Monika Kalinowska

tworzenie, zarządzanie i optymalizacja oferty produktów rozliczeniowych i depozytowych dla klientów indywidualnych
* zarządzanie cyklem życia poszczególnych produktów, w tym bieżące nadzorowanie produktów w kontekście realizowanych wyników sprzedażowych i osiąganej rentowności,
* definiowanie kierunków i wprowadzanie zmian w zakresie polityki cenowej zarządzanych produktów,
* projektowanie i usprawnianie procesów wewnętrznych Banku związanych z obsługą produktów,
* opracowywanie regulacji produktowych oraz koordynacja procesu wdrożeniowego nowych i modyfikacji istniejących produktów,
* opracowanie materiałów szkoleniowych i zapewnienie wsparcia merytorycznego sprzedawcom,
* identyfikacja i ocena ryzyka operacyjnego na etapie tworzenia projektów przepisów wewnętrznych i działalności operacyjnej oddziałów,
* przygotowywanie raportów dotyczących stanu sald depozytów i ich analiza,
* zapewnienie efektywnego funkcjonowania produktów depozytowych w systemie DEF3000,
* koordynacja prac nad testami związanymi z wdrożeniem nowych i modyfikacją istniejących produktów depozytowych oraz udział w tych testach.

* tworzenie, zarządzanie i optymalizacja oferty produktów rozliczeniowych i depozytowych dla klientów indywidualnych
* zarządzanie cyklem życia poszczególnych produktów, w tym bieżące nadzorowanie produktów w kontekście realizowanych wyników sprzedażowych i osiąganej rentowności,
* definiowanie kierunków i wprowadzanie zmian w zakresie polityki cenowej zarządzanych produktów,
* projektowanie i usprawnianie procesów wewnętrznych Banku związanych z obsługą produktów,
* opracowywanie regulacji produktowych oraz koordynacja procesu wdrożeniowego nowych i modyfikacji istniejących produktów,
* opracowanie materiałów szkoleniowych i zapewnienie wsparcia merytorycznego sprzedawcom,
* identyfikacja i ocena ryzyka operacyjnego na etapie tworzenia projektów przepisów wewnętrznych i działalności operacyjnej oddziałów,
* przygotowywanie raportów dotyczących stanu sald depozytów i ich analiza,
* zapewnienie efektywnego funkcjonowania produktów depozytowych w systemie DEF3000,
* koordynacja prac nad testami związanymi z wdrożeniem nowych i modyfikacją istniejących produktów depozytowych oraz udział w tych testach.

* projektowanie procedur i procesów związanych z wdrażaniem i modyfikacją produktów z grupy depozytów Noble Bank, Open Finance, Home Broker i Tax Care, Centrum Kredytowe Getin Bank,
* projektowanie specyfikacji funkcjonalnych do systemów wspierających proces obsługi produktów depozytowych Noble Bank , Open Finance, Home Broker i Tax Care, Centrum Kredytowe Getin Bank,
* tworzenie dokumentacji produktowej tj. regulaminów, umów, dyspozycji dotyczących obsługi tych produktów,
* nadzór nad pracami zmierzającymi do zbudowania rozwiązań informatycznych i wdrożenia procedur operacyjnych (w tym dokumentów dla klienta),
* wspomaganie współpracowników w projektowaniu procedur i procesów związanych z wdrażaniem i modyfikacją produktów dla GetBanku,
* weryfikacja dokumentów produktowych pod kątem klauzul niedozwolonych, zmieniających się przepisów prawa bądź zmieniającej się polityki biznesowej banku.

* odpowiedzialność za uzgadnianie sald na kontach typu "shadow nostro" oraz wyjaśnianie powstałych różnic,
* odpowiedzialność za uzgadnianie sald na kontach rozrachunkowych między oddziałowych (Due to/from) będących pod kontrolą Departamentu Operacyjnego Wsparcia oraz wyjaśnianie powstałych różnic,
* odpowiedzialność za uzgadnianie wszystkich pozostałych rachunków bankowych będących pod kontrolą Departamentu Operacyjnego Wsparcia oraz wyjaśnianie powstałych różnic,
* procesowanie lokat (otwieranie lokat standardowych, overnight, dwuwalutowych, ich zrywanie, wypłata w blokach, zmiana stawki oprocentowania i okresu trwania lokaty, rozpatrywanie reklamacji)
* ścisłe przestrzeganie zasad polityki księgowej oraz procedur wewnątrz banku w celu zapewnienia bezpieczeństwa majątku zarówno banku jak i klientów,
* pogłębianie i stosowanie wiedzy na temat polskich i amerykańskich regulacji prawnych związanych z czynnościami i produktami obsługiwanymi przez DOW,
* sprawdzanie zgodności procesowanych transakcji z polityką zapobiegania praniu brudnych pieniędzy, z listą SDN i sankcjami USD oraz raportowanie wszelkich niezgodności, rejestracja transakcji powyżej 1000 Eur w Dimonie
* wyjaśnianie różnic powstałych podczas realizacji transakcji po kursach negocjowanych i ewentualne korekty
* zmiana stawki opodatkowania odsetek od przychodów na kontach nierezydenckich oraz wcześniejsza weryfikacja dokumentów uprawniających do zastosowania preferencyjnej stawki podatku(certyfikaty rezydencji)bądź do całkowitego zwolnienia z opodatkowania(paszport dyplomatyczny bądź zaświadczenie o zatrudnieniu w placówce dyplomatycznej)
* wystawianie informacji podatkowych dla nierezydentów IFT
* praca nad rozwojem i poprawą procedur operacyjnych w celu zminimalizowania ryzyka finansowego, zredukowania błędów i skrócenia czasu procesu.

* raportowanie do Narodowego Banku Polskiego (kontrolowanie sald na kontach nierezydentów, uzgadnianie sald na fmsach, nadawanie kodów nomenklatury NBP transakcją nierezydentów, sporządzanie raportów dziennych i miesięcznych z transakcji nierezydentów, współpraca z przedstawicielami innymi banków)
* rejestr korespondencji, obrót dokumentacji wewnątrz banku, współpraca z innymi departamentami i oddziałami

realizowanie zamówień leków i środków higienicznych do aptek oraz placówek zdrowia