Olga Klara

1.Tworzenie działu AP w nowym shared service centre;
2.Tranzycje krajów europejskich do PL i centralizacja procesu;
3. Zarządzanie zespołem - obecnie ponad 20 osób: rekrutacja, szkolenie, ocena, motywacja, coaching, tworzenie ścieżek rozwoju;
5. Badanie wydajności zespołu, raportowanie wyników: KPI, audyt wewnętrzny;
6. Tworzenie dokumentacji procesowej;

Zarządzanie zespołami Accounts Payable oraz Vendor Query Handling, w sumie ok.40 osób raportujących bezpośrednio do 3 liderów procesu;
Nadzór nad procesami AP i VQH;
Tranzycje i harmonizacja procesu;

1. zarządzanie 7 - osobowym zespołem księgowych: rekrutacja, szkolenie, statystyki wyników pracy zespołu oraz kwartalne badanie jego wydajności;
2. Opracowanie indywidualnej ścieżki rozwoju zawodowego każdego z członków zespołu;
3. Zarządzanie procesem księgowym AP dla oddziałów włosko- i francuskojęzycznych globalnego klienta [IT, FR, North Africa, Sub-Sahara]; Rozwiązywanie wszelkich problemów pojawiających się pomiędzy zespołem a klientem, zarówno tych merytorycznych jak i międzykulturowych;
4. Update istniejących procedur, odpowiedzialność za poprawność wykonywanego procesu oraz tworzenie nowych rozwiązań;
5. Udział w tranzycjach nowych jednostek klienta: opracowanie procedur, dopasowanie zasad procesowania do wymogów klienta, szkolenie zespołu;

1. procesowanie dokumentów francusko- i włosko-języcznych w SAPie

2.raportowanie i statystyka pracy [Excel]

3. zastępowanie Team Leadera w nadzorowaniu jakości i organizacji pracy 7-os. zespołu

4.aktywny udział w zespole ds motywacji i aktywizacji pracowników

przygotowanie dokumentacji medycznej i finansowej do audytu zewnętrznego.