Umiejętności
Komunikatywność
Kreatywność
Komputery stacjonarne
HTML
Sprzedaż międzynarodowa
Microsoft Office
Koordynacja projektu
szybkie przyswajanie wiedzy
SQL
Obsługa urządzeń biurowych
Sprzedaż
Prawo jazdy kat B
Kadry i płace, Administracja personalna
Dążenie do wyznaczonych celów
Informatica Power Center
Płatnik ZUS
R2Płatnik
szkolenia umiejętności miękkich
zarządzanie czasem i organizacja własnej pracy
Skrupulatność i dokładność w działaniu
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
asystent ds. telefonicznej obsługi klienta
- kompleksowa obsługa klientów sklepu online oraz sklepów stacjonarnych,
- wystawianie faktur oraz korekt do faktur,
- wspieranie sekretariatu firmy w codziennych obowiązkach (odbieranie przesyłek, obsługa poczty, rejestracja faktur itd.),
- opracowanie podręcznika dot. obsługi klienów w Call Center Deichmann (techniki komunikacji, przewodnik dot. obsługi stosowanego oprogramowania),
- przygotowywanie grafiku dla pracowników infolinii Call Center,
- współpraca z działami: księgowości, sprzedaży i reklamacji, kadr, marketingu.
- wystawianie faktur oraz korekt do faktur,
- wspieranie sekretariatu firmy w codziennych obowiązkach (odbieranie przesyłek, obsługa poczty, rejestracja faktur itd.),
- opracowanie podręcznika dot. obsługi klienów w Call Center Deichmann (techniki komunikacji, przewodnik dot. obsługi stosowanego oprogramowania),
- przygotowywanie grafiku dla pracowników infolinii Call Center,
- współpraca z działami: księgowości, sprzedaży i reklamacji, kadr, marketingu.
Szkolenia i kursy
Ukończyłam VII edycję Szkoły Trenerów w Stowarzyszeniu Centrum Edukacji Cel, skąd otrzymałam certyfikat z wyróżnieniem. Prowadziłam szkolenia z zakresu kompetencji 'miękkich'.
Kurs Kadry i Płace.
Terapia behawioralna dzieci autystycznych.
Kurs pierwszej pomocy.
Kurs Pamięci Wojakowskich I stopnia
Kurs Kadry i Płace.
Terapia behawioralna dzieci autystycznych.
Kurs pierwszej pomocy.
Kurs Pamięci Wojakowskich I stopnia
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Kadry i płace
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Human Resources/Zasoby ludzkie
Wynagrodzenia i benefity
Zainteresowania
Szukam swojej drogi.
Ostatnio zawodowo zainteresowana działem kadr i płac, HR, ZZL i wszystkim co związane z ludźmi w firmie.
Metody terapii dzieci autystycznych.
Dogoterapia.
Górskie wędrówki.
Sporty wodne i zimowe.
Literatura fantastyczna.
Dzieci, dzieci i jeszcze raz dzieci, szczególnie te, które wymagają więcej uwagi :)
Ostatnio zawodowo zainteresowana działem kadr i płac, HR, ZZL i wszystkim co związane z ludźmi w firmie.
Metody terapii dzieci autystycznych.
Dogoterapia.
Górskie wędrówki.
Sporty wodne i zimowe.
Literatura fantastyczna.
Dzieci, dzieci i jeszcze raz dzieci, szczególnie te, które wymagają więcej uwagi :)
Grupy
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
Autyzm
Grupa skupiająca osoby zainteresowane tematyką autyzmu: rodziców dzieci autystycznych, lekarzy, psychologów, pedagogów, fizjoterapeutów, terapeutów zajęciowych, wolontariuszy oraz samych autystów..
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Headhunter
Headhunterzy, Rekruterzy, Konsultanci HR pracujący metodą executive search oraz direct search.
HR Training
Wszystko z dziedziny HR w Polsce. Szkolenia, wykłady, działy HR w firmach. Trenerzy. KOMPENDIUM WIEDZY HR.
Kadry i płace
Grupa przeznaczona do ogólnych dyskusji na temat zagadnienia kadr i płac - nie tylko dla kadrowców.
Neurologia i psychiatria dziecięca
Grupa dla ludzi zainteresowanych problemami współczesnej neurologii i psychiatrii dziecięcej.
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.