Monika Smoleń

Key Account Executive, Promo Traffic
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Marketing B2B Zarządzanie Marką Confluence Digital Marketing E-commerce JIRA Marketing Komunikacja Marketingowa Marketing Mobilny Marketing internetowy Project Management Redmine SEO Web Design XMind UX Design MS Office E-mail marketing LucidChart Mindomo conent markeing

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Key Account Executive
Promo Traffic
-koordynacja realizacji projektów SEO i kampanii SEM,
-współtworzenie ofert SEO/SEM dla klientów Agencji.
Logo
Specjalistka ds. Marketingu Online z funkcją Project Managera
Verbis Alfa Sp. z o.o. (dla InPost S.A. i InPost Paczkomaty Sp. z o.o.)
- zarządzanie pracą zespołu projektowego i koordynacja realizacji projektów webowych i aplikacji mobilnej,
- nawiązywanie i koordynacja współpracy z zewnętrznymi specjalistami w zakresie audytu i działań SEO oraz UX, Sales Manago, ATL, BTL, UX Design,
- tworzenie makiet, specyfikacji, briefów i BRS-ów na potrzeby projektów,
- współtworzenie i weryfikacja materiałów tekstowych i graficznych,
- prace koncepcyjne nad nowymi projektami,
- architektura treści dla nowych stron www.
Logo
Manager PR i E- marketingu
Grupa Kopernik
-prowadzenie projektów webowych, m.in. tworzenie serwisu monumentfund.pl z produktem finansowym dla klientów prestige,
-nawiązanie i koordynacja współpracy z copywiterem, grafikiem i webmasterem,
-przygotowanie planu na działania marketingowe i ich realizacja
Logo
Koordynatorka projektu architekci.idziak-sepkowscy.pl
Idziak - Sępkowscy Architekci
-research, sporządzenie specyfikacji i makiety projektu,
-współpraca z grafikiem/programistą.
Logo
Doradczyni Klienta, Specjalistka ds. Operacji Bankowych i Kontroli
BGŻ S.A., CitiHandlowy S.A., PKO BP S.A., Idea Bank S.A.
-nawiązywanie współpracy z przedsiębiorcami (jednoosobowe działalności gospodarcze i spółki ) w zakresie finansowania i usług Banku,
-wstępna analityka kredytowa i weryfikacja dokumentów klientów,
-pozyskiwanie nowych klientów (indywidualnych),
-sprzedaż produktów finansowych dla klientów indywidualnych,
-kompleksowa obsługa klientów indywidualnych: przygotowywanie umów kredytowych, cesji, opinii bankowych, zaświadczeń, obsługa reklamacji, archiwizacja dokumentów,
-czasowe przejmowanie obowiązków dyrektora oddziału,
-współpraca z doradcami finansowymi w zakresie produktów hipotecznych,
-bieżąca kontrola dokumentacji klientów,
-nadzór i utrzymywanie prawidłowego obiegu dokumentów (Oddział - Centrala Banku),
-wspieranie pracy zespołu w zakresie procedur, monitoring procesów jakościowych w placówce.

Szkolenia i kursy

Kurs Trenera Zarządzania - Stowarzyszenie Konsultantów i Trenerów Zarządzania Matrik

Edukacja

Logo
marketing internetowy, studia podyplomowe
Akademia Górniczo Hutnicza im.St. Staszica w Krakowie
Logo
etnologia i antropologia kulturowa, doktoranckie
Wydział Historyczny, Instytut Etnologii i Antropologii Kulturowej Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie
Logo
podyplomowe studia kwalifikacyjne o kulturach regionów, studia podyplomowe
Instytut Antropologii i Etnologii Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie
Logo
filologia polska, spec. nauczycielska, magisterskie
Akademia Pedagogiczna im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie

Specjalizacje

Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Marketing
Zarządzanie produktem

Zainteresowania

marketing internetowy,e-commerce, czasopisma popularno- naukowe, gra na akordeonie i cajonie, prawa człowieka, kultura i taniec regionalny, folk.

Organizacje

Amnesty International - grupa edukacyjna w Krakowie (2004 - 2012)

Grupy

Uniwersytet Pedagogiczny
Uniwersytet Pedagogiczny
Uniwersytet Pedagogiczny