Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. kontroli jakości pracy ankieterów
Odpowiedzialność za zrealizowanie projektów na CATI w terminie poprzez szkolenie i motywowanie ankieterów a także pomoc w przypadku ewentualnych problemów w trakcie trwania badania.
Stała, bieżąca kontrola wydajności pracy ankieterów oraz jakości realizowanych przez nich wywiadów telefonicznych.
Prowadzenie niezbędnej dokumentacji koniecznej do uzyskania i utrzymania certyfikatów jakości pracy ankieterów.
Przeprowadzanie kontroli rzetelności pracy rekruterów.
Stała, bieżąca kontrola wydajności pracy ankieterów oraz jakości realizowanych przez nich wywiadów telefonicznych.
Prowadzenie niezbędnej dokumentacji koniecznej do uzyskania i utrzymania certyfikatów jakości pracy ankieterów.
Przeprowadzanie kontroli rzetelności pracy rekruterów.
Ankieter CATI, dorywczo transkrybent
Przeprowadzanie biznesowych i konsumenckich wywiadów telefonicznych CATI.
Zapisywanie tekstu mówionego (IDI, FGI) z nośników CD, DVD do edytora tekstu.
Zapisywanie tekstu mówionego (IDI, FGI) z nośników CD, DVD do edytora tekstu.
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.