Monika Stojak

Goławice Pierwsze, mazowieckie

Umiejętności

Bankowość handlowa Kredyt Usługi finansowe Negocjacje finanse osobiste Sprzedaż Bankowość handlowa

Języki

angielski
podstawowy
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Idea Bank S.A.
Ekspert ds wspolpracy z klientem kluczowym
PKO Bank Polski
DORADCA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW ODDZIAŁ I W ŁOMIANKACH
-aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów z segmentu małych przedsiębiorstw
-sprzedaż produktów firmowych dla firm o obrotach nie większych niż 10 mln rocznie
-analizowanie potrzeb klientów i dostosowywanie produktów i usług do ich wymagań
realizacja założonych planów sprzedażowych oraz przychodowych
Nordea Bank Polska S. A.
DORADCA KLIENTA BIZNESOWEGO ODDZIAL ŁOMIANKI
-aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów z segmentu klienta indywidualnego i małych przedsiębiorstw
-sprzedaż produktów bankowości detalicznej dla klientów indywidualnych oraz produktów firmowych dla firm o obrotach nie większych niż 5 mln rocznie
-analizowanie potrzeb klientów i dostosowywanie produktów i usług do ich wymagań
realizacja założonych planów sprzedażowych oraz przychodowych
Stefczyk Finanse S.A.
doradca Klienta
-aktywna sprzedaż produktów finansowych
-realizacja określonych planów sprzedaży,
-aktywne pozyskiwanie oraz współpraca z Klientami indywidualnymi,
-profesjonalna obsługa klienta w zakresie świadczonych usług
-doradztwo w zakresie produktów kredytowych,
-dbanie o jakość sprzedaży i obsługi Klienta w oddziale zgodnie ze standardami
Bank Spółdzielczy
doradca Klienta
-obsługa Klienta strategicznego oraz biznesowego
-aktywna sprzedaż produktów finansowych
-aktywne pozyskiwanie oraz współpraca z Klientami indywidualnymi,
-aktywne pozyskiwanie oraz współpraca z Klientami biznesowymi,
-profesjonalna obsługa klienta w zakresie świadczonych usług
-dbanie o jakość sprzedaży i obsługi Klienta w oddziale zgodnie ze standardami
-kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku

Szkolenia i kursy

1.Przeciwdziałanie praniu pieniędzy - obowiązki
instytucji finansowej - wrzesień 2007;
2.Działalność depozytowa banku - prawna
problematyka prowadzenia rachunków
bankowych - marzec 2009;
3.Profesjonalna obsługa klienta banku - kwiecień
2009;
4.Aktywna sprzedaż - rozmowa handlowa z
elementami negocjacji - wrzesień 2009;
5.Rozliczenia w obrocie dewizowym z
uwzględnieniem zmian prawo dewizowe.
Rozliczenia w ramach SEPA - marzec 2010;
6.Akademia Sprzedaży - kwiecien 2011;
7.Akademia Inwestycyjna - czerwiec 2011;

szkolenia w ramach NORDEA:
1. Bezpieczeństwo dla pracowników Banku
2. Ryzyko operacyjne
3. Kultura serwisu
4. Oszczędności i Inwestowanie
5. Kredyty hipoteczne
6. Reklamacje

Edukacja

Logo
RACHUNKOWOŚC I FINANSE - RACHUNKOWOŚC BANKOWA, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlu i Finansów Międzynarodowych w Warszawie
Logo
FINANSE MIEDZYNARODOWE, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlu i Finansów Międzynarodowych w Warszawie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME

Zainteresowania

ksiażka,film,muzyka

Inne

prawo jazdy kat. B,
dyspozycyjnośc,
odporność na stres.

Grupy

30 wszystkich wypowiedzi
5 plusów
A PRACA
A PRACA
Forum dla osób poszukujących pracy.
aranżacja wnętrz
aranżacja wnętrz
aranżacja swojego własnego "M", najnowsze trendy, wasze pomysły
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Bankowcy po godzinach
Bankowcy po godzinach
luźne gadki ludzi z branży :)
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Doradcy Finansowi  FIRMY
Doradcy Finansowi FIRMY
Opinie Klientów i Doradców na temat wszelkiego typu firm Doradztwa Finansowego i Banków istniejących na naszym rynku.
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
facebook.com
facebook.com
Grupa GoldenLinowych użytkowników serwisu FaceBook.com
FC Barcelona
FC Barcelona
Grupa kierowana do wszystkich fanów Barcy