Monika Mikołajczyk

Wieloletni kierownik branży AGD RTV, Asystent Rodziny
Góra, dolnośląskie

Umiejętności

Marketing Microsoft Word Negocjacje rekrutacja Zarządzanie zespołem Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B Administracja systemami Obsługa komputera i urządzeń biurowych Finanse Zaangażowanie Pracowników Prowadzenie zespołu motywowanie i wspieranie innych w działaniu Publikacje Zarządzanie czasem mediacje rodzinne prowadzenie księgowości Interwencja kryzysowa, wsparcie psychologiczne Zarządzanie administracją biurową, sprzedaż ratalna kolportaż pisanie wniosków Kadry i Administracja Personalna Orange - sporządzanie Wspieranie i motywowanie reklamacje Spotkania biznesowe Asystent rodziny planowanie i zagospodarowanie przestrzenne szkolenia pracownicze operacje kasowe - pieniężne pomoc ubogim bank żywności Procedura Niebieskiej Karty Podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin Współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej Współpraca z zespołem interdyscyplinarnym Przygotowywanie sprawozdań z zakresu prowadzonych zadań oraz sprawozdań wynikających z przepisów prawa Praca biurowa - 18 lat

Doświadczenie zawodowe

Logo
Pomoc administracyjna
Urząd Gminy Jemielno
Praca w dziale Planowanie i Zagospodarowanie Przestrzenne:
- sporządzanie, opracowywanie oraz wydawanie dokumentacji dotyczącej ustalenia lokalizacji inwestycji celu publicznego albo warunków zabudowy;
- nadawanie numeracji porządkowej nieruchomościom;
- obsługa aplikacji WUZETKA, sip, Geoportal, ZONE - CEEB (Centralna ewidencja emisyjności budynków);
- wprowadzanie deklaracji - danych o źródłach ogrzewania budynków;
- wystawianie wypisów, wyrysów i zaświadczeń ze Studium Uwarunkowań i Kierunków i Zagospodarowania Przestrzennego Gminy;
Logo
Asystent Rodziny
OPS Góra
-opracowywanie i realizacja planu pracy z rodziną we współpracy z członkami rodziny;
-udzielanie pomocy rodzinom w poprawie sytuacji życiowej;
-udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów socjalnych, psychologicznych, wychowawczych;
-wspieranie aktywności społecznych rodzin;
-podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin;
-motywowanie członków rodzin do podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
-udzielanie pomocy w poszukiwaniu, podejmowaniu i utrzymaniu pracy zarobkowej;
-prowadzenie dokumentacji dotyczącej pracy z rodziną;
-dokonywanie okresowej oceny sytuacji rodziny, nie rzadziej niż co pół roku;
-przygotowywanie sprawozdań z zakresu prowadzonych zadań oraz sprawozdań wynikających z przepisów prawa (pisma do Sądu);
-współpraca z zespołem interdyscyplinarnym lub grupą roboczą oraz innymi podmiotami, których pomoc przy wykonywaniu zadań uzna za niezbędną (w tym także Procedura Niebieskiej Karty);
-współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej, właściwymi organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny;
Logo
Kierownik
MM-PLUS
kontynuacja obowiązków z Neonetu (zmiana tylko Spółki)
- Administracja biurowa szeroko pojęta dotycząca: reklamacji, księgowości, kadr, planów sprzedaży, dostaw towarów, zatrudnienia pracowników, sprzedaży internetowej, dostaw i wysyłek kurierskich, ubezpieczeń, dokumentacja papierów sprzedażowych z kas płatniczych, kart płatniczych, prowadzenie biura...
Usunięty Użytkownik
przełożony
wystawiono
polecam, skuteczny menedżer
NEONET S.A.
KIEROWNIK
- rekrutacja pracowników
- realizacja celów i planów sprzedażowych, marżowych, usług dodatkowych;
- wyznaczanie pracownikom celów krótko i długoterminowych;
- wyznaczanie zadań, nadzorowanie ich przebiegu oraz rozliczanie z realizacji w odniesieniu do obowiązujących przepisów, wskaźników i procedur;
- nadzorowanie i organizacja pracy salonu w zakresie przychodów, kosztów, kadr, kontroli, reklamacji, monitoringu rynku, współpracy z centralą;
- pogłębianie wiedzy i podnoszenie kwalifikacji;
- terminowe i staranne wykonywanie powierzonych zadań, zgodnie z poleceniami przełożonego;
- planowanie i organizowanie pracy na salonie (sporządzanie grafików);
- dbanie o zachowanie Standardów Obsługi Klienta przez każdego z pracowników;
- obsługa klientów;
- sporządzanie kredytów w bankach: Lukas, Santander Consumer Finanse S.A (AIG), Sygma Bank (Cetelem), Żagiel;
- dbanie o wygląd sklepu;
- obsługa reklamacji;
- obsługa techniczna;
- dbanie o księgowość sklepową;
- sporządzanie raportów kasowych - dziennych, miesięcznych;
-obsługa konwojów, operacje kasowe, przelewy, wszelkie operacje związane z pieniędzmi
- inspirowanie do działania, zachęcanie do przedstawienia własnych pomysłów i propozycji w zakresie sposobu poprawy wyników sprzedażowych;
-praca biurowa pod każdą postacią;

