Umiejętności
Usługi językowe
Microsoft Word
Administracja Bazami Danych
Zarządzanie Dokumentacją
tłumaczenia pisemne i ustne
korespondencje z klientami
spedycja logistyka
Pierwsza Pomoc
ochrona danych osobowych podstawy
Języki
arabski
ojczysty
polski
ojczysty
angielski
biegły
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Wysyłek
- Organizowanie i planowanie wysylek maszyn terminalowych - traktory oraz straddle carrier.
- Dokumentacja transportowa, odprawy exportowe, rezerwacja promów oraz statków .
- Legalizacja dokumentów w przypadku wysyłki do krajów o takich wymogach .
- Opisywanie faktur i wprowadzanie wszystkich wysylek do bazy danych/pliku.
- Uczęszczanie w codziennych live meetingach.
- Pomiary maszyn.
- Dokumentacja transportowa, odprawy exportowe, rezerwacja promów oraz statków .
- Legalizacja dokumentów w przypadku wysyłki do krajów o takich wymogach .
- Opisywanie faktur i wprowadzanie wszystkich wysylek do bazy danych/pliku.
- Uczęszczanie w codziennych live meetingach.
- Pomiary maszyn.
Doradca Klienta
- Obsługa rozmów, maili, oraz faksów przychodzących
- identyfikacja potrzeb klienta i rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami postępowania
-Wykonywanie rozmów wychodzących zgodnie z obowiązującymi procesami
-Identyfikacja problemów wymagających eskalacji i przekazywanie ich wyznaczonym osobom wg obowiązującej procedury
-Stałe pogłębianie wiedzy na temat produktów/usług związanych z obsługą klienta
- Regularne uczestniczenie w szkoleniach z zakresu ochrony danych osobowych i bezpieczeństw informacji
-Tłumaczenie i zatwierdzanie wszystkich dokumentów pisanych w języku arabskim
-Tłumaczenia newsletter'ów i innych ofert z języka angielskiego na język arabski
- identyfikacja potrzeb klienta i rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami postępowania
-Wykonywanie rozmów wychodzących zgodnie z obowiązującymi procesami
-Identyfikacja problemów wymagających eskalacji i przekazywanie ich wyznaczonym osobom wg obowiązującej procedury
-Stałe pogłębianie wiedzy na temat produktów/usług związanych z obsługą klienta
- Regularne uczestniczenie w szkoleniach z zakresu ochrony danych osobowych i bezpieczeństw informacji
-Tłumaczenie i zatwierdzanie wszystkich dokumentów pisanych w języku arabskim
-Tłumaczenia newsletter'ów i innych ofert z języka angielskiego na język arabski
Warehouse operative/pracownik magazynu
Marks and Spencer Distribution Center
- Systematyczna nawigacja i śledzenie przemieszczających sie towarów po magazynie
- Przenoszenie towarów miedzy pomieszczeniami magazynu
- Układanie pustych palet
- Zgłaszanie każdej awarii lini produkcyjnej lub systemu w magazynie
- Przenoszenie towarów miedzy pomieszczeniami magazynu
- Układanie pustych palet
- Zgłaszanie każdej awarii lini produkcyjnej lub systemu w magazynie
Stażysta w dziale pośrednictwa pracy
Dobieranie stanowisk pracy adkewatnych do umiejętności i zapotrzebowań klientów
Dokumentacja działań klientów w związku z aktywnym poszukiwaniem pracy
Przyjmowanie i archiwizacja dokumentów, zwolnień, umów
Dokumentacja działań klientów w związku z aktywnym poszukiwaniem pracy
Przyjmowanie i archiwizacja dokumentów, zwolnień, umów
Szkolenia i kursy
Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia innych osób zaangażowanych w przewóz drogowy towarów niebezpiecznych zgodne z 8.2.3 ADR na podstawie założeń programowych 1.3 ADR , 4.1.1. ICAO oraz art.237 3 oraz 237 4 Kodeksu pracy
Uczestnik szkolenia : Czas pracy kierowców, kontrole drogowe i w przedsiębiorstwie oraz wytyczne dla kadry zarządzającej w transporcie drogowym . Organizowane przez ZSPD.
Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia : Ochrona przeciwpożarowa w zakładzie pracy .
Uczestnik szkolenia : Czas pracy kierowców, kontrole drogowe i w przedsiębiorstwie oraz wytyczne dla kadry zarządzającej w transporcie drogowym . Organizowane przez ZSPD.
Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia : Ochrona przeciwpożarowa w zakładzie pracy .
Specjalizacje
Administracja biurowa
Tłumaczenia/Korekta
Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Transport/Spedycja
Spedycja
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zainteresowania
Piłka nożna, języki obce, tłumaczenia, muzyka, podróże