Patrycja Chalecka

Menedżer ds. Klienta Indywidualnego, Alior Bank S.A.
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

Microsoft Office zarządzanie kluczowymi klientami Odporność na stres Sprzedaż Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B Lojalność, automotywacja, organizacja pracy własnej, umiejętność zarządzania cza Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Języki

angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Menadżer ds. Klienta Indywidualnego
Zarządzanie portfelem klienta zamożnego
Przedstawiciel Biura Maklerskiego
Bnp Paribas Bank Polska S.A.
Doradca Klienta Premium
Zarządzanie portfelem klientów zamożnych banku oraz klientów po fuzji z
Raiffeisen Polbank S.A.
Efektywne oferowanie rozwiązań szerokiej gamy produktów kredytowych
oraz inwestycyjnych
Kompleksowa obsługa klienta i przywiązanie go do banku
Odbycie licznych szkoleń produktowych, systemowych
Osiąganie celów sprzedażowych na wysokim poziomie
Budowanie portfela klientów m.in poprzez polecenia
Bank BNP Paribas
Starszy Doradca Finansowy
Zarządzanie portfelem klientów zamożnych
Efektywne oferowanie rozwiązań szerokiej gamy produktów
inwestycyjnych
Utrzymywanie długofalowych relacji z pozyskanymi klientami
Przygotowywanie kalkulacji, ofert i prezentacji sprzedażowych
Kompleksowa obsługa klienta i przywiązanie go do banku
Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych
Budowanie portfela klientów m.in poprzez polecenia
Poszerzanie wiedzy inwestycyjnej i sprzedażowej licznymi szkoleniami i
samodoskonaleniem
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
mBank S.A.
Ekspert ds. Klientów Strategicznych
Budowanie i zarządzanie portfelem klienta zamożnego
Doradztwo finansowe w oparciu o potrzeby klientów
Utrzymanie długotrwałych relacji i satysfakcji klientów
Efektywne oferowanie rozwiązań szerokiej gamy produktów inwestycyjnych
oraz kredytowych
Przywiązanie klienta do banku
Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych
Poszerzanie wiedzy inwestycyjnej i sprzedażowej licznymi szkoleniami i
samodoskonaleniem
mBank S.A.
Doradca klienta
Profesjonalny standard obsługi klienta
Obsługa klienta detalicznego oraz biznesowego
Wywiązywanie się z powierzonych celów sprzedażowych na wysokim
poziomi
Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z pozyskanymi
klientami
Przygotowywanie kalkulacji, ofert i prezentacji sprzedażowych
Telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów firmy
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Logo
Kierownik restauracji
Restauracja Buddha Lounge&Bar
Prowadzenie restauracji według najwyższych standardów jakości
Sprawowanie kontroli na kadrą pracowniczą
Zarządzanie i organizacja imprez
Dbanie o wizerunek firmy i rozwój restauracji
Utrzymywanie dobrych relacji z klientami

Szkolenia i kursy

Warsztat skutecznej rozmowy telefonicznej
Warsztaty sprzedażowe, produktowe
Liczne szkolenia inwestycyjne

Edukacja

Logo
Geografia społeczno-ekonomiczna, magisterskie
Uniwersytet Gdański
Logo
Geografia, licencjackie
Uniwersytet Gdański

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Finanse/Ekonomia
Rynki kapitałowe
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Finanse inwestycyjne
Psychologia emocjonalna
Motywacja i rozwój indywidualny
Podróże i kuchnia azjatycka
Bieganie
Trening siłowy

Organizacje

Schronisko Ciapkowo w Gdyni

Grupy

Uniwersytet Gdański
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.