Monika Woźniak

OSOBISTY DORADCA KLIENTA
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Prawo jazdy Microsoft Excel Microsoft Word

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bank BPH
Doradca Klienta z funkcją kasy
obsługa kasowa
realizacja planów sprzedażowych
aktywne pozyskiwanie klientów
kompleksowa obsługa klientów
PKO Bank Polski
Osobisty Doradca Klienta
aktywne pozyskiwanie klientów zamożnych,
realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych,
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z klientami,
rozpoznawanie potrzeb klientów w celu dostosowania do nich odpowiedniej oferty produktowej w szczególności inwestycyjnej,
zarządzanie portfelem klientów,
profesjonalne doradztwo
Nordea Bank Polska S. A.
Osobisty Doradca Klienta
aktywne pozyskiwanie klientów zamożnych,
realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych,
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z klientami,
rozpoznawanie potrzeb klientów w celu dostosowania do nich odpowiedniej oferty produktowej w szczególności inwestycyjnej,
zarządzanie portfelem klientów,
profesjonalne doradztwo
Nordea Bank Polska S. A.
Opiekun Klienta
realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych,
maksymalizacja sprzedaży oraz dochodu ze sprzedaży usług Banku i Grupy Nordea,
kompleksowa obsługa klientów,
pozyskiwanie nowych klientów,
aktywna sprzedaż produktów i usług indywidualnym klientom detalicznym oraz małym firmom,
dokonywanie oceny zdolności kredytowej klientów,
aktywna sprzedaż kredytów hipotecznych i współpraca z pośrednikami,
szkolenie nowych pracowników
ING Bank Śląski SA
Młodszy Doradca ds Klienta Detalicznego/Doradca ds. Klienta Detalicznego
realizacja indywidualnych planów sprzedażowych,
budowanie relacji z klientami,
zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie z obowiazujacymi standardami,
efektywne budowanie portfela klientów Banku
pozyskiwanie nowych klientów
obsługa kasowa
Logo
Staff seller
Caracas Coffee House Dublin
Lukas Bank S.A.
Doradca junior ds teleoperacji bankowych / Doradca ds teleoperacji kartowych
Lukas Bank SA
kompleksowa obsługa klientów w zakresie kont osobistych, firmowych, kart kredytowych i kredytów
realizacja operacji bankowych zleconych przez klienta,
rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań klientów,
sprzedaż produktów bankowych,
budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
utrzymywanie dobrych relacji z klientami,
szkolenie nowych pracowników
Tesco Polska
kasjer sprzedawca

Szkolenia i kursy

Kurs kasjerski
Kurs angielskiego poziom B1

Edukacja

Logo
Bankowość, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Finanse i Rachunkowość - specjalność Bankowość i Rynki Finansowe, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Finanse i Bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
zawód: technik ekonomista, specjalność: ekonomika i organizacja przedsiębiorstw, średnie
Liceum Ekonomiczne w Zespole Szkół nr 4 we Wrocławiu

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia