Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
SNS Service Operation Manager - Supply Planning SAP BW
Odpowiedzialność za wszystkie planistyczne Service Linie dla 135 fabryk P&G
Zarządzanie dostawcami rozwiązań technologicznych, SAP, Oracle, HP
Zarządzanie grupami supportowymi HP
Ustalanie oceny SOBR dla HP oraz innych dostawców rozwiązań technologicznych
Utrzymywanie wysokich miar KPI
Ustalanie procedur oraz wdrażanie zmian organizacyjnych w celu optymalizacji efektywności IT
Ustalanie miar z dostawcami, QD. performance, BW loading
Szkolenie Key Userów z procedur dot. eskalacji Incydentu lub PR zgodnie z zasadami ITIL.
Odpowiedzialność za Data Recovery Drill w rejonie EMEA.
Przeprowadzanie audytów dostawców IT
Współpraca z zespołami Project Management SAP
Zarządzanie dostawcami rozwiązań technologicznych, SAP, Oracle, HP
Zarządzanie grupami supportowymi HP
Ustalanie oceny SOBR dla HP oraz innych dostawców rozwiązań technologicznych
Utrzymywanie wysokich miar KPI
Ustalanie procedur oraz wdrażanie zmian organizacyjnych w celu optymalizacji efektywności IT
Ustalanie miar z dostawcami, QD. performance, BW loading
Szkolenie Key Userów z procedur dot. eskalacji Incydentu lub PR zgodnie z zasadami ITIL.
Odpowiedzialność za Data Recovery Drill w rejonie EMEA.
Przeprowadzanie audytów dostawców IT
Współpraca z zespołami Project Management SAP
SNS Service Operation Manager - Supply Planning SAP BW
Odpowiedzialność za wszystkie planistyczne Service Linie dla 135 fabryk P&G
Zarządzanie dostawcami rozwiązań technologicznych, SAP, Oracle, HP
Zarządzanie grupami supportowymi HP
Ustalanie oceny SOBR dla HP oraz innych dostawców rozwiązań technologicznych
Utrzymywanie wysokich miar KPI
Ustalanie procedur oraz wdrażanie zmian organizacyjnych w celu optymalizacji efektywności IT
Ustalanie miar z dostawcami, QD. performance, BW loading
Szkolenie Key Userów z procedur dot. eskalacji Incydentu lub PR zgodnie z zasadami ITIL.
Odpowiedzialność za Data Recovery Drill w rejonie EMEA.
Przeprowadzanie audytów dostawców IT
Współpraca z zespołami Project Management SAP
Zarządzanie dostawcami rozwiązań technologicznych, SAP, Oracle, HP
Zarządzanie grupami supportowymi HP
Ustalanie oceny SOBR dla HP oraz innych dostawców rozwiązań technologicznych
Utrzymywanie wysokich miar KPI
Ustalanie procedur oraz wdrażanie zmian organizacyjnych w celu optymalizacji efektywności IT
Ustalanie miar z dostawcami, QD. performance, BW loading
Szkolenie Key Userów z procedur dot. eskalacji Incydentu lub PR zgodnie z zasadami ITIL.
Odpowiedzialność za Data Recovery Drill w rejonie EMEA.
Przeprowadzanie audytów dostawców IT
Współpraca z zespołami Project Management SAP
Project Manager
Hewlett-Packard POLSKA SP. Z. O. O. (od 2003 do 2008)
Project Manager 2007
- Zarzadzanie globalnymi projektami w zakresie Hurtowniach Danych, Business Intelligence , Web Solutions
- Zarzadznie zespołami projektowymi EMEA, ASIA
- Przygotowanie Kontraków
- Przygotowywanie planu komunikacji i informowanie o wynikach kierownictwa wyższego szczebla.
- Przygotowywanie i kontrolowanie planu projektu
- Przygotowywanie i kontrolowanie budżetu projektu
- Prowadzenie dokumentacji projektowej zgodnie ze standardami CMMI
R2P Manager 2006
- Przeprowadzanie integracji danych w hurdowniach danych
- Obszerna komunikacja z klientem
- Uzgadnianie SDDE, OLAs
- Koordynacja pracy zespołów IT wsparcia technicznego
- Przygotowanie zmian zgodnie z Change Managment ITIL
- Przygotowywanie techniczne dokumentacji
- Przygotowanie technicznych szkoleń
QA Leader (2002-2006)
- Koordynowanie pracy innych członków zespołu
- Przygotowanie scenaruszy testów dla kompleksowych aplikacji
- Przygotowywanie środowisk testowych
- Migrowanie aplikacji ze środowisk dewelopemntowych do srodowisk testowych
- Znajdowanie i rozwiazywanie kompleksowych problemów technicznych
- Wyszukiwanie błędow w aplikacjach oraz usuwanie ich wraz z zespołem programistow.
- Przeprowadzanie testów aplikacji metoda czarnej skrzynki i białej skrzynki.
- Przygotowanie dokumentacji technicznej zgodnie ze standardami CMMI
- Raportowanie wyników testow i wynonywanie statysyk
- Budowanie technicznej wiedzy i przygotowanie szkoleń dla działów serwisowych.
SM Spoc 2000 - 2002
- Supportowanie Globalnych aplikacji (hurtownie danych)
- Implementacja globalnego modelu supportu w 2001 w NALA, EMEA, ASIA
- Ustawianie środowisk i migrowanie aplikacji
- Rozwiazywanie technicznych problemow w aplikacji
- Komunikacja z klientem
- Przejściowo SPOC (single point of contact) do aplikacji finansowo-logistycznych
- Przeprowadzanie technicznych szkoleń w organizacji
- Przygotowanie pierwszych procedur do budowania globalnej organizacji serwisowej.