Przede wszystkim pamiętam o dobrym słowie w kierunku swoich pracowników - w tych czasach to tak niespotykane zjawisko....
Anna Zimmermann
Anna Zimmermann · przełożony
wystawiono
Monika dała się poznać, jako bardzo dobry kierownik- profesjonalna, obiektywna, konsekwentna w działaniu i do tego potrafiła zawsze racjonalne doradzić swoim podwładnym. Bardzo cenię sobie współpracę z Moniką i cieszę się, że miałam okazję poznać tak wartościową osobę.
Mars Polska
KIEROWNIK
- kierowanie zespołem;
- realizacja planów sprzedażowych;
-sporządzanie dokumentacji biurowej;
- dbanie o dokumentację sklepową, sporządzanie raportów, załatwianie reklamacji, obsługa klienta, sporządzanie umów ratalnych, sporządzanie grafików;

Ogólnie moja praca oparta była na prowadzeniu sklepu, zatrudnianiu ludzi, sprzedaży.... trzeba było na wszystkim trzymać rękę. Dbałam o sklep, jak o swój.

Szkolenia i kursy

1. "Asystent rodziny-kompleksowe szkolenie w wymiarze teoretycznym, prawnym i metodycznym".

2. "Dokumentacja i narzędzia dla osób i instytucji realizujących zadania z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie".

3. "Praca ze sprawcą i ofiarą przemocy".

4. "Asystent rodziny - metodyka, uprawnienia i dokumentowanie pracy z rodziną".

5. "Tworzenie planu pomocy dziecku jako skuteczne narzędzie pracy".

6. " Współpraca interdyscyplinarna - asystenta rodziny z rodzinami i służbami wspierającymi rodzinę - organizator rodzinnej pieczy zastępczej (koordynator rodzinnej pieczy zastępczej), placówki opiekuńczo - wychowawcze, ośrodki adopcyjne, rodziny zastępcze (faktycznie opiekunowie prawni) z uwzględnieniem obowiązku wysłuchania dziecka".

7. "Instrumentarium asystenta rodziny w rozwoju kompetencji rodzicielskich bez przemocy".

8. "Praca z osobą agresywną."

9. "Doskonalenie umiejętności praktycznych i kompetencji zawodowych asystenta rodziny-mediacja i komunikacja interpersonalna".

10. "Uzależnienia wśród młodzieży".

11. "Praca z dzieckiem z rodziny wieloproblemowej".

12. "Wspomaganie rozwoju dziecka z problemami emocjonalnymi i zaburzeniami zachowania".

13. "Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach jako metoda pracy z rodziną wieloproblemową".

14. "Postępowanie w sprawach ustalenia warunków zabudowy".

Edukacja

Logo
Administracja Publiczna, studia podyplomowe
Uniwersytet Wrocławski
Logo
SOCJOLOGIA SPOŁECZNOŚCI LOKALNYCH I SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO, licencjackie
WYŻSZA SZKOŁA HUMANISTYCZNA W LESZNIE
Logo
TECHNIK HANDLOWIEC, średnie
Zespół Prywatnych Szkół Średnich w Lesznie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Wynagrodzenia i benefity
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż - FMCG
Artykuły przemysłowe/AGD/RTV
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca stacjonarna

Zainteresowania

podróże, sztuki walki, motoryzacja, film,

Inne

- dobra znajomość MS Office i kasy fiskalnej
- zdolności organizacyjne, komunikacyjne
- umiejętność pracy w zespole
- sumienność, obowiązkowość, odpowiedzialność, uczciwość, dyspozycyjność
- umiejętność dostosowywania się do zmian
- zaangażowanie w pracę
- wytrwałość i konsekwencja w dążeniu do celu


"Na podstawie art. 7 ust. 1 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest ....danych osobowych w celu przeprowadzenia procedury rekrutacji na stanowisko.... Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO."

Grupy

4 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
bezinteresownie pomagamy sobie
bezinteresownie pomagamy sobie
W dzisiejszych czasach trudno o bezinteresowna pomoc, a może czas coś zmienic
BMW
BMW
Entuzjaści i posiadacze samochodów marki BMW.
Coaching w organizacji
Coaching w organizacji
O teorii i praktyce coachingu w organizacji biznesowej.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dieta
Dieta
Czyli jeść ze smakiem i zachować właściwą wagę :)
DlaKobietyPL
DlaKobietyPL
Portal dla kobiet
Fitness & Kulturystyka
Fitness & Kulturystyka
Grupa dla ludzi związanych zawodowo z branżą fitness, wellness, kulturystyka... Także dla pasjonatów
Kreacja wizerunku
Kreacja wizerunku
Liczy się pierwsze wrażenie!
Policja
Policja
Grupa osób związanych z Policją, pasjonatów a także osób pragnących wstąpić w jej szeregi.
Psychologia
Psychologia
Dla wszystkich ktorzy sa w tej dziedzinie specjalistami lub po prostu interesuja sie tym, czytaja " Charakter", lubia analizowac siebie, innych i zachowania.
Socjologia
Socjologia
Forum przeznaczone z myślą o przyszłych, obecnych, byłych i ... niedoszłych socjologach. Forum wymiany myśli, budowa "socjologicznej" sieci kontaktów...
Trening Umysłu
Trening Umysłu
Trening umysłu. Materiały. Artykuły. Szkolenia. Warsztaty.