Natalia Tulik

Podczas dwumiesięcznego projektu mającego na celu stymulacje wzrostu gospodarczego w Bandar Lampung w Indonezji do moich głównych obowiązków należało:
- udzielenie pomocy, właścicielom małych i średnich przedsiębiorstw, w umocnieniu pozycji ich marki na rynku,
- tworzenie business planów, strategii marketingowych oraz prognoz finansowych,
- wprowadzanie innowacji oraz nowych technologii do indonezyjskich firm,
- nauczanie w lokalnym liceum przedsiębiorczości oraz języka angielskiego,
- uczestnictwo w akcjach mających na celu poprawienie komfortu życia lokalnej ludności takich jak: budowa szkoły, zbiórki żywności oraz sprzątanie środowiska.

Osiągnięcia:
- wzrost sprzedaży o 15% w ciągu 1,5 miesiąca, w firmie Zegenal Lampung, od wprowadzenia zmian, które koordynowałam,
- utworzenie 4 nowych miejsc pracy w kawiarnii N8Coffee oraz podjęcie starań dotyczących utworzenia nowej filii,
- wzrost świadomości uczniów indonezyjskiego liceum o europejskiej kulturze, historii i tradycji.

Główne obowiązki:
- pełna obsługa depozytów, kredytów i inwestycji klientów bankowości detalicznej,
- wydawanie decyzji kredytowych oraz nadzór nad decyzjami podejmowanymi przez innych pracowników placówki,
- weryfikacja dokumentacji finansowej klientów,
- koordynacja indywidualnych oraz zespołowych celów sprzedażowych,
- zawieranie długotrwałych relacji biznesowych.

Główne obowiązki:
- otwarcie pierwszej, nowoczesnej placówki w Krakowie typu Light Branch,
- tworzenie i wprowadzanie nowych standardów obsługi klienta,
- doradztwo finansowe w oparciu o analizę potrzeb klientów,
- sprzedaż inwestycji i ubezpieczeń,
- obsługa kasowo – dysponencka,
- prowadzenie i nadzorowanie akcji marketingowych oraz budowanie pozycji rynkowej mBanku.

W ramach tego stanowiska powierzono mi obowiązki w zakresie:
- zawierania umów o prowadzenie rachunków bankowych dla klientów indywidualnych i firmowych,
- aktywnego pozyskiwanie klientów,
- obsługi procesu kredytowego klientów indywidualnych i firmowych,
- zawierania umów kredytowych i dokonywanie ich zmian,
- ustanawiania i zwalniania prawnego zabezpieczenia kredytu,
- tworzenie kampanii BTL.