Monika Hajdenrajch

Trenerka / Coach Freelancer
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Assessment Center Life Coaching Coaching biznesowy Warsztaty rozwoju osobistego Szkolenia biznesowe z zakresu obsługa klienta, zarządzanie, sprzedaż, rozwój osobisty

Doświadczenie zawodowe

Logo
Trenerka / Coach
Freelancer
- Realizacja coachingów indywidualnych, coachingów par i coachingów grupowych
- Realizacja otwartych i zamkniętych projektów szkoleniowych z zakresu:
- komunikacji interpersonalnej,
- rozwoju osobistego,
- technik sprzedaży w telemarketingu,
- obsługi klienta w telemarketingu.
Delta Contact Sp. z o.o.
Trener
- Realizacja projektów szkoleniowych kampanii telemarketingowych dla klientów rynku ubezpieczeniowego
- Zarządzanie zespołem Coachów operacyjnych,
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością i sprzedażą przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
Logo
Koordynator ds. Szkoleń
Meritum Consulting Sp. z o.o.
- Koordynowanie i nadzór nad realizacją projektów szkoleniowo-rozwojowych, w tym projektu POKL,
- Aktywna rekrutacja uczestników do projektów szkoleniowych,
- Kompletowanie i weryfikacja dokumentacji zgłoszeniowej zgodnie z określonymi kryteriami projektów szkoleniowych,
- Tworzenie i bieżąca aktualizacja baz danych uczestników projektów,
- Prowadzenie dokumentacji szkoleń.
Walter Services Polen Sp. z o.o.
Specjalista ds Szkoleń i Rekrutacji
- Zarządzanie zespołem TeamCoachów
- Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników,
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń miękkich i produktowych,
- Zarządzanie jakością przy wykorzystaniu szkoleń uzupełniających, coachingów i monitoringów,
- Badanie efektywności szkoleń,
- Tworzenie materiałów szkoleniowych,
- Tworzenie pomocy wspomagających pracę konsultantów,
- Projektowanie raportów wspomagających pracę działu HR,
- Udział w procesie rekrutacji i selekcji pracowników,
- Planowanie i realizacja działań z zakresu PR wewnętrznego mających na celu zwiększenie motywacji pracowników.
Usunięty Użytkownik
podwładny
wystawiono
Polecam współpracę z Moniką na początku kariery trenerskiej i sprzedażowej! Dostrzega w ludziach cechy mające wpływ na predyspozycje trenerskie i pomaga je rozwijać poprzez coaching z elementami mentoringu, a przy tym pozostaje otwarta na sugestie podwładnych (nawet o wiele młodszych wiekiem i stażem), przez co sama ciąglę rozwija swoje umiejętności.
Logo
Mł. Supervisor
TmmG Sp. z o.o.
- Planowanie i koordynacja kampanii telemarketingowych a także raportowanie ich przebiegu,
- Zarządzanie zespołem podległych konsultantów,
- Planowanie i realizacja szkoleń wstępnych i produktowych,
- Budowa jakości poprzez coachingi, monitoringi, szkolenia i retreningi,
- Rekrutacja i selekcja kandydatów,

Szkolenia i kursy

Szkoła Coachów Akademii SET®, Grupa SET
Rozwój zaawansowanych umiejętności trenerskich,
Szkoła Trenerów Grupa TROP
Trener Biznesu, Szkoła Trenerów Biznesu THREX
Transforming Leadership, Meritum Consulting
Podstawy coachingu w zgodzie z metodologią NLP, Meritum Consulting
Analiza potrzeb rozwojowych przy wykorzystaniu metodologii HPI, Grupa SET
Kształtowanie wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy, Grupa Pracuj sp. z o.o.
Budowa systemu motywacyjnego w oparciu o badanie potrzeb. Oceny okresowe pracowników. Skuteczne pozyskiwanie pracowników, WYG International sp. z o.o.

Edukacja

Logo
Gender Studies, studia podyplomowe
Instytut Badań Literackich Polskiej Akademii Nauk
Logo
Psychologia Zarządzania, licencjackie
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia

Zainteresowania

Literatura, psychologia społeczna, pedagogika, medycyna, komunikacja interpersonalna, rozwój osobisty, feminizm.

Grupy

7 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Fani Excela
Fani Excela
Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.
Grupa SET. Coaching. Szkolenia. Doradztwo.
Grupa SET. Coaching. Szkolenia. Doradztwo.
Wiodąca firma specjalizującą się w rozwijaniu kompetencji coachingowych, trenerskich i menedżerskich.
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.
Język giętki
Język giętki
Grupa dla wszystkich, którym piękna i poprawna polszczyzna jest więcej niż bliska. Również dla wspierających akcję BYKOM STOP!
Klub Menedżerów HR
Klub Menedżerów HR
Dyskusje na temat strategii personalnej, rekrutacji, szkoleń, ocen, motywowania i wynagradzania, karier, zwolnień, itp. Grupa w której nie publikujemy ogłoszeń komercyjnych i ofert pracy.
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
Ogólnopolska Szkoła Trenerów, Polska Szkoła Coachingu, Superwizja, Baza Narzędzi, Warsztaty wymiany doświadczeń, i wiele innych
Mind Mapping
Mind Mapping
Miejsce na wymianę doświadczeń dotyczących tematyki Mind Mappingu
Mindmapping
Mindmapping
Grupa dla zainteresowanych MindMappingiem (ang. mind map, pol. mapa myśli), techniką interaktywnego notowania, nauki oraz myślenia wielokierunkowego. Dla osób które szukają inspiracji na temat map m
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
GRUPA specjalistów, sympatyków i pasjonatów teorii oraz praktyki PRAWA PRACY i UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH czyli przede wszystkim ludzie od KADR, PŁAC, ZUS-u i PODATKÓW osobist
SZKOLENIA
SZKOLENIA
Grupa stworzona dla osób poszukujących praktycznych inspiracji dla rozwoju własnego oraz swoich organizacji.