пропозиції роботи
Monika Wullert
Pracownik administracyjno- biurowy
Środa Wielkopolska,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
obsługa komputera
Prawo jazdy kat B
rzetelność i pracowitość
odpowiedzialność
Umiejętności komunikacyjne
obsługa systemów bankowych
WF MAG Prestiż
System rezerwacyjny Merlin X
systemy rezerwacyjne
Doświadczenie zawodowe
Doradca ds. dofinansowań
• Sporządzanie dokumentacji
• Pomoc w realizacji projektów
• Pozyskiwanie dotacji unijnych dla realizowanych przedsięwzięć
• Obsługa korespondencji
• Pomoc w realizacji projektów
• Pozyskiwanie dotacji unijnych dla realizowanych przedsięwzięć
• Obsługa korespondencji
konsultant telefoniczny
• Telefoniczna obsługa klienta
• Rejestrowanie i wyjaśnianie reklamacji
• Sprzedaż produktów i usług PGNiG
• Prowadzenie kampanii reklamowych
• Obsługa windykacji
• Rejestrowanie i wyjaśnianie reklamacji
• Sprzedaż produktów i usług PGNiG
• Prowadzenie kampanii reklamowych
• Obsługa windykacji
Kasjer-sprzedawca
• Obsługa klienta
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
• Zarządzanie fakturami (archiwizacja, korygowanie, druk)
• Rozkładanie towaru
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
• Zarządzanie fakturami (archiwizacja, korygowanie, druk)
• Rozkładanie towaru
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
Pracownik biurowy
Prokuratura
• Obsługa sekretariatu
• Obsługa archiwum
• Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej
• Wykonywanie prac zleconych przez prokuratorów
• Obsługa archiwum
• Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej
• Wykonywanie prac zleconych przez prokuratorów
Doradca finansowy
• Profesjonalna obsługa klientów z wykorzystaniem znajomości zasad prowadzenia rozmowy handlowej
• Sprzedaż pożyczek i ubezpieczeń
• Raportowanie wyników sprzedażowych oddziału
• Wykonywanie działań pro sprzedażowych
• Sporządzanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi standardami
• Dbanie o dokumentacje
• Dbanie o wizerunek firmy
• Sprzedaż pożyczek i ubezpieczeń
• Raportowanie wyników sprzedażowych oddziału
• Wykonywanie działań pro sprzedażowych
• Sporządzanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi standardami
• Dbanie o dokumentacje
• Dbanie o wizerunek firmy
doradca klienta
• Bieżąca i po sprzedażowa obsługa klienta
• Przyjmowanie reklamacji
• Zastrzeganie kart i dowodów osobistych
• Sprzedaż produktów banku
• Pomoc klientom w obsłudze systemu elektronicznego
• Pomoc w szkoleniu nowych pracowników
• Przyjmowanie reklamacji
• Zastrzeganie kart i dowodów osobistych
• Sprzedaż produktów banku
• Pomoc klientom w obsłudze systemu elektronicznego
• Pomoc w szkoleniu nowych pracowników
przedstawiciel handlowy
PIONIER H.P.U. Cyfrowy Polsat
• Sprzedaż usług Cyfrowego Polsatu
• Sprzedaż usług Invest Banku
• Po sprzedażowa obsługa klienta
• Sprzedaż urządzeń rtv, telefonów i innych produktów
• Dbanie o wizerunek punktu zgodnie z wymaganiami
• Prowadzenie dokumentacji
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
• Sprzedaż usług Invest Banku
• Po sprzedażowa obsługa klienta
• Sprzedaż urządzeń rtv, telefonów i innych produktów
• Dbanie o wizerunek punktu zgodnie z wymaganiami
• Prowadzenie dokumentacji
• Przeprowadzanie inwentaryzacji
Specjalista ds. sprzedaży
Camino Travel s.c. Agencja Turystyczno-Eventowa
• Obsługa klienta
• Sporządzanie umów i prowadzenie dokumentacji
• Przygotowywanie ofert wyjazdów turystycznych dla klientów indywidualnych i grupowych
• Działania pro sprzedażowe
• Aktualizowanie ofert na witrynę
• Dbanie o wizerunek biura
• Szkolenie stażystów i praktykantów
• Koordynowanie pracy biura
• Sporządzanie umów i prowadzenie dokumentacji
• Przygotowywanie ofert wyjazdów turystycznych dla klientów indywidualnych i grupowych
• Działania pro sprzedażowe
• Aktualizowanie ofert na witrynę
• Dbanie o wizerunek biura
• Szkolenie stażystów i praktykantów
• Koordynowanie pracy biura
Projekty
Kampania dla biznesu
Sprzedaż produktów PGNiG O.D. Sp.zo.o. klientom biznesowym - zajęcie pierwszego miejsca w rankingu sprzedaży w pierwszym kwartale 2016r.
Szkolenia i kursy
• Szkolenie z obsługi klienta oraz sprzedaży (2014)
• Synergia- Efektywna komunikacja, budowanie relacji w zespole (2012)
• Akademia Sprzedaży- Techniki sprzedaży w praktyce, obsługa trudnego klienta (2011)
• Synergia- Efektywna komunikacja, budowanie relacji w zespole (2012)
• Akademia Sprzedaży- Techniki sprzedaży w praktyce, obsługa trudnego klienta (2011)
Edukacja
Pedagogika, magisterskie
Wielkopolska Wyższa Szkoła Społeczno-Ekonomiczna
pedagogika, specjalizacja: doradztwo zawodowe z animacją społeczno-kulturową, licencjackie
Wielkopolska Wyższa Szkoła Społeczno-Ekonomiczna
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Inne
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
muzyka, kino, sport, książki, podróże
Grupy
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
