пропозиції роботи
Natalia Pieczora
Export Manager/Sales Advisor/ Customer Service with Spanish, French and English
Bielsko-Biała,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Języki obce
Front Office
International Business Development
Obsługa klienta
Export Management
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
biegły
francuski
dobry
Doświadczenie zawodowe
key account manager
Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych, pozyskiwanie nowych klientów, przygotowywanie ofert, dokumentów eksportowych, nadzór nad wysyłką, uczestnictwo w tragach, konferencjach branżowych, dbanie o dobry wizerunek firmy.
Konsultant ds. serwisu klienta z językiem francuskim
telefoniczna obsługa klienta francuskojęzycznego - przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń, zdalne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych, eskalowanie nierozwiązanych problemów do odpowiednich serwisów drogą telefoniczną i mailową
Spanish Translator
Bielskie Centrum Kultury
Oral translation during the concert of famous group Sexteto Roberto Siri from Argentina in Bielsko- Biała - 22.09.2013
recepcja i obsługa grup turystycznych
Sanctuaire ND de La Salette, France
obsługa rezerwacji drogą telefoniczną i mailową, check-in, check-out, obsługa grup turystycznych głównie w językach polskim, angielskim i hiszpańskim
recepcjonista -stażysta
Hotel Fontecruz Avila, Spain
check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji telefonicznie i mailowo, przyjmowanie płatności (gotówką i kartą platniczą), wystawianie faktur, obsługa klienta od momentu zakwaterowania do opuszczenia przez niego hotelu, udzielanie informacji dotyczących turystycznych walorów regionu
Edukacja
Filologia romańska, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Filologia klasyczna, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Theology, spec. Turism of religion, magisterskie
Uniwersytet Papieski JPII
Zainteresowania
Tango Argentino, podróże, literatura fantasy
Organizacje
stowarzyszenie BB Tango, fundacja "El Puente"
