindykacja i Negocjacje z Dłużnikami.

Edukacja

Logo
Pedagogika resocjalizacyjna, magisterskie
Uniwersytet Opolski
Logo
Pedagogika : specjalizacja - resocjalizacja, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

Pływanie

Inne

Prawo jazdy kat.B

Grupy

B2B POLSKA
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
PRACA W MLM
PRACA W MLM
Giełda propozycji współpracy w Multi-Level-Marketingu.