Norbert Kaszuba

Sprzedaż produktów firmy, reprezentacja firmy na rynku, zbieranie informacji o działaniach konkurencji / monitorowanie rynku.

Realizacja formalnych aspektów kontaktów z klientem (zamówienia, umowy, rozliczenia) zgodnie z obowiązującymi w firmie standardami, reprezentacja firmy wobec konkretnego, indywidualnego klienta, utrzymywanie stałego kontaktu z istniejącymi klientami , nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami
(pozyskiwanie nowych klientów), przygotowywanie i prezentacja oferty handlowej firmy, monitorowanie rynku i działań konkurencji w celu sugerowania udoskonaleń i zmian w produktach (usługach) przedsiębiorstwa, realizacja określonych i zatwierdzonych przez bezpośredniego przełożonego działań
marketingowych i promocyjnych na określonym terenie, przedstawianie uwag i życzeń klientów dotyczących produktów (usług) przedsiębiorstwa, planowanie indywidualnego czasu pracy i działanie w zawartych w nim ramach, opracowywanie raportów z wykonywanych działań.

Pozyskiwanie nowych klientów, doradzanie klientom, prezentacja, negocjacje oraz sprzedaż produktu, monitorowanie i analiza danych rynkowych dotyczących segmentu szklarskiego, konsumentów, działań konkurencji, zbieranie zamówień od klientów, realizacja bieżących zamówień od klientów, negocjacje handlowe, ocena i rozwój możliwości sprzedażowych dla nowych jak i obecnych produktów firmy, rozwożenie produktów do klientów, przyjmowanie i rozładunek zamówionego towaru, zamawianie towaru, wystawianie dokumentów magazynowych oraz sprzedażowych FV, paragonów, przygotowywanie i realizacja działań marketingowych i cenowych, akcji promocyjnych, nadzór współpracy z firmami zewnętrznymi: media, drukarnie, dostawcy usług, optymalizacja kosztów działania firmy.

SZKLARZ
Obróbka luster / szkła: cięcie, szlifowanie, wiercenie otworów, klejenie UV, podklejanie folią bezpieczną, silikonowe, montaż luster i szyb lacobel, przygotowywanie szkła do hartowania, składanie i montaż wkładów zespolonych, przycinanie i składanie ram drewnianych na wymiar.

Realizacja procesu zakupów materiałów produkcyjnych i nieprodukcyjnych(import),monitorowanie terminowości dostaw, prowadzenie analiz warunków handlowych dostaw, utrzymywanie kontaktów z bieżącymi dostawcami oraz nawiązywanie nowych kontaktów, analiza rynku dostawców, kontrola stanów magazynowych- analiza rotacji zapasów, ocena dostawców, wyszukiwanie, selekcja oraz rozwój nowych źródeł zaopatrzenia, wyszukiwanie dostawców na rynku polskim i zagranicznym, negocjacje cen handlowych, analiza ofert producentów oraz informacji na temat towarów, koordynacja, analiza i kontrola doboru dostawców, tworzenie procedur i standardów dotyczących zaopatrzenia, prowadzenie i nadzorowanie negocjacji z dostawcami na rynku międzynarodowym, opracowanie i wdrażanie planów redukcji kosztów, analiza i ocena informacji dotyczących krajowych i międzynarodowych rynków w celu skupienia uwagi na poszczególnych dostawcach lub pozyskaniu alternatywnych źródeł dostaw.

Lechia Gdańsk - Fredua Buadee Benson Erchiah
Wisła Kraków - Sergei Pareiko,
Widzew Łódź - Bogdan Straton,

Przygotowanie i wdrożenie planu marketingowego Firmy, pozyskiwanie sponsorów strategicznych, partnerów, firm zainteresowanych reklamą, zarządzanie podległym zespołem pracowników Działu Marketingu, rozwój istniejących marek oraz wprowadzanie nowych produktów, opracowanie, wdrażanie i monitorowanie różnych projektów marketingowych, działań promocyjnych, reklamowych, planowanie, przygotowanie i kontrolowanie wykonania budżetu marketingowego, bieżące monitorowanie sytuacji rynkowej, nawiązanie i nadzór współpracy z firmami zewnętrznymi: media, drukarnie, dostawcy usług, współpraca z agencjami reklamowymi,
uczestniczenie w procesie podejmowania kluczowych decyzji w Firmie, raportowanie do Zarządu w zakresie realizowanych celów i zadań.

