Monika Popławska

- nadzór i zarzadzanie sprzedażą w kanale sieci sklepów firmowych,
-analiza, opracowywanie i raportowanie danych ze sklepów,
-odpowiedzialność za realizacje planów finansowych w kanale dystrybucji, oraz założeń budżetowych w podległych jednostkach,
- zarządzanie podległymi pracownikami (rekrutacja, szkolenia, motywacja),
- optymalizacja kosztów działalności sklepów,
- tworzenie i przeprowadzanie akcji marketingowych i promocyjnych,
- wizualizacja.

Obszar odpowiedzialności na stanowisku Kierownik Sprzedaży :

1. Realizacja celów sprzedażowych, efektywnościowych, jakościowych i utrzymaniowych.
2. Rozwój kompetencji sprzedawców – prowadzenie coachingów indywidualnych i zespołowych, warsztatów oraz szkolenie w obszarach wymagających doskonalenia w celu podnoszenia kompetencji sprzedawców, a tym samym polepszenia realizacji celów ilościowych i jakościowych.
3. Monitoring – bieżąca analiza wyników pracy sprzedawców oraz obserwacja na miejscu pracy w celu identyfikowania obszarów wymagających doskonalenia.
4. Sprzedaż – bieżące zarządzanie zespołem i planowanie zadań sprzedażowych podległego zespołu w celu realizacji założonego celu sprzedażowego.
5. Bieżące organizowanie pracy zespołu – prezentowanie sprzedawcom podziału zadań, określenie celów ilościowych i jakościowych, korygowanie grafików pracy, prowadzenie dokumentacji kadrowej w celu zapewnienia realizacji założonych celów operacyjnych.
6. Raportowanie – sporządzenie raportów dziennych/tygodniowych/miesięcznych z pracy sprzedawców zgodnie z wymaganiami w celu dokumentowania pracy sprzedawców i bieżącego monitorowania wykonania przydzielonych zadań.
7. Budowanie wiedzy – stałe uaktualnianie i budowanie wiedzy w zakresie oferty TP oraz oferty konkurentów w branży telekomunikacyjnej, rozwój własnych kompetencji (w tym w zakresie zarządzania zespołem) poprzez pracę własną i poszukiwanie informacji , udział w szkoleniach formalnych oraz cyklicznych spotkaniach zespołu poświęconych wymianie wiedzy w celu zapewnienia aktualnej , rzetelnej i pełnej informacji dla sprzedawców w zakresie obsługi klientów oraz promocji i sprzedaży usług.
8. Powierzone Materiały – prowadzenie ewidencji , sporządzanie raportów remanentów miesięcznych badających stan magazyny powierzonych materiałów i porównywanie ich z poziomem sprzedaży z wynikającym z danych systemowych w celu zapobiegania nieprawidłowościom w dysponowaniu powierzonym towarem .
9. Posprzedażowa Obsługa Klienta – bieżąca obsługa klientów w zakresie zgłoszonych problemów technicznych , rozliczeń oraz zamówień w celu budowania pozytywnego wizerunku TP oraz utrzymania bazy Klientów indywidualnych , przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji w ramach posiadanych uprawnień
10. Prowadzenie działalności z zakresu sprzedaży i obsługi klientów zgodnie z obowiązującymi uregulowaniami prawnymi , procesami i procederami dla sprzedaży i obsługi posprzedażowej oraz standardami zachowań pracowników Salonu Sprzedaży i pracowników bezpośredniej obsługi posprzedażowej .

Zakres czynności i obowiązków wypełnianych na stanowisku Kierownik przygotowania i rozliczenia produkcji w firmie KCB”Interlight” Sp. z o.o. :
1. Kieruje Wydziałem Przygotowania Produkcji Ręcznej i Sortowania oraz organizuje pracę zgodnie z obowiązującymi przepisami wewnętrznymi .
2. Projektuje, planuje, organizuje i koordynuje przygotowanie produkcji w zakresie zgodnym z pkt. 1 od momentu przyjęcia zamówienia aż do jego zakończenia poprzez :
a) Sporządzenie planów produkcyjnych, ich bieżącą korektę i nadzór nad realizacją,
b) Planowanie zabezpieczenia materiałowego łącznie z oznakowaniem w zakresie :
• parafiny – na okresy tygodniowe,
• materiałów kupowanych poza granicami PL – na bieżąco,
• półfabrykatów z Wydziału Produkcji Maszynowej – na bieżąco,
c) Programowanie i drukowanie oznakowania na wyrób ( etykiet jednostkowych, etykiet na opakowania zbiorcze ),
d) Utrzymanie ciągłości produkcji poprzez kontrolę planowanych dostaw niezbędnych surowców i materiałów pomocniczych w ilościach i terminach wynikających z planów produkcyjnych,
e) Utrzymanie ciągłości produkcji poprzez zabezpieczeniach dziennych (lub na dłuższe okresy) potrzeb materiałowych Wydziałów Produkcji Ręcznej i Sortowania (pobierania z magazynu Firmy),
f) Kontrolowania rzeczywistego zużycia ilości surowców i materiałów w odniesieniu do obowiązujących norm materiałowych oraz zdawanie do magazynu pozostałości po zakończeniu zamówienia.
g) Adoptowanie na wchodzące zamówienia wyrobów nie wykazujących ruchu i nadwyżek produkcyjnych (z magazynu półfabrykatów i wyrobów gotowych w uzgadnianiu z działami handlowymi lub klientami).
3. Sporządza dzienne raporty z ilości wykonanej produkcji Wydziału Produkcji Ręcznej i Sortowania dla Dyrektora Naczelnego.
4. Prowadzi bieżącą kontrolę zgodności danych wynikających z meldunków pracowników z rzeczywistą ilością wyrobów wyprodukowanych na poszczególnych zmianach a raportami kierowników zmian .
5. Archiwizuje zamówienia produkcyjne i kompletuje dokumenty dotyczące tych zamówień .
6. Sporządza bilanse obłożenia maszyn w okresach tygodniowych w celu przyjmowania nowych zamówień do Firmy.
7. Podejmuje działania związane z poprawą :
a) jakości wyrobu,
b) procesu produkcyjnego ,
c) gospodarki magazynowej,
d) organizacji i metod pracy.
8. Zarządza i nadzoruje przebieg produkcji.
9. Analizuje i przetwarza rodzaj, częstotliwość i przyczynę występowania zagrożeń toku produkcji oraz proponowanie rozwiązań.
10. Zapewnia i kontroluje warunki bezpieczeństwa pracy.
11. Podejmuje działania związane z podniesieniem wydajności i efektywnością.
12. Wdraża nowe projekty do Firmy.
13. Prowadzi analizy i wnosi propozycje na temat funkcjonowania, stopnia wykorzystania i możliwości modernizacji parku maszynowego.
14. Współpracuje z działami handlu, marketingu (klientami), logistyki, zaopatrzenia, technicznym, księgowości i przygotowania produkcji maszynowej, magazynu, kontroli jakości.
15. Organizuje narady produkcyjne z działami Logistyki, Marketingu, Handlu, Zaopatrzenia, Technicznym.
16. Uczestniczy w codziennych naradach prowadzonych przez Dyrektora Naczelnego.
17. Wnioskowanie w sferze kompetencji wynikających z zakresu czynności.
18. Wnioskowanie w zakresie polityki kadrowej, tj :
a) Zatrudnienia i zwalniania podległych pracowników,
b) Karania i nagradzania podległych pracowników.
c) Szkoleniem podległych pracowników.
d) Motywowania pracowników do pracy.