Monika Jezierska

obsługa klienta, administracja
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Marketing Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Negocjacje Project Management Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem Sprzedaż Obsługa klienta

Języki

angielski
biegły
hiszpański
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Asystentka ds.administracji i obsługi klienta
DIF Firma Produkcyjna - branża motoryzacyjna, Poznań
Prowadzenie sekretariatu (komunikacja w języku angielskim)
Obsługa dokumentacji i korespondencji spółki.
Zarządzanie zamówieniami artykułów biurowych i produkcyjnych
Fakturowanie i przygotowywanie faktur dla biura księgowego.Dekretowanie.
Potwierdzanie dostaw do celów podatków VAT, stały kontakt z Urzędami i Agencjami Celnymi.
Obsługa dokumentacji zarządzania odpadami oraz sprzedaży złomu.
Logo
Tłumacz, nauczyciel języka hiszpanskiego
Freelancer
-Tłumaczenia ogólne pisemne i ustne z języka hiszpańskiego na polski i viceversa dla firm i osób prywatnych.
-Korepetycje i konwersacje z języka hiszpańskiego dla osób prywatnych (dorośli i młodzież)
Logo
pracownik administracyjny i obsługa klienta
Viajes Baixas . Biuro Turystyczne. Barcelona
-obsługa telefoniczna klientów,
-otrzymywanie, weryfikowanie i wprowadzanie do systemu faktur od dostawców,
-rozwiązywanie problemów związanych z błędami powstałymi w trakcie rezerwacji,
-kontrola sprzedaży i reklamacja biletów.
Logo
Supervisor. Obsługa klientów.
Iman. Biuro pośrednictwa pracy. Barcelona
-selekcja pracowników,
-kontakt z klientem w celu potwierdzenia dobrej funkcjonalności serwisu,
-tłumaczenia
Logo
Koordynator i pracownik administracyjny
Unne Seleccion Internacional. Biuro pośrednictwa pracy. Barcelona
-załatwianie numerów identyfikacyjnych i ubezpieczenia zdrowotnego w Hiszpanii
niezbędnych do zatrudnienia,
-wprowadzenie pracownika w nowe środowisko pracy,
-tłumaczenia.
Logo
Supervisor. Obsługa klienta.
Hotel i Restauracja.Wielka Brytania (Londyn, Szkocja)
Czteroletni podbyt w Wielkiej Brytani majacy na celu opanowanie jezyka angielskiego, poznanie kraju i zwyczajow anglosaskich.
Logo
pracownik administracyjny i obsługa klienta
Wielkopolska Informacja Gospodarcza "WIG". Poznań.
-marketing telefoniczny i negocjacje z klientami,
-kontakt personalny i podpisywanie umów z klientem,
-podtrzymywanie kontaktów z współpracującymi klientami, oferowanie nowych serwisów.
Logo
Pracownik administracyjny i obsługa klienta
Biuro Nieruchomości "Talarczyk&Scheller". Poznań.
-systematyczne uzupełnianie bazy danych nieruchomości i wysyłanie raportów do centrali,
-prowadzenie prac administracyjnych,
-organizacja kalendarza agentów nieruchomości.

Szkolenia i kursy

- Escuela Mediterraneo. Szkoła języka hiszpańskiego. Barcelona.
B2-Avanzado.

- The London Skills Institute. London School of English. London.
First Certificate

Edukacja

Logo
Filologia polska, magisterskie
Uniwesytet Adama Mickiewicza

Zainteresowania

Zdrowe żywienie, kuchnia, taniec, podróże.

Inne

Prawo jazdy kat. B.
Obsługa komputera Ms Office: Word, Exel.

Grupy

Katalonia
Katalonia
Dla entuzjastów i znawców tematu. Zachwyty nad Gaudim, Ramblami, Cieniem Wiatru i Lloret de Mar wykluczone. Tu obowiązuje senyera, pa amb tomaquet i ruc catala.
Matryca Energetyczna
Matryca Energetyczna
Matryca Energetyczna to energia, która potrafi uwolnić siły tkwiące w każdym z nas. Wystarczy, że połączysz łagodny dotyk i skupioną myśl, a energia stanie się ukojeniem dla ciała i umysłu.