Przygotowanie i wdrożenie planu marketingowego Firmy, pozyskiwanie sponsorów strategicznych, partnerów, firm zainteresowanych reklamą, zarządzanie podległym zespołem pracowników Działu Marketingu, rozwój istniejących marek oraz wprowadzanie nowych produktów, opracowanie, wdrażanie i monitorowanie różnych projektów marketingowych, działań promocyjnych, reklamowych, planowanie, przygotowanie i kontrolowanie wykonania budżetu marketingowego, bieżące monitorowanie sytuacji rynkowej, nawiązanie i nadzór współpracy z firmami zewnętrznymi: media, drukarnie, dostawcy usług, współpraca z agencjami reklamowymi,
uczestniczenie w procesie podejmowania kluczowych decyzji w Firmie, raportowanie do Zarządu w zakresie realizowanych celów i zadań.

Organizacja pracy działu sprzedaży i handlowego, zarządzanie gospodarką towarową, stały kontakt z działem importu, obsługa klienta, nadzorowanie pracy działu handlowego, przygotowywanie codziennych oraz okresowych raportów dla zarządu, pozyskiwanie nowych klientów, przygotowywanie i udział w przetargach krajowych, udział w spotkaniach z aktualnymi i przyszłymi klientami, kontynuacja i nawiązywanie kontaktów handlowych, przygotowywanie i realizacja targetów sprzedażowych, analiza rynku i konkurencji, bieżące monitorowanie firm kurierskich, tworzenie wizerunku firmy na rynku krajowym, kontrola należności oddziału, prowadzenie działań minimalizujących poziom należności przeterminowanych, bezpośrednia współpraca z Dyrektorem Handlowym, realizacja celów wynikających z przyjętej strategii i polityki w zakresie sprzedaży na podległym obszarze, zarządzanie zespołem pracowników, odpowiedzialność za efektywną realizację polityki handlowej w ścisłej współpracy z Zarządem, Dyrektorem Handlowym, Dyrektorami i Kierownikami oddziałów, pomoc i kompleksowe kształtowanie strategii sprzedaży (polityka rabatowa, targety, terminy płatności, kredyty) oraz bieżący nadzór nad pracą Działu Handlowego, prowadzenie rozmów handlowych, negocjacje warunków z klientami firmy, dostawcami, odbiorcami, jak i z firmami, które świadczą usługi np.: PolCard, UPS (Stolica), TCM (taśmy) itp., utrzymywanie z nimi dobrych relacji oraz negocjacje handlowe, dbanie o jak najniższy poziom kosztowego funkcjonowania firmy, udzielanie pomocy tel. na temat umów, warunków i rabatów, udzielanie pomocy informacyjnej kierownikom, dyrektorom oddziału, bezpośredni kontakt z klientami hurtowymi Oddziału – pozyskiwanie nowych i utrzymywanie kontaktów handlowych ze stałymi klientami, współpraca z reprezentantami handlowymi Oxfordu i Polanglo, udział w tworzeniu procedur zwiększających efektywność działań Oddziału, utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi klienta: prowadzenie aktywnej sprzedaży w zakresie posiadanej oferty, przyjmowanie i rzetelne realizowanie zamówień od klientów, przekazywanie aktualnej informacji handlowej o publikacjach, informowanie klientów o zmianach w realizacji zamówień (braki towarowe, zmiany terminów), kultura osobista w kontaktach z klientami, udzielanie rabatów i terminów płatności zgodnie z podpisanymi lub ustalonymi warunkami handlowymi, prowadzenie kasy oraz jej rozliczanie na bazie dziennej , przyjmowanie zwrotów towarowych na poziomie zgodnym z procedurami, przestrzeganie zasad udzielania kredytu zgodnie z obowiązującą procedurą, kontrola zgodności dokumentów sprzedaży, faktur kosztowych oraz przesunięć międzymagazynowych z danymi w systemie komputerowym, uzupełnianie stanów magazynu głównego w Warszawie w oparciu o zwroty z oddziałów, wystawianie faktur usługowych kontrahentom dotyczących kosztów transportu, kompleksowa obsługa sklepu internetowego, utrzymywanie porządku i chronologii w dokumentach magazynowych i sprzedażowych, dbałość o aktualną ekspozycję towarową, dbałość o właściwe zabezpieczenie obiektu, prowadzenie, przygotowanie, udział i rozliczanie inwentaryzacji zgodnie z harmonogramem.


Analiza stanów magazynowych, składanie zamówień i realizacja zakupów na publikacje językowe, ogólnoedukacyjne u wydawców krajowych, analiza ofert handlowych dostawców, pilnowanie terminowości dostaw, zgłaszanie i rozliczenie reklamacji dostawy, zgłaszanie i rozliczanie co rocznych zwrotów publikacji do dostawców, kontrola i analiza warunków handlowych z dostawcami, negocjacje handlowe z dostawcami, poszukiwanie dostawców publikacji wydawniczych na rynku polskim.

DYREKTOR SPRZEDAŻY opieka nad klientami korporacyjnymi, doradzanie klientom, prezentacja, negocjacje oraz sprzedaż produktu, przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji, monitorowanie i analiza danych rynkowych, działań konkurencji, przygotowywanie raportów marketingowych i cenowych, akcji promocyjnych firmy, szkolenia handlowców i osób zajmujących się obsługą klientów, realizacja bieżących zamówień od klientów, pozyskiwanie nowych klientów, negocjacje handlowe, ocena i rozwój możliwości sprzedażowych dla nowych jak i obecnych produktów firmy, aktywna współpraca z innymi oddziałami firmy, wdrażanie i kontrolowanie krótko i długoterminowej strategii firmy (np. planowanie strategiczne w zakresie sprzedaży, marketingu, finansów, inwestycji), tworzenie wizji i misji przedsiębiorstwa, strategiczne zarządzanie kapitałem ludzkim - przywództwo, tworzenie planów taktycznych i kontrola działań operacyjnych, okresowa kontrola wykonalności bieżących celów, analiza raportów o sytuacji firmy, jej produktów i konkurencji, kontakty z ZUS i urzędami skarbowymi, podejmowanie decyzji o kluczowym znaczeniu dla firmy - o inwestycjach, uczestniczenie w wielu imprezach służbowych, raportowanie do właścicieli firmy.

DYREKTOR HANDLOWY opieka nad klientami korporacyjnymi, doradzanie klientom, prezentacja, negocjacje oraz sprzedaż produktu, przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji, monitorowanie i analiza danych rynkowych, działań konkurencji, przygotowywanie raportów marketingowych i cenowych, akcji promocyjnych firmy, szkolenia handlowców i osób zajmujących się obsługą klientów, realizacja bieżących zamówień od klientów, pozyskiwanie nowych klientów, negocjacje handlowe, ocena i rozwój możliwości sprzedażowych dla nowych jak i obecnych produktów firmy, aktywna współpraca z innymi oddziałami firmy, wdrażanie i kontrolowanie krótko i długoterminowej strategii firmy (np. planowanie strategiczne w zakresie sprzedaży, marketingu, finansów, inwestycji), tworzenie wizji i misji przedsiębiorstwa, strategiczne zarządzanie kapitałem ludzkim - przywództwo, tworzenie planów taktycznych i kontrola działań operacyjnych, okresowa kontrola wykonalności bieżących celów, analiza raportów o sytuacji firmy, jej produktów i konkurencji, kontakty z ZUS i urzędami skarbowymi, podejmowanie decyzji o kluczowym znaczeniu dla firmy - o inwestycjach, uczestniczenie w wielu imprezach służbowych, raportowanie do właścicieli firmy.

DYREKTOR HANDLOWY opieka nad klientami korporacyjnymi, doradzanie klientom, prezentacja, negocjacje oraz sprzedaż produktu, przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji, monitorowanie i analiza danych rynkowych, działań konkurencji, przygotowywanie raportów marketingowych i cenowych, akcji promocyjnych firmy, szkolenia handlowców i osób zajmujących się obsługą klientów, realizacja bieżących zamówień od klientów, pozyskiwanie nowych klientów, negocjacje handlowe, ocena i rozwój możliwości sprzedażowych dla nowych jak i obecnych produktów firmy, aktywna współpraca z innymi oddziałami firmy, wdrażanie i kontrolowanie krótko i długoterminowej strategii firmy (np. planowanie strategiczne w zakresie sprzedaży, marketingu, finansów, inwestycji), tworzenie wizji i misji przedsiębiorstwa, strategiczne zarządzanie kapitałem ludzkim - przywództwo, tworzenie planów taktycznych i kontrola działań operacyjnych, okresowa kontrola wykonalności bieżących celów, analiza raportów o sytuacji firmy, jej produktów i konkurencji, kontakty z ZUS i urzędami skarbowymi, podejmowanie decyzji o kluczowym znaczeniu dla firmy - o inwestycjach, uczestniczenie w wielu imprezach służbowych, raportowanie do właścicieli firmy.

PRODUCT MANAGER opieka nad grupą produktów firmy: od wzorów do finalnego produktu oferowanego do sprzedaży, planowanie i prowadzenie długo i krótko terminowych akcji i kampanii reklamowych i promocyjnych w obrębie danej grupy, promowanie nowych produktów oraz zwiększanie efektywności sprzedaży i rozpoznawalności marki firmy na rynku, negocjacje handlowe i podpisywanie umów, kreowanie strategii sprzedaży produktów, koordynacja działań dealerów i przedstawicieli handlowych, analiza danych rynkowych dotyczących segmentu, konsumentów, działań konkurencji i wyników produktów, przygotowywanie raportów cenowych na potrzeby działań zespołu oraz raportów dla zarządu, planowanie, aktywna współpraca z innymi osobami w obrębie firmy (zwłaszcza z działem sprzedaży i oddziałami firmy) oraz z firmami współpracującymi (zwłaszcza odbiorcami), doradztwo we wszystkich stadiach powstawania produktu - od badań, planowania, wdrażania, do kontroli efektów, sprawdzenie budowy wyrobu oraz działania, określanie strategii cenowej, nadawanie kodów EAN, indeksów, nazw, certyfikacja produktu (badania w zakresie bezpieczeństwa produktów), przygotowanie dla producenta: instrukcji obsługi, karty gwarancyjnej, opisów technicznych do tabliczki znamionowej produktu, firmowych pudełek, przeprowadzanie kontroli jakości wyrobów.

SPECJALISTA DS. ROZLICZENIOWYCH officebanking (dokonywanie i kontrolowanie przelewów) obsługa elektroniczna kont firmowych: Goniec, Raiffeisen MultiCash, BZWBK, mBank, MultiBank, sprawdzanie zasadności wystawionych FV, sprawdzanie, przestrzeganie terminowości i wykonywanie płatności zgodnie z wymaganym terminem realizacji: pensji, premii, opłat za sad celny, rachunki telefoniczne, składek ZUS, podatków US, przygotowywanie aktualnych zestawień wpłat kontrahentów dla oddziałów firmy, obsługa płatności FV spedycyjnych, sprawdzanie prawidłowości naliczania kwot przez spedytora za wykonane usługi, realizacja przelewów dewizowych do dostawców i negocjowanie kursów walutowych z bankiem, współpraca z bankami (inkasa, przelewy bankowe, kredyty) współpraca z dyrektorem generalnym w zakresie wszelkich spraw pracowniczych, osiąganie operacyjnych i organizacyjnych celów, przygotowywanie okresowych raportów dla właścicieli.

IMPORT DEPT. MANAGER uczestniczenie w tworzeniu oddziałów firmy na rynku lokalnym, tworzenie standardów i procedur związanych z zakupami, rozpoznanie rynku dostawców produktów i usług, nawiązywanie kontaktów z dostawcami, negocjacja i zawieranie umów, okresowa ocena dostawców, monitorowanie procesu zakupów oraz optymalizacja kosztów, współpraca z innymi działami firmy, składanie zamówień do producentów z Chin, przygotowywanie dokumentów niezbędnych w eksporcie i imporcie (faktury, świadectwa pochodzenia, dokumenty przewozowe), organizowanie transportu krajowego i międzynarodowego oraz spedycji, współpraca z firmami spedycyjnymi, agencjami celnymi i firmami ubezpieczeniowymi, uczestniczenie w odprawach celnych, przygotowywanie odpowiedzi i dokumentów w przypadku otrzymania wezwania od Urzędu Celnego, kontakty i odprawy towarów w urzędach celnych, przeprowadzenie negocjacji handlowych z dostawcami, przygotowywanie dokumentów zakupów na podstawie dokumentu SAD, przeliczanie i określanie na tej podstawie końcowej ceny zakupu, współpraca z kierownikiem magazynu, nadzór na obiegiem informacji w firmie o aktualnych dostawach towaru, nowych produktach wprowadzanych do sprzedaży i produktach wycofywanych ze sprzedaży, w kontakty z kluczowymi klientami i dostawcami (ścisła współpraca z kontrahentami zagranicznymi), negocjacje handlowe, przygotowywanie i uczestniczenie w targach i wystawach międzynarodowych, promocja eksportu, analiza sprzedaży i kosztów bezpośrednich oraz kosztów bezpośrednich według grup towarowych i kierunków sprzedaży (kluczowych klientów), sporządzanie okresowych statystyk sprzedaży w ujęciach ilościowych i wartościowych, opracowywanie analiz i przygotowywanie raportów do właścicieli firmy, sporządzanie planów i budżetu oraz analizy ich realizacji, osiąganie zaplanowanych celów (zgodnie z wcześniej przyjętym planem budżetowym).

SPECJALISTA DS. IT administrowanie lokalną siecią komputerową – system: Windows XP Pro, Windows Home, program sprzedaży Subiekt dla Windows, centrala telefoniczna, zakup, montaż komputerów i peryferii komputerowych, oprogramowania komputerowego, archiwizacja danych, wyszukiwanie informacji w internecie, organizacja i bieżąca administracja systemami teleinformatycznymi firmy (LAN, Intranet, systemy wspomagające zarządzanie, sieć telekomunikacyjna), planowanie budżetu, wybór dostawców sprzętu i innych kooperantów zewnętrznych oraz uczestnictwo w negocjacjach handlowych, zapewnienie zgodności procedur i innych przepisów wewnętrznych i zewnętrznych w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa systemu informatycznego danej firmy, współpraca z innymi działami firmy, opracowywanie najlepszych procedur oraz wprowadzanie usprawnień dotyczących infrastruktury technicznej, planowanie i wdrażanie nowych systemów informatycznych, ułatwiających działania operacyjne i wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem, prowadzenie szkoleń dla podwładnych oraz użytkowników/ w razie potrzeby doradztwo także wobec klientów zewnętrznych, sporządzanie dokumentów firmowych przy użyciu pakietów użytkowych tj. tworzenie cenników firmowych, druków firmowych, materiałów reklamowych - broszury, foldery (CorelDraw, Photo Shop), rozwiązywanie bieżących problemów z obsługą sprzętu komputerowego (help desk), systemu operacyjnego, programu sprzedaży, szkolenie pracowników w zakresie użytkowania sprzętu i oprogramowania.