Umiejętności
Umiejętności komunikacyjne
Marketing
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów - nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Obsługa zamówień i wypowiedzeń składanych przez klientów
• Obsługa wewnętrznego CRM
• Aktywna sprzedaż produktów
• Tworzenie raportów sprzedażowych
• Rozwiązywanie problemów technicznych
• Zarządzanie zadaniami działu IT
• Obsługa zamówień i wypowiedzeń składanych przez klientów
• Obsługa wewnętrznego CRM
• Aktywna sprzedaż produktów
• Tworzenie raportów sprzedażowych
• Rozwiązywanie problemów technicznych
• Zarządzanie zadaniami działu IT
pierwszy sprzedawca artykułów sportowych
• Zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem
• Bieżąca obsługa klientów
• Przyjmowanie dostaw
• Wystawianie faktur, przyjmowanie zwrotów towarów
• Tworzenie raportów sprzedażowych
• Bieżąca obsługa klientów
• Przyjmowanie dostaw
• Wystawianie faktur, przyjmowanie zwrotów towarów
• Tworzenie raportów sprzedażowych
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing handlowy
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
• Taniec (salsa, bachata, kizomba, zumba),
• Literatura obyczajowa,
• Wszelkie zagadnienia dotyczące zarządzania czasem, produktywności i realizacji celów
• Literatura obyczajowa,
• Wszelkie zagadnienia dotyczące zarządzania czasem, produktywności i realizacji celów
Inne
• Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
• Umiejętność pracy w stresie i pod presją czasu
• Prawo jazdy kat. B ( własny samochód)
• Umiejętność pracy w stresie i pod presją czasu
• Prawo jazdy kat. B ( własny samochód)
Grupy
Agora SA
Agora to wydawca Gazety Wyborczej - największej polskiej gazety opiniotwórczej, Metra - największego polskiego dziennika bezpłatnego, właścicielem stacji radiowych - TOK FM, Rock Radio, Złote P
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Darmowe szkolenia ebiznesu
Darmowe szkolenia dla e-biznesu prowadzone przez najlepszych polskich praktyków w branży. Szkolenia są bezpłatne, dostępne jest także archiwum szkoleń. Zapraszam do śledzenia grupy.
Lean Management
Zapraszam wszystkich zainteresowanych koncepcją Lean Management, poszerzaniem wiedzy i praktycznym stosowaniem zasad zarządzania w trybie "odchudzonym".
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...