Umiejętności
Microsoft Office
Lojalność
Umiejętność pracy w grupie
Obsługa klienta
komunikatywność
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Zaangażowanie w wykonywaną pracę
Umiejętność budowania relacji z ludźmi
Wystawianie i księgowanie faktur sprzedaży
Dyspozycyjność i zaangażowanie
pozytywne nastawienie
Powe Point
Pewność siebie
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Recepcjonistka
Hotel Polkowice
Sporządzanie ofert handlowych, udzielenie informacji gościom hotelowym na temat
cen, możliwości wynajmu, warunków zakwaterowania, telefoniczne przyjmowanie
rezerwacji, zarządzanie rezerwacjami internetowymi, meldowanie gości, przyjmowanie
opłat za pobyt, wydawanie rachunków i faktur, zamykanie zmiany i doby, dbanie o
komfort gości podczas pobytu, współpraca z dostawcami i kontrahentami i innymi
działami w Hotelu oraz księgowanie dokumentacj
cen, możliwości wynajmu, warunków zakwaterowania, telefoniczne przyjmowanie
rezerwacji, zarządzanie rezerwacjami internetowymi, meldowanie gości, przyjmowanie
opłat za pobyt, wydawanie rachunków i faktur, zamykanie zmiany i doby, dbanie o
komfort gości podczas pobytu, współpraca z dostawcami i kontrahentami i innymi
działami w Hotelu oraz księgowanie dokumentacj
Szkolenia i kursy
2012 - Miedziowe Centrum Kształcenia Kadr w Lubinie
Kurs pedagogiczny z zakresu przygotowania dydaktycznego dla wykładowców i instruktorów BHP
Kurs pedagogiczny z zakresu przygotowania dydaktycznego dla wykładowców i instruktorów BHP
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Sport, Piłka nożna, Turystyka górska, Podróże po krajach basenu morza Śródziemnego, Jazda rowerem, Literatura kryminalna oraz podróżnicza, Muzyka, Trekking, Zdrowy tryb życia, Filmy: przygodowe, fantasy, historyczne, obyczajowe oraz komedie.