Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Negocjator telefoniczny
prowadzenie negocjacji telefonicznych z dłużnikami Spółki w przedmiocie spłaty zaległości, generowanie wezwań do zapłaty do dłużników Spółki, wystawianie faktur VAT z tytułu wezwań do zapłaty, weryfikowanie zasadności reklamacji składanych przez dłużników Spółki, przygotowanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje.
Pracownik biurowy
Arbiter S.A.
Przygotowanie ofert współpracy w porozumieniu z osobami wyznaczonymi, nawiązywanie drogą telefoniczną kontaktów z osobami zainteresowanymi współpracą, przedstawienie potencjalnym doradcom oferty współpracy przez telefon,fax, e-mail,poczte, udzielanie klientom jasnych, rzetelnych i wyczerpujących informacji na temat usług świadczonych przez firmę, ścisłe raportowanie wg wyznaczonych standardów i terminów, umawianie spotkań handlowych z potencjalnymi klientami, doradcami, organizowanie szkoleń.
Specjalista ds. sprzedaży usług windykacyjnych
Identyfikowanie klientów i docieranie do osób decyzyjnych, telefoniczne pozyskiwanie klientów, rejestrowanie zleceń i działań w systemie CRM i operacyjnym, organizacja i koordynowanie terminów, budowanie relacji z klientami, realizacja założonych celów, telefoniczne zaprezentowanie potencjalnym klientom oferty współpracy w obszarze windykacji.
Ekspert ds.zarządzania i obrotu wierzytelnościami / P.O. Lidera zespołu
Telefoniczna windykacja zadłużeń na portfelach zleconych. Reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z dłużnikami w siedzibie firmy. Koordynacja pracy zmiany call center w ramach obowiązujących standardów i wskaźników jakościowych.
Ekspert ds.zarządzania i obrotu wierzytelnościami / P.O. Lidera zespołu
Telefoniczna windykacja zadłużeń na portfelach zleconych. Reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z dłużnikami w siedzibie firmy. Koordynacja pracy zmiany call center w ramach obowiązujących standardów i wskaźników jakościowych.(Spółka należy do BKK Wierzytelności Spółka z o.o.)
Szkolenia i kursy
Szkolenie windykacyjne GEKKO : Telewindykacja i Negocjacje z Dłużnikami.
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Zainteresowania
Pływanie
Inne
Prawo jazdy kat.B
Grupy
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.