Monika Urban

Monika Urban

właściciel firmy
Chrzanów, małopolskie

Umiejętności

B2B Komunikacja korporacyjna Kreatywność Office 2010 Zarządzanie personelem Zarządzanie Sprzedażą negocjacje handlowe Prawo jazdy kat B dobra organizacja czasu pracy klienci biznesowi Coaching i motywacja zaangażowanie i determinacja w dążeniu do celu Wytrzymałość na stres Komunikacja transformacyjna Symfonia Płatnik Optima, zdolność do adaptacji w nowych warunkach biznesowych aktywna praca w zespołach sprzedażowych i projektowych. SPRZEDAŻ CALL CENTER I BEZPOŚREDNIA

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Starszy Specjalista ds. Sprzedaży klienta biznesowego
-sprzedaż Call Center i bezpośrednia
-budowanie bazy klientów
-pozyskiwanie klientów z sektora B2B i sprzedaż produktów KRD
-bieżące doradztwo i wsparcie klientów oraz pomoc w wyjaśnianiu problemów
-kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
Logo
Specjalista ds. organizacji szkoleń dla administracji publicznej
Międzynarodowe Centrum Partnerstwa Partners Network - Stowarzyszenie
• organizacja i kontrola szkoleń na terenie Polski
• kontrola i ocena jakości usług zleconych (audyt)
Logo
Specjalista ds. monitoringu i ewaluacji projektu
Międzynarodowe Centrum Partnerstwa Partners Network - Stowarzyszenie
• miesięczna analiza i kontrola obejmująca pełen zakres działań w projekcie obowiązków partnera projektu, dokumentacji finansowej,
• monitoring efektywności szkoleń i pracy trenerów,
• ocena jakości świadczonych usług w projekcie
Logo
Nauczyciel - Przysposobienie obronne, wychowanie fizyczne, doradztwo zawodowe
ZESPÓŁ SZKÓŁ EKONOMICZNO CHEMICZNYCH W TRZEBINI
• prowadzenie zajęć lekcyjnych z wychowania fizycznego , przysposobienia obronnego i doradztwa zawodowego
• organizacja szkoleń, kursów dla rady pedagogicznej i młodzieży.
• organizacja promocji szkoły i imprez okolicznościowych na terenie powiatu chrzanowskiego.
• aktywne pozyskiwanie sponsorów

Szkolenia i kursy

Nadal -2014 Coaching z akredytacją ICC – rozwijanie kompetencji menadżerskich http://szkolacoachingu.edu.pl/
- Komunikacja Transformacyjna www.tomaszkowalik.pl
- Zarzadzanie zespołami sprzedażowymi http://coach.pl
- Wywieranie wpływu na ludzi
- Księgowość komputerowa z elementami kadr i płac
- Specjalista ds. równości szans i płci „Gender”
- Pozyskiwanie funduszy zewnętrznych fundraising
- Przygotowanie i pisanie projektów dofinansowanych ze środków zewnętrznych
- INSTRUKTOR FITNESS

Edukacja

Logo
DORADZTWO ZAWODOWE I PERSONALNE, studia podyplomowe
Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
Logo
PEDAGOGIKA WYCHOWANIA FIZYCZNEGO I OBRONNEGO, magisterskie
Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie

Specjalizacje

Call Center
Inne
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

fitness, narty

Inne

Pełna moc możliwości - Jacek Walkiewicz
Spotkanie z Jordanem Belfortem

Grupy

A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU? Od czego zależy sukces osobisty? CO ma wpływ na Twój sukces?
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Rozwój osobisty z NLP
Rozwój osobisty z NLP
Rozwój osobisty, czyli o tym jak więcej, lepiej, szybciej i pełniej.
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Dla wszystkich spragnionych wakacji :) dokąd się wybrać, za ile, gdzie szybko wszystko załatwić :)
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.