пропозиції роботи
Monika Żmijewska
Prawdziwe szczęście jest rzeczą wysiłku, odwagi i pracy
Ciechanów,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Umiejętności komunikacyjne
Elastyczność
Zdolności interpersonalne
obsługa komputera
Obsługa urządzeń biurowych
Prawo jazdy kat B
zdolności dostosowawcze
szybkość uczenia się
Umiętność analitycznego myślenia
umiętność pracowania w zespole
przejawianie inicjatywy i zaangażowania
Umiętność ustalania priorytetów
Umiętność zarządzania
Umiętność planowania
Umiętność rozwiązywania problemów/szybkie rozumowanie/kreatywność
Języki
rosyjski
dobry
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. kadr STAŻ
Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Ciechanowie Sp. zo.o.
Kasjer Dysponent
Obsługa kasowa klientów Banku
Sprzedaż produktów oferowanych przez Bank
Obsługa klienta zgodna ze standardami Banku
Sprzedaż produktów oferowanych przez Bank
Obsługa klienta zgodna ze standardami Banku
Inspektor
1. Telefoniczna obsługa klientów
2. Kompletowanie dokumentów klienta
3. Obsługa obiegu korespondencji z klientami
4. Ochrona informacji objętych tajemnicą bankową i danych osobowych klientów
5. Obsługa systemów min. bankowych i leasingowych oraz wewnętrznych rejestrów
6. Obsługa poleceń zapłaty klientów
7. Obsługa zmian w umowach kredytu i leasingu
8. Obsługa szkód komunikacyjnych w kredytowych i leasingowych pojazdach
9. Obsługa zamówień i rozliczeń transakcji przewalutowań związanych ze spłatami i wypłatami umów kredytowych i leasingowych
10. Obsługa zakończeń umów kredytu i leasingu
2. Kompletowanie dokumentów klienta
3. Obsługa obiegu korespondencji z klientami
4. Ochrona informacji objętych tajemnicą bankową i danych osobowych klientów
5. Obsługa systemów min. bankowych i leasingowych oraz wewnętrznych rejestrów
6. Obsługa poleceń zapłaty klientów
7. Obsługa zmian w umowach kredytu i leasingu
8. Obsługa szkód komunikacyjnych w kredytowych i leasingowych pojazdach
9. Obsługa zamówień i rozliczeń transakcji przewalutowań związanych ze spłatami i wypłatami umów kredytowych i leasingowych
10. Obsługa zakończeń umów kredytu i leasingu
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
1. Udzielanie informacji z zakresu usług bankowych świadczonych przez bank