Umiejętności
znajomość pakietu Microsoft Office
profesjonalizm i doświadczenie w obsłudze klienta
umiejętność komunikacji, pracy indywidualnej i pracy zespołowej
sukcesy i doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych, głównie hipotecznych
umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientem
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Ekspert Finansowy
Bezpłatna i profesjonalna pomoc w uzyskaniu rozwiązań finansowych dla klientów. Zapewnienie klientom oszczędności czasu i pieniędzy w poszukiwaniu kredytu i zabezpieczenia finansowego na wypadek. Wsparcie w wyborze najbardziej optymalnej oferty kredytowej-kredyty hipoteczne, MDM, kredyty gotówkowe, konsolidacyjne i kredyty dla firm,( 22 banki) jak również oferty ubezpieczeniowej spośród wielu propozycji TU. Przeprowadzenie klienta przez cały proces od wniosku do uruchomienia kredytu i od wniosku do polisy. Opieka i stały kontakt z klientem również i przede wszystkim po zakończeniu sprzedaży.
doradca kredytowy
Rozpoznawanie potrzeb finansowych klienta i wybór najlepszej i dopasowanej dla niego oferty kredytowej, spośród wielu ofert bankowych. Zebranie i analiza niezbędnej dokumentacji kredytowej, złożenie wniosku w Banku, przeprowadzenie klienta przez całą procedurę kredytową. Podpisanie umowy i uruchomienie kredytu to nie koniec opieki nad klientem. Stały kontakt z klientami, doradztwo, poszukiwanie nowych klientów i pośredników.
Manager
Agencja Podkarpackiego Banku Spółdzielczego
Realizacja sprzedaży produktów i usług bankowych, udzielanie merytorycznego wsparcia zespołowi, współpraca z innymi oddziałami bankowymi spółki oraz banku, analiza wniosków kredytowych klientów indywidualnych, firmowych i korporacyjnych. Sporządzanie pełnej dokumentacji kredytowej, analiza dokumentów finansowych, przygotowywanie projektów decyzji dla Zarządu, umów wraz załącznikami, negocjowanie warunków współpracy z klientami. Zastępstwo Dyrektora Placówki.
specjalista/doradca ds bankowości hipotecznej
Obsługa klienta detalicznego -kredyty, pożyczki. Od 2000r. specjalizacja w bankowości hipotecznej, analiza wniosków kredytowych, sporządzanie umów i dokumentacji kredytowej, wycena i inspekcje nieruchomości, pełny proces kredytowania, aktywna sprzedaż produktu hipotecznego i innych produktów bankowych, współpraca z biurami nieruchomości i innymi pośrednikami. Realizacja planów sprzedażowych na poziomie równym lub wyższym niż zaprojektowano. Monitoring i obsługa posprzedażowa
Szkolenia i kursy
Uczestniczyłam w trakcie mojej kariery zawodowej w kilkudziesięciu szkoleniach z zakresu obsługi klienta, ze sprzedaży, z produktów bankowych, ubezpieczeniowych i z funduszy inwestycyjnych. Posiadam niezbędne uprawnienia, certyfikaty i potwierdzenia odbytych szkoleń, zakończone pozytywnie zdanymi egzaminami.
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Analiza/Ryzyko
Bankowość
Bankowość detaliczna
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Zainteresowania
Preferuję zdrowy i aktywny styl życia, który chciałabym zastosować w praktyce.
Uwielbiam gotować. Jednym z moich nałogów jest czytanie książek.
Lubię długie, psychologiczne i filozoficzne dysputy.
Uwielbiam gotować. Jednym z moich nałogów jest czytanie książek.
Lubię długie, psychologiczne i filozoficzne dysputy.
Organizacje
Jestem ambasadorem Fundacji Clown, niosącej uśmiech i wsparcie chorym dzieciom.
Grupy
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość