Monika Rutkowska

Doradca klienta biznesowego

Elbląg, warmińsko-mazurskie

Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki

Zobacz pełny profil

Umiejętności

Microsoft Office Sprzedaż negocjacje handlowe Obsługa klienta Rozwój osobisty Prawo jazdy kat B Prezentacje Kontrolowanie jakości i postępu prac Tworzenie procedur Prezentacje handlowe znajmość technik sprzedaży współpraca z ludźmi, umiejętności komunikacyjne redagowanie pism urzędowych DORADZTWO FINANSOWE Kontrola standardów budowanie trwałych relacji biznesowych Wpis na Listę PiKW

Języki

angielski

dobry

niemiecki

dobry

Doświadczenie zawodowe

Doradca Klienta Biznesowego, Specjalista ds. Jakości Obsługi

Nest Bank S.A.

Pracownik biurowy

HEMPOLAND SP.ZO.O.

• Sprzedaż suplementów diety CannabiGold : pozyskiwanie nowych partnerów, obsługa sklepu internetowego, realizacja zamówień detalicznych oraz hurtowych, obsługa po sprzedażowa, planowanie produkcji, inwentaryzacja, generowanie dokumentów sprzedażowych, kontrola płatności

• Pośrednictwo w relacjach z rolnikami: dbanie o dobry kontakt pomiędzy spółką a kontraktującymi podmiotami, sporządzanie umów kontraktacji, dokumentów księgowych, kontakty z urzędami i przygotowywanie niezbędnych dokumentacji oraz uzyskiwanie pozwoleń niezbędnych do siewu konopi przemysłowych

• Sprzedaż plonów konopi włóknistej

• Organizacja transportu krajowego oraz międzynarodowego

• Stworzenie procedur działu sprzedaży oraz zakupów

• Prace biurowe

Doradca klienta

Credit Agricole Bank Polska SA

• kontrola sporządzonej dokumentacji bankowej pod względem zgodności z wewnętrznymi procedurami

• kompletowanie dokumentacji bankowej oraz terminowe wysyłki do centrali banku

• kontrola stanu skarbca

• bieżąca obsługa klientów

• aktywna sprzedaż produktów/usług oferowanych przez Credit Agricole Bank Polska S.A.

• obsługa po sprzedażowa, w tym reklamacje

• dbanie o dobry wizerunek Banku oraz budowanie trwałych relacji z klientami

• pozyskiwanie nowych klientów

• realizacja operacji kasowych oraz kasowo-skarbowych

• raportowanie wyników pracy

• współpraca z działem compliance i działem ryzyka

Sprzedawca Usług Finansowych

RTV EURO AGD

• Sporządzanie wniosków kredytowych

• Sprzedaż produktów finansowych ( ubezpieczenie na życie, pakiet assistance, ubezpieczenie zakupionego sprzętu)

• Prawidłowe naliczanie należności za kupione towary zgodnie z obowiązującymi w przedsiębiorstwie procedurami

• Realizacja płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych

• Generowanie faktur VAT

• Dbanie o prawidłowy przebieg dokumentów

Doradca junior

Lukas Bank

• obsługa klientów

• sprzedaż produktów bankowości detalicznej

• sprzedaż produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych

• realizacja indywidualnych planów sprzedażowych

• przygotowywanie dokumentów i umów dla klient ów indywidualnych

• realizacja operacji kasowych oraz dyspozycji klientów

• telefoniczne umawianie spotkań

Szkolenia i kursy

ukończenie szkolenia „Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych”

Edukacja

Kontrola, nadzór i audyt w administracji publicznej, studia podyplomowe

Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Specjalizacje

Bankowość

Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Książki

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi

2 plusy

zobacz szczegóły

ACFE

Grupa nieoficjalna osób należąca, chcąca należeć albo sympatyzująca z Stowarzyszeniem Biegłych ds. Przestępstw i Nadużyć Gospodarczych ACFE

IIC POLSKA – SZKOLENIA I ZAJĘCIA

Forum o Polsce i z Polski oraz dla osób powiązanych z IIC zajmujący się Kontrolą wewnętrzną w Polsce (na podstawie COSO 2013 - Internal Control), GRC, audytem wewnętrznym.

ACFS. Association of Certified Fraud Specialists

Association of Certified Fraud Specialists

Auditorzy Systemów Zarządzania

Grupa osób związanych z auditowaniem Systemów Zarządzania takich jak ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001, ISO 27001, ISO/TS 16949, ISO 22000 (IFS, BRC), ISO 13485, ISO/IEC 17025, IRIS itp.

audyt

Audyt wewnętrzny i zewnętrzny, audyt wykorzystania środków UE, egzaminy i certyfikaty w audycie.

Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...

Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?

CIA

Dla osób mających lub chcących uzyskać dyplom CIA. Wymiana materiałów szkoleniowych wiedzy i doświaczeń.

EUROPEJSKI INSTYTUT KONTROLI WEWNĘTRZNEJ – EIKW

Umieszczam tu info' o tym co się dzieje w UE i w Europie ... Europejski Instytut Kontroli Wewnętrznej i GRC - EIKW to Grupa powiązana z Europejskim Instytutem Kontroli Wewnętrznej Sp. z o.o.

FUNDACJA EDMUNDA J. SAUNDERSA – FEJS

FUNDACJA EDMUNDA J. SAUNDERSA - FEJS Celem FEJS jest prowadzenie działalności w zakresie dotyczącej: audytu wewnętrznego, kontroli wewnętrznej, GRC, zapobiegania oszustwom i korupcji.

Fraud i Przestępstwa Gospodarcze, i Korupcja oraz Organizacje Antyfraudowskie

Zapobieganie i wykrywanie oszustw i nadużyć oraz przestępstw gospodarczych. Przeciwdziałanie Korupcji. Organizacje antyfraudowskie.

Institute for Internal Controls – IIC

The Institute for Internal Controls (IIC) oraz IIC Poland Chapter (IIC Polska), Polski Oddział międzynarodowego Instytutu ds. Kontroli Wewnętrznych - The IIC

Krajowa Lista Profesjonalnych Audytorów i Kontrolerów Wewnętrznych

Krajowa Lista Profesjonalnych Audytorów i Kontrolerów Wewnętrznych (KLPAiKW) prowadzona przez Polski Instytut Kontroli Wewnętrznej Sp. z o.o.

Pokaż więcej

Zobacz inne osoby