Umiejętności
Assessment Center
Life Coaching
Coaching biznesowy
Warsztaty rozwoju osobistego
Szkolenia biznesowe z zakresu obsługa klienta, zarządzanie, sprzedaż, rozwój osobisty
Doświadczenie zawodowe
Trenerka / Coach
Freelancer
- Realizacja coachingów indywidualnych, coachingów par i coachingów grupowych
- Realizacja otwartych i zamkniętych projektów szkoleniowych z zakresu:
- komunikacji interpersonalnej,
- rozwoju osobistego,
- technik sprzedaży w telemarketingu,
- obsługi klienta w telemarketingu.
- Realizacja otwartych i zamkniętych projektów szkoleniowych z zakresu:
- komunikacji interpersonalnej,
- rozwoju osobistego,
- technik sprzedaży w telemarketingu,
- obsługi klienta w telemarketingu.
Trener
- Realizacja projektów szkoleniowych kampanii telemarketingowych dla klientów rynku ubezpieczeniowego
- Zarządzanie zespołem Coachów operacyjnych,
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością i sprzedażą przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
- Zarządzanie zespołem Coachów operacyjnych,
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością i sprzedażą przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
Koordynator ds. Szkoleń
Meritum Consulting Sp. z o.o.
- Koordynowanie i nadzór nad realizacją projektów szkoleniowo-rozwojowych, w tym projektu POKL,
- Aktywna rekrutacja uczestników do projektów szkoleniowych,
- Kompletowanie i weryfikacja dokumentacji zgłoszeniowej zgodnie z określonymi kryteriami projektów szkoleniowych,
- Tworzenie i bieżąca aktualizacja baz danych uczestników projektów,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
- Aktywna rekrutacja uczestników do projektów szkoleniowych,
- Kompletowanie i weryfikacja dokumentacji zgłoszeniowej zgodnie z określonymi kryteriami projektów szkoleniowych,
- Tworzenie i bieżąca aktualizacja baz danych uczestników projektów,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
Specjalista ds Szkoleń i Rekrutacji
- Zarządzanie zespołem TeamCoachów
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Tworzenie pomocy wspomagających pracę konsultantów,
- Projektowanie raportów wspomagających pracę działu HR,
- Udział w procesie rekrutacji i selekcji pracowników,
- Planowanie i realizacja działań z zakresu PR wewnętrznego mających na celu zwiększenie motywacji pracowników.
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Tworzenie pomocy wspomagających pracę konsultantów,
- Projektowanie raportów wspomagających pracę działu HR,
- Udział w procesie rekrutacji i selekcji pracowników,
- Planowanie i realizacja działań z zakresu PR wewnętrznego mających na celu zwiększenie motywacji pracowników.
podwładny
wystawiono
Polecam współpracę z Moniką na początku kariery trenerskiej i sprzedażowej! Dostrzega w ludziach cechy mające wpływ na predyspozycje trenerskie i pomaga je rozwijać poprzez coaching z elementami mentoringu, a przy tym pozostaje otwarta na sugestie podwładnych (nawet o wiele młodszych wiekiem i stażem), przez co sama ciąglę rozwija swoje umiejętności.
Mł. Supervisor
TmmG Sp. z o.o.
- Planowanie i koordynacja kampanii telemarketingowych a także raportowanie ich przebiegu,
- Zarządzanie zespołem podległych konsultantów,
- Planowanie i realizacja szkoleń wstępnych i produktowych,
- Budowa jakości poprzez coachingi, monitoringi, szkolenia i retreningi,
- Rekrutacja i selekcja kandydatów,
- Zarządzanie zespołem podległych konsultantów,
- Planowanie i realizacja szkoleń wstępnych i produktowych,
- Budowa jakości poprzez coachingi, monitoringi, szkolenia i retreningi,
- Rekrutacja i selekcja kandydatów,
Szkolenia i kursy
Szkoła Coachów Akademii SET®, Grupa SET
Rozwój zaawansowanych umiejętności trenerskich,
Szkoła Trenerów Grupa TROP
Trener Biznesu, Szkoła Trenerów Biznesu THREX
Transforming Leadership, Meritum Consulting
Podstawy coachingu w zgodzie z metodologią NLP, Meritum Consulting
Analiza potrzeb rozwojowych przy wykorzystaniu metodologii HPI, Grupa SET
Kształtowanie wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy, Grupa Pracuj sp. z o.o.
Budowa systemu motywacyjnego w oparciu o badanie potrzeb. Oceny okresowe pracowników. Skuteczne pozyskiwanie pracowników, WYG International sp. z o.o.
Rozwój zaawansowanych umiejętności trenerskich,
Szkoła Trenerów Grupa TROP
Trener Biznesu, Szkoła Trenerów Biznesu THREX
Transforming Leadership, Meritum Consulting
Podstawy coachingu w zgodzie z metodologią NLP, Meritum Consulting
Analiza potrzeb rozwojowych przy wykorzystaniu metodologii HPI, Grupa SET
Kształtowanie wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy, Grupa Pracuj sp. z o.o.
Budowa systemu motywacyjnego w oparciu o badanie potrzeb. Oceny okresowe pracowników. Skuteczne pozyskiwanie pracowników, WYG International sp. z o.o.
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Zainteresowania
Literatura, psychologia społeczna, pedagogika, medycyna, komunikacja interpersonalna, rozwój osobisty, feminizm.
Grupy
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Grupa SET. Coaching. Szkolenia. Doradztwo.
Wiodąca firma specjalizującą się w rozwijaniu kompetencji coachingowych, trenerskich i menedżerskich.
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.
Język giętki
Grupa dla wszystkich, którym piękna i poprawna polszczyzna jest więcej niż bliska. Również dla wspierających akcję BYKOM STOP!
Klub Menedżerów HR
Dyskusje na temat strategii personalnej, rekrutacji, szkoleń, ocen, motywowania i wynagradzania, karier, zwolnień, itp. Grupa w której nie publikujemy ogłoszeń komercyjnych i ofert pracy.
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
Ogólnopolska Szkoła Trenerów, Polska Szkoła Coachingu, Superwizja, Baza Narzędzi, Warsztaty wymiany doświadczeń, i wiele innych
Mindmapping
Grupa dla zainteresowanych MindMappingiem (ang. mind map, pol. mapa myśli), techniką interaktywnego notowania, nauki oraz myślenia wielokierunkowego.
Dla osób które szukają inspiracji na temat map m
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
GRUPA specjalistów, sympatyków i pasjonatów teorii oraz praktyki PRAWA PRACY i UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH czyli przede wszystkim ludzie od KADR, PŁAC, ZUS-u i PODATKÓW osobist
SZKOLENIA
Grupa stworzona dla osób poszukujących praktycznych inspiracji dla rozwoju własnego oraz swoich organizacji.