Patrycja Miszewska-Pająk

Patrycja Miszewska-Pająk

Alior Bank SA
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Szkolenia pracowników samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy samodzielność w działaniu i łatwość nawiązywania kontaktów Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Szkolenia produktowe dyspozycyjność, kreatywność, innowacyjność, umiejętność pracy w zespole, odporność na stres

Języki

francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Trener
Alior Bank S.A.
Alior Bank S.A.
Ekspert ds. szkoleń
Alior Bank S.A.
• prowadzenie szkoleń produktowych,
• analiza potrzeb szkoleniowych,
• projektowanie szkoleń/warsztatów,
• przygotowywanie materiałów szkoleniowych,
• organizacja, koordynacja, raportowanie szkoleń,
• przygotowywanie i wysyłanie komunikacji dot. zmian w produktach i procesach do sieci placówek partnerskich
Alior Bank S.A.
Ekspert ds. Wsparcia Operacyjnego Agencji
Alior Bank S.A.
• obsługa telefoniczna i mailowa zapytań z placówek partnerskich,
• tworzenie procedur bankowych,
• tworzenie procesów obsługi Klientów,
• administracja i aktualizacja Intranetu dla placówek partnerskich
Alior Bank S.A.
Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego Agencji
Alior Bank S.A.
• obsługa telefoniczna zapytań pracowników placówek partnerskich,
• obsługa mailowa zapytań pracowników placówek i innych jednostek banku

Szkolenia i kursy

Sztuka prezentacji,
Typologia osobowości,
Akademia Trenera

Edukacja

Logo
zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie

Zainteresowania

Podróżowanie