Monika Pieńkowska

- Obsługa portfela Klientów Firmy: uruchamianie i realizacja warunków umowy, rozszerzanie współpracy o nowe produkty w ramach faktoringu
- Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami Spółki oraz odpowiedzialność za satysfakcję Klienta w ramach współpracy faktoringowej
- Nadzór nad dochodowością oraz dbałość o dobrą jakość portfela
- Przygotowywanie dokumentów dot. aktualizacji lub zmiany warunków umowy.
- współpraca z Zespołem Sprzedaży

- Dbanie o jakość i kontrola portfela klientów,
- Realizowanie warunków umów współpracy z klientem,
- Raportowanie i archiwizowanie danych dotyczących klientów
- Księgowanie faktur,
- Rozliczanie faktur oraz wyjaśnianie rozliczeń na kontach klientów,
- Monitoring wierzytelności,

Prowadzenie szkoleń (prezentacje i ćwiczenia) dla jednostek budżetu państwa z systemu „Trezor – obsługa dysponentów” - system wspomagający prowadzenie księgowości budżetu państwa

- Obsługa klientów w zakresie proponowanych ubezpieczeń (pośrednictwo przy zawieraniu umów; bieżące nadzorowanie umów)
- współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi w zakresie proponowanych klientom usług,
- tworzenie oraz weryfikacja dokumentacji związanej z poszczególnymi klientami,
- obsługa bazy dotyczącej ubezpieczanych produktów, występujących szkód (Access),
- Rozliczanie należności z tytułu ubezpieczeń (odpowiedzialność za terminowe rozliczenia płatności),
- Opracowywanie okresowych raportów z realizowanych zadań,
- Wykonywanie zadań biurowych, prowadzenie korespondencji, szkolenie młodszych pracowników.
- przygotowywanie zapytań ofertowych, porównań ofert dla klienta,
- analiza finansowa składanych ofert, przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji,
- opracowywanie procedur szkodowych,raportowanie szkód
- uzgadnianie należności, odpowiedzialność za terminowe regulowanie należności,
- Przygotowywanie rutynowej korespondencji, rejestrów i raportów