Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Zespołu Wdrożeń Produktów
10.2007 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Kierownik Zespołu Wdrożeń Produktów
- zarządzanie Zespołem Wdrożeń Produktów
- wdrażanie nowych produktów gotówkowych oraz aktualizacja bieżących
- współpraca z bankami w zakresie wdrażania nowych produktów gotówkowych oraz aktualizacja bieżących
- testowanie zmian i nowości w programie do sporządzania umów
- koordynacja/prowadzenie szkoleń z zakresu produktów gotówkowych dla pracowników Centrali
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych z zakresu produktów gotówkowych
- opieka doradcza nad siecią agencji (bieżąca obsługa zapytań z sieci -mailowa, telefoniczna)
- tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych
09.2007 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Specjalista kierujący ds. wdrożeń produktów i obsługi sieci sprzedaży
- kierowanie Zespołem Wdrożeń Produktów
- wdrażanie nowych produktów i aktualizacja bieżących
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
- przygotowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
- opieka doradcza nad siecią agencji (e-mail, telefon)
03.2006 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku
Specjalista ds. wdrożeń i obsługi sieci sprzedaży
- wdrażanie nowych produktów i aktualizacja bieżących
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
- opieka doradcza nad siecią agencji (e-mail, telefon)
01.2005 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Doradca Agenta
- opieka doradcza nad agencjami świeżo pozyskanymi (e-mail, telefon)
- testowanie zmian w systemie (program Agencyjny0029
04.2004 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Specjalista ds. produktów gotówkowych
- współpraca z agencjami w zakresie sprzedaży pr. Gotówkowych
- współpraca z zespołem szkoleń
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
02.2003 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Inspektor ds. zatwierdzeń umów
- weryfikacja formalna i merytoryczna umów kredytowych
- zatwierdzanie umów na podstawie pełnomocnictwa
10.2002 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Inspektor ds. prewencji i kontroli
- weryfikacja prewencyjna umów kredytowych
07-06.2001 • Kancelaria prawnicza, dr Głuchowski, dr Jedliński, dr Rodziewicz, adw. Zwara S.C, Sopot
- obsługa sekretariatu
- pomoc w przygotowywaniu pism prawniczych
Kierownik Zespołu Wdrożeń Produktów
- zarządzanie Zespołem Wdrożeń Produktów
- wdrażanie nowych produktów gotówkowych oraz aktualizacja bieżących
- współpraca z bankami w zakresie wdrażania nowych produktów gotówkowych oraz aktualizacja bieżących
- testowanie zmian i nowości w programie do sporządzania umów
- koordynacja/prowadzenie szkoleń z zakresu produktów gotówkowych dla pracowników Centrali
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych z zakresu produktów gotówkowych
- opieka doradcza nad siecią agencji (bieżąca obsługa zapytań z sieci -mailowa, telefoniczna)
- tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych
09.2007 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Specjalista kierujący ds. wdrożeń produktów i obsługi sieci sprzedaży
- kierowanie Zespołem Wdrożeń Produktów
- wdrażanie nowych produktów i aktualizacja bieżących
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
- przygotowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
- opieka doradcza nad siecią agencji (e-mail, telefon)
03.2006 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku
Specjalista ds. wdrożeń i obsługi sieci sprzedaży
- wdrażanie nowych produktów i aktualizacja bieżących
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
- opieka doradcza nad siecią agencji (e-mail, telefon)
01.2005 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Doradca Agenta
- opieka doradcza nad agencjami świeżo pozyskanymi (e-mail, telefon)
- testowanie zmian w systemie (program Agencyjny0029
04.2004 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Specjalista ds. produktów gotówkowych
- współpraca z agencjami w zakresie sprzedaży pr. Gotówkowych
- współpraca z zespołem szkoleń
- testowanie zmian w systemie (Program Agencyjny)
02.2003 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Inspektor ds. zatwierdzeń umów
- weryfikacja formalna i merytoryczna umów kredytowych
- zatwierdzanie umów na podstawie pełnomocnictwa
10.2002 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku;
Inspektor ds. prewencji i kontroli
- weryfikacja prewencyjna umów kredytowych
07-06.2001 • Kancelaria prawnicza, dr Głuchowski, dr Jedliński, dr Rodziewicz, adw. Zwara S.C, Sopot
- obsługa sekretariatu
- pomoc w przygotowywaniu pism prawniczych
Szkolenia i kursy
2008/09 • Dom Finansowy QS Sp. z o.o. w Gdańsku
Certyfikaty uczestnictwa w szkoleniach:
- „Typy klienta/agenta”
- „Trudny klient/agent”
- „Efektywne rozmowy przez telefon”
2008 • Centrum Europrofes w Warszawie
Certyfikat ukończenia szkolenia:
- „Zarządzanie Zespołem”
Certyfikaty uczestnictwa w szkoleniach:
- „Typy klienta/agenta”
- „Trudny klient/agent”
- „Efektywne rozmowy przez telefon”
2008 • Centrum Europrofes w Warszawie
Certyfikat ukończenia szkolenia:
- „Zarządzanie Zespołem”
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Inne
Zainteresowania
Sport:
I dan w Taekwondo WTF
Instruktor Taekwondo
Inne:
Polityka
Prawo europejskie
Podróże
Aktywny wypoczynek
I dan w Taekwondo WTF
Instruktor Taekwondo
Inne:
Polityka
Prawo europejskie
Podróże
Aktywny wypoczynek
Inne
Komputer:
Obsługa Pakietu Microsoft Office
Inne:
Prawo jazdy kat. B
Doświadczenie w zarządzaniu i pracy w zespole
Umiejętność szybkiego uczenia się i konsekwencja w działaniu
Odporność na stres
Dyspozycyjność, punktualność, odpowiedzialność
Zdecydowanie w działaniu
Dobry kontakt z klientem oraz współpracownikami
Obsługa Pakietu Microsoft Office
Inne:
Prawo jazdy kat. B
Doświadczenie w zarządzaniu i pracy w zespole
Umiejętność szybkiego uczenia się i konsekwencja w działaniu
Odporność na stres
Dyspozycyjność, punktualność, odpowiedzialność
Zdecydowanie w działaniu
Dobry kontakt z klientem oraz współpracownikami
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Meritum Bank
Witamy na stronie grupy zrzeszającej byłych i obecnych pracowników oraz sympatyków Meritum Bank ICB Spółka Akcyjna! Zapraszamy do dyskusji!