Natalia Cieśla

Student uczelni Wyższa Szkoła Infrastruktury i Zarządzania w Warszawie
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Communication Training CRM Prawo pracy Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Handel Praca w zespole Sprzedaż Obsługa klienta Techniki sprzedaży i negocjacji

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Sales Executive
ParkerLane Group
- Listening to customer requirements and presenting appropriately to make a sale
- Maintaining and developing relationships with existing customers in person and via telephone calls and emails
- Cold calling to arrange meetings with potential customers to prospect for new business
- Responding to incoming email and phone enquiries
- Acting as a contact between a company and its existing and potential markets
- Negotiating the terms of an agreement and closing sales
- Gathering market and customer information
- Good representing their company
- Negotiating on prices
- Challenging any objections with a view to getting the customer to buy
- Advising on forthcoming product developments and discussing special promotions
- Creating detailed proposal documents, often as part of a formal bidding process which is largely dictated by the prospective customer
- Liaising with suppliers to check the progress of existing orders
- Checking the quantities of goods on display and in stock
- Recording sales and order information and sending copies to the sales office, or entering figures into a computer system
- Reviewing your own sales performance, aiming to meet or exceed targets
- Gaining a clear understanding of customers' businesses and requirements
- Making accurate, rapid cost calculations and providing customers with quotations
- Feeding future buying trends back to employers
- Attending team meeting and sharing best practice with colleagues
LOT Polish Airlines
Specjalista ds. Obsługi klienta i Sprzedaży
- Obsługa telefoniczna klientów linii lotniczej w zakresie informacji
o odlotach i przylotach
- Obsługa skrzynki mailowej
- Wystawianie faktur
- Sprzedaż dodatkowych usług
- Dokonywanie rezerwacji miejsc na pokładach samolotów
(praca w j.angielskim)
Logo
Dermokonsultantka
Louis Widmer
- Budowanie wizerunku międzynarodowej marki dermokosmetyków oraz wzrost odsprzedaży produktów
- Przeprowadzenie profesjonalnej konsultacji z zakresu diagnostyki skóry, której celem będzie odpowiedni dobór produktów reprezentowanej marki
- Zapoznanie klienta indywidualnego z produktami marki
- Dystrybuowanie materiałów informacyjnych związanych z dermokonsultacjami
- Budowanie satysfakcji Klienta
- Dbanie o wysoki poziom sprzedaży
Logo
BHC Best Price
, Croydon, Wielka Brytania
- Indywidualna i telefoniczna obsługa Klienta
- Koordynowanie zamówień
- Utrzymywanie długofalowych relacji handlowych 
z Klientem
- Dbanie o wizerunek firmy

perfumeria sephora
Wizażystka, konsultantka / praktyki zawodowe
- Kompleksowa obsługa klienta
- Dobieranie odpowiednich kosmetyków po wstępnej rozmowie klienta,
- Wykonywanie makijaży produktami dostępnymi w Drogerii Sephora
Logo
Make Up Artist / Cosmetic trainer
...
• Cosmetic training for employers
within the range of KOBO Professional cosmetic products
• Main make-up artist assistant,
• Preparing participants for Miss
Mazowsza contest under the supervision of Mrs Wioletta Uzarowicz,
• Make-up preparation and assistance
within the organization of exhibition
promoting KOBO Professional
products,
• Make-up preparation during outdoor sessions


- szkolenie kosmetyczne dla pracowników w zakresie produktów kosmetycznych firmy KOBO Professional
- pomoc dla głównego makijażysty
- przygotowywanie uczestniczek do konkursu Miss Mazowsza pod okiem Pani Wioletty Uzarowicz,
- wykonywanie makijaży i pomoc w przygotowaniu pokazu promującego
markę kosmetyczną KOBO Professional,
- wykonywanie makijaży przy sesjachplenerowych

Edukacja

Logo
Kosmetologia, licencjackie
Wyższa Szkoła Infrastruktury i Zarządzania w Warszawie
Logo
, magisterskie
KOZLOWSKA VISAGE Professional School of Make-up and Style

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Inne

Inne

Trener kosmetyczny
Szkolenie kosmetyczne dla pracowników drogerii Natura
w zakresie produktów kosmetycznych firmy KOBO Professional

Pomoc dla głównego makijarzysty
- przygotowywanie dziewcząt do konkursu Miss Mazowsza,
pod okiem Pani Wioletty Uzarowicz, 2010 rok
- wykonywanie makijaży i pomoc w przygotowaniu
pokazu promującego nową markę kosmetyczną KOBO Professional, 2011 rok
- wykonywanie makijaży przy sesjach plenerowych