Olga Rynkowska - Szeląg

Here we go!
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Facebook Gry wideo

Języki

angielski
dobry
francuski
podstawowy
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Elavon Financial Services Ltd.
Document Management Specialist
Cech Piwny
Brand Manager
Współwłaściciel i brand manager sklepu z piwem regionalnym i rzemieślniczym. Marketing, PR, social media.
Elavon Financial Services Ltd.
Specjalista ds. Operacji i Kontroli Jakości Danych
- nadzór nad jakością danych klientów, kontrola poprawności wprowadzonych umów do wewnętrznych systemów
- mailowy i telefoniczny kontakt z klientami wewnętrznymi w języku angielskim
- obsługa komputera w środowisku Windows
- obsługa sprzętu biurowego
- prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników działu
- udział w wewnętrznych projektach
- okresowa pomoc w innych działach związanych z obiegiem dokumentów
Think Kong
Telemarketer
Projekt telemarketingowy na zlecenie firmy Adobe Polska. Rozmowy wychodzące do aktualnych klientów firmy Adobe oraz użytkowników pakietu CS i informowanie ich o aktualnych promocjach. Dodatkowo mailowa obsługa klienta.
Teatr Kamienica
Sekretariat / Impresariat
Opieka nad sekretariatem oraz obsługa impresaryjna teatru.

Obowiązki:
- obsługa urządzeń biurowych
- poczta przychodząca i wychodząca, współpraca z firmami kurierskimi
- podstawowa obsługa programów księgowych
- bezpośrednia współpraca z działem księgowości, kadr, finansowym, technicznym oraz organizacji eventów
- rejestrowanie faktur (Raks SQL)
- rozmowy przychodzące i wychodzące

Dodatkowo:
- opieka nad działalnością impresaryjną teatru: ofertowanie, sporządzanie umów, negocjacje handlowe, logistyka
- okresowo obsługa klienta i kasy teatru (system iksoris, kasa fiskalna, terminal kart płatniczych)
- obsługa widza podczas spektakli i imprez zamkniętych
CD Projekt RED Sp. z o.o.
Technical Support
Mailowa obsługa użytkowników gry w języku polskim i angielskim. Odpowiadanie na wszelkie pytania dotyczące uruchomienia, obsługi jak i problemów związanych z grą Wiedźmin 2
CD Projekt RED Sp. z o.o.
Quality Assurance - Tester
Beta testy gry "Wiedźmin 2".

Obowiązki:
- zadbanie o jak najwyższą jakość gry
- sporządzanie codziennych raportów
- proponowanie zmian i poprawek
- bezpośrednia współpraca z działem developerskim
Logo
Redaktor/PR
xgarde.pl
Współpraca przy tworzeniu internetowego miesięcznika traktującego o grach video i konsoli Xbox 360. Redagowanie tekstów do zinu oraz na towarzyszącego mu bloga i blipa, dodatkowo obsługa AdTaily i Analytics. Współpraca z mediami, wydawcami i producentami gier video. Praca nad wizerunkiem magazynu, wyszukiwanie nowych pracowników i współpracowników. Reportaże oraz fotorelacje z imprez branżowych, pisanie newsów, zapowiedzi, recenzji oraz playtestów gier video wydawanych na konsolę Xbox 360.
Logo
Redaktor
Konsolowisko.pl
Pisanie recenzji, playtestów, zapowiedzi oraz newsów dotyczących gier video i konsol. Reportaże oraz fotorelacje z imprez branżowych, spotkania z wydawcami i producentami gier video.
Empik sp. z o. o.
Doradca Klienta, Działy: Książka, Multimedia, Film, Muzyka
Kompleksowa obsługa klienta, wraz z obsługą kasy fiskalnej. Doradca klienta dba o dobry wizerunek firmy, ma stały kontakt z osobami fizycznymi, opiekuje się również wyglądem i zaopatrzeniem w salonie sprzedaży. Do jego obowiązków należy również telefoniczna i internetowa obsługa klienta. W trudnych sytuacjach zajmuje się także dostawami, zamówieniami, kontaktem z hurtowniami i firmami dostawczymi.
Przez pół roku świadczyłam stanowisko eksperta, zajmowałam się rozwiązywaniem problemów klientów, szkoleniami nowych pracowników oraz cotygodniowymi briefingami
PSX Extreme
Fotoreporter
Fotoreportaże z warszawskich imprez branżowych, dotyczących gier video i konsol. Zdjęcia pojawiały się w wydawanym co miesiąc magazynie PSX Extreme
Logo
Asystentka
Termotronik Polska
Prowadzenie biura firmy hydraulicznej, fakturowanie, pisanie ofert, kontakt z klientami. Pomoc w prowadzeniu sklepu z meblami kuchennymi.

Szkolenia i kursy

Open Water Diver
Telefoniczna obsługa klienta
Obsługa sprzętu do inwentaryzacji
Kurs managerski - tworzenie zespołu
Visual Basic - podstawy Cognity

Edukacja

Logo
Teologia, Dziennikarstwo, licencjackie
Wyższa Szkoła Teologiczno Humanistyczna w Podkowie Leśnej
Logo
Technik Strategii Reklamy i PR, średnie
Warszawska Szkoła Reklamy
Logo
Zootechnika, inżynierskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Internet/e-Commerce/Nowe media
Media społecznościowe
Zarządzanie jakością
QA

Zainteresowania

nurkowanie, literatura fantastyczna, zwierzęta, podróże, konsole

Inne

Ukończenie Państwowej Podstawowej Szkoły Muzycznej im. G. Bacewicz dyplomem w klasie fortepianu

Grupy

18 wszystkich wypowiedzi
2 plusy
AUSTRALIA
AUSTRALIA
dla wszystkich którzy kochają ten kraj
Australia, Nowa Zelandia
Australia, Nowa Zelandia
Ideą grupy jest wymiana doświadczeń oraz informacji dot. życia, pracy, kontaktów w Australii i Nowej Zelandii.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
dziennikarze po godzinach
dziennikarze po godzinach
dziennikarze po godzinach - nadal przed komputerem ;) jednak tym razem o rzeczywistości z przymrużeniem oka ;)
GRUPA BIZNES
GRUPA BIZNES
GRUPA BIZNES to aktywna promocja, budowanie sieci kontaktów biznesowych. To grupa zrzeszająca profesjonalistów. Zamieszczamy tu ogłoszenia o aktualnych znaczących wydarzeniach biznesowych i firmowych,
Gry
Gry
Gry on-line (flash, MMORPG...) Gry pudełkowe (czyli wszystko co można kupić w sklepie:) Product Placement w grach (przyszłość branży?)
Identyfikacja & Branding
Identyfikacja & Branding
Identyfikacja wizualna oraz branding.
Kraków
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach *)niepotrzebne skreśl
MAM POMYSŁ NA BIZNES SZUKAM INWESTORA
MAM POMYSŁ NA BIZNES SZUKAM INWESTORA
Grupa mająca na celu kojarzenie pomysłodawców z potencjalnymi inwestorami.
Marketing
Marketing
Szeroko pojęty marketing .. Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.
Marketing Interaktywny
Marketing Interaktywny
Grupa dla osób zainteresowanych tematyką dynamicznie rozwijającej się branży IT i Nowych Mediów