- Zarzadzanie globalnymi projektami w zakresie Hurtowniach Danych, Business Intelligence , Web Solutions
- Zarzadznie zespołami projektowymi EMEA, ASIA
- Przygotowanie Kontraków
- Przygotowywanie planu komunikacji i informowanie o wynikach kierownictwa wyższego szczebla.
- Przygotowywanie i kontrolowanie planu projektu
- Przygotowywanie i kontrolowanie budżetu projektu
- Prowadzenie dokumentacji projektowej zgodnie ze standardami CMMI
R2P Manager 2006
- Przeprowadzanie integracji danych w hurdowniach danych
- Obszerna komunikacja z klientem
- Uzgadnianie SDDE, OLAs
- Koordynacja pracy zespołów IT wsparcia technicznego
- Przygotowanie zmian zgodnie z Change Managment ITIL
- Przygotowywanie techniczne dokumentacji
- Przygotowanie technicznych szkoleń
QA Leader (2002-2006)
- Koordynowanie pracy innych członków zespołu
- Przygotowanie scenaruszy testów dla kompleksowych aplikacji
- Przygotowywanie środowisk testowych
- Migrowanie aplikacji ze środowisk dewelopemntowych do srodowisk testowych
- Znajdowanie i rozwiazywanie kompleksowych problemów technicznych
- Wyszukiwanie błędow w aplikacjach oraz usuwanie ich wraz z zespołem programistow.
- Przeprowadzanie testów aplikacji metoda czarnej skrzynki i białej skrzynki.
- Przygotowanie dokumentacji technicznej zgodnie ze standardami CMMI
- Raportowanie wyników testow i wynonywanie statysyk
- Budowanie technicznej wiedzy i przygotowanie szkoleń dla działów serwisowych.
SM Spoc 2000 - 2002
- Supportowanie Globalnych aplikacji (hurtownie danych)
- Implementacja globalnego modelu supportu w 2001 w NALA, EMEA, ASIA
- Ustawianie środowisk i migrowanie aplikacji
- Rozwiazywanie technicznych problemow w aplikacji
- Komunikacja z klientem
- Przejściowo SPOC (single point of contact) do aplikacji finansowo-logistycznych
- Przeprowadzanie technicznych szkoleń w organizacji
- Przygotowanie pierwszych procedur do budowania globalnej organizacji serwisowej.
Planista Produkcji
- Przygotowanie i optymalizacja planu produkcji (3 linie produkcyjne Head&Shoulder, Pantene)
- Raportowanie wyników z wykonanego planu do Kierowników Fabryki
- Odpowiedzialność za utrzymywanie stanów magazynowych na optymalnym poziomie tj zapasy bezpieczeństwa od 1-4 dni w zależności od danego kraju.
- Obszerny kontakt z planistami z regionu EMEA
- Odpowiedzialność za prowadzenie dokładnej dokumentacji produkcyjnej.
- Przygotowywanie raportow w systemie SAP R3.
- Raportowanie wyników z wykonanego planu do Kierowników Fabryki
- Odpowiedzialność za utrzymywanie stanów magazynowych na optymalnym poziomie tj zapasy bezpieczeństwa od 1-4 dni w zależności od danego kraju.
- Obszerny kontakt z planistami z regionu EMEA
- Odpowiedzialność za prowadzenie dokładnej dokumentacji produkcyjnej.
- Przygotowywanie raportow w systemie SAP R3.
Specjalista ds Logistyki
Logistic Distribution Systems Sp z. o. o, Warsaw
- Prowadzenie składu celnego dla klientów jaki Bristol Myers,Sara Lee, GP Batteries.
- Przeprowadzanie odpraw celnych
- Sprawne przygotowywwanie transportu do krajow EMEA
- Dokładne prowadzenie dokumentacji skladu celnego
- Rzetelne prowadzenie stanu magazynowego
- Bardzo dobre utrzymywanie komunikacji z Klientem
- Przygotowywanie dokumentacji SAD
- Przeprowadzanie odpraw celnych
- Sprawne przygotowywwanie transportu do krajow EMEA
- Dokładne prowadzenie dokumentacji skladu celnego
- Rzetelne prowadzenie stanu magazynowego
- Bardzo dobre utrzymywanie komunikacji z Klientem
- Przygotowywanie dokumentacji SAD
Szkolenia i kursy
2008 Project Financial Management
2007 Schedule and Cost Control
2007 How Effectively Managing off shore Projects
2006 Effective Communication - Door Training and Consulting
2002 CMMI (H&P)
2002 Foundation IT Service Management (ITIL) (certificate - 2002) – P&G
2001 Seven Habits of Effective People (P&G and Franclin & Covey)
2000 Successful Project Management (P&G)
2007 Schedule and Cost Control
2007 How Effectively Managing off shore Projects
2006 Effective Communication - Door Training and Consulting
2002 CMMI (H&P)
2002 Foundation IT Service Management (ITIL) (certificate - 2002) – P&G
2001 Seven Habits of Effective People (P&G and Franclin & Covey)
2000 Successful Project Management (P&G)
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż - FMCG
Chemia/Kosmetyki
Zainteresowania
Jazda na nartach,podróże,literatura
Inne
Umiejetnosci IT:
Software
Windows, SAP-R3, Microsoft Office, IE,
Standards:
CMMI and ITIL, Incident Management, Problem Management, Change Management.
Technologies:
Oracle, SQL, PL SQL, Unix, Web Oracle Sales Analyzer, Harvest, VSS , Kalido
Software
Windows, SAP-R3, Microsoft Office, IE,
Standards:
CMMI and ITIL, Incident Management, Problem Management, Change Management.
Technologies:
Oracle, SQL, PL SQL, Unix, Web Oracle Sales Analyzer, Harvest, VSS , Kalido