Natalia Kaluźniak-Żurkowska

Katowice, śląskie

Umiejętności

Sprawy bieżące Pozyskiwanie klientów Realizacja celów Microsoft Excel Microsoft Word obsługa komputera Obsługa urządzeń biurowych Obsługa klienta Archiwizacja dokumentów Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Pozyskiwanie nowych klientów tworzenie baz danych zarządzanie placówką akcje promocyjne raportowanie sprzedaży Realizacja celów pod presją czasu Realizacja celów sprzedażowych Aktywna sprzedaż produktów bankowych i doradztwo

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Volkswagen Financial Services
Ambasador
- realizacja strategii współpracy z Dealerem
- aktywizowanie pracowników Dealera przy sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych
- motywowanie pracowników Dealera do sprzedaży usług firmy poprzez doradztwo i opiekę nad nimi, a także poprzez pomoc w rozwiązywaniu problemów
- skuteczne wdrażanie technik i środków argumentacyjnych
- wskazywanie możliwości realizacji celów, powiększania zysków i wynagrodzeń
- w przypadku potrzeby - wspólna z Dealerem troska o kluczowych klientów
- opracowywanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu maksymalizację sprzedaży usług finansowych w salonie Dealera
- opracowywanie i przeprowadzanie szkoleń oraz warsztatów sprzedażowych/proceduralnych dedykowanych pracownikom Dealera
- wdrażanie nowych pracowników Dealera do współpracy z Bankiem
Logo
Doradca klienta
Nest Bank S.A.
-aktywne pozyskiwanie klientów detalicznych jak i biznesowych,
-realizacja planów sprzedażowych w zakresie kredytów gotówkowych oraz firmowych,
-mobilna praca w terenie,
-przygotowywanie ofert oraz symulacji kredytowych,
-weryfikacja oraz przygotowanie dokumentów kredytowych do wysyłki,
-obsługa urządzeń i programów biurowych,
T-Mobile Polska S.A.
Specjalista d/s sprzedaży
- aktywne pozyskiwanie i obsługa klienta indywidualnego oraz biznesowego, tworzenie od podstaw własnej bazy danych,
- aktywna sprzedaż produktów bankowych z naciskiem na pożyczki gotówkowe, karty kredytowe,
- realizacja celów sprzedażowych zgodnie z wewnętrznie określonymi standardami Banku,
- realizacja działań promocyjnych,
- zastępstwo menedżera regionu podczas jego nieobecności,
- szkolenie, wdrążanie nowych pracowników,
- mentorstwo pracowników regionu,
- mobilna obsługa klientów,
- weryfikacja dokumentów kredytowych w systemie "na drugą rękę",
- prace biurowe związane z zakresem samodzielnego prowadzenia punktu,
- obsługa urządzeń oraz programów biurowych;
Ordipol Sp.z.o.o. (Orsay Polska)
Sales Assistant
– obsługa klienta,
– obsługa kasy,
– tworzenie raportów otwarcia i zamknięcia dnia,
– przygotowywanie wpłat bankowych,
– wystawianie faktur,
– dbanie o porządek oraz odpowiednią ekspozycje i wygląd odzieży na terenie salonu,
– realizacja planów sprzedażowych,
– prowadzenie zmian,
– zmiana aranżacji wystaw oraz poszczególnych części sklepu wg wymogów firmy;
Logo
Pracownik administracyjny/biurowy
Kancelaria Komornika Sądowego Aleksandra Krenzel-Huchel Jastrzębie-Zdrój
– przyjęcia i obsługa petentów,
– prace biurowe, oraz obsługa urządzeń biurowych,
– przygotowywanie akt,
– wysyłanie i przyjmowanie korespondencji;

Szkolenia i kursy

-Szkolenie z zakresu pozyskiwania nowego klienta oraz sprzedaży w Warszawie (2015 r.)
-Szkolenie anty napadowe prowadzone przez firmę BADO w Warszawie (2015 r.)

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Bankowość
Inne
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

moda, turystyka, Internet, muzyka

Inne

Punktualność, dokładność, skrupulatność, odpowiedzialność, spostrzegawczość, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, umiejętność pracy w zespole, zdolności przywódcze, umiejętność radzenia sobie ze stresem,prawo jazdy kat. B.

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Doradcy Kredytowi
Doradcy Kredytowi
Grupa dla osób zajmujących się doradztwem kredytowym
Mam Klienta...daj PROWIZJĘ
Mam Klienta...daj PROWIZJĘ
Masz klienta a rodzaj Twojej działalności niekoniecznie związany jest z jego oczekiwaniami? Masz wiedzę o zapotrzebowaniu na konkretny towar i chcesz na tym zarobić? Ta grupa jest właśnie dla Ciebie !