Umiejętności
Zarządzanie
Microsoft Office
Planowanie strategiczne
System Windows
Obsługa klienta
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Zastępca Kierownika
- zarządzanie podległym zespołem
- dążenie do osiągnięcia planowanego poziomu sprzedaży
- zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
- awizacja dostaw
- realizacja zamówień
- zarządzanie stanami magazynowymi
- sporządzanie okresowych raportów
- wystawianie dokumentów sprzedaży: rachunków oraz faktur VAT,
- kontrola jakości produktów i usług świadczonych przez pracowników
- szkolenie zespołu
- dbałość o przestrzeganie zasad i procedur dotyczących pracy
- pozyskiwanie i budowanie długotrwałych relacji z klientami
- dążenie do osiągnięcia planowanego poziomu sprzedaży
- zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
- awizacja dostaw
- realizacja zamówień
- zarządzanie stanami magazynowymi
- sporządzanie okresowych raportów
- wystawianie dokumentów sprzedaży: rachunków oraz faktur VAT,
- kontrola jakości produktów i usług świadczonych przez pracowników
- szkolenie zespołu
- dbałość o przestrzeganie zasad i procedur dotyczących pracy
- pozyskiwanie i budowanie długotrwałych relacji z klientami
Recepcjonista
- kompleksowa obsługa gości hotelowych
- aktywna sprzedaż oferty hotelu
- prowadzenie rezerwacji noclegów
- informowanie gości o wszystkich produktach i usługach dostępnych w hotelu
- przygotowanie raportów
- zapewnienie wysokiej jakości usług
- współpraca z innymi działami hotelu
- wystawianie rachunków uproszczonych oraz faktur VAT
- prowadzenie kasy walutowo-złotowej
- dokonywanie skupu walut zagranicznych
- aktywna sprzedaż oferty hotelu
- prowadzenie rezerwacji noclegów
- informowanie gości o wszystkich produktach i usługach dostępnych w hotelu
- przygotowanie raportów
- zapewnienie wysokiej jakości usług
- współpraca z innymi działami hotelu
- wystawianie rachunków uproszczonych oraz faktur VAT
- prowadzenie kasy walutowo-złotowej
- dokonywanie skupu walut zagranicznych
Szkolenia i kursy
- Nowy Kod NLP (Polska Akademia NLP)
- Trening Coachingowy (PJM International)
- Master NLP (Polska Akademia NLP)
- Praktyk NLP (Polska Akademia NLP)
- Hipnoza i Trans Intensive (PJM International)
- Przebudzona Kariera (PJM International)
- Ogień Motywacji (PJM International)
- kurs kasjera walutowego
- Trening Coachingowy (PJM International)
- Master NLP (Polska Akademia NLP)
- Praktyk NLP (Polska Akademia NLP)
- Hipnoza i Trans Intensive (PJM International)
- Przebudzona Kariera (PJM International)
- Ogień Motywacji (PJM International)
- kurs kasjera walutowego
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Edukacja/Szkolenia
Inne
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca stacjonarna
Zainteresowania
gastronomia, psychologia, sztuki walki, komputery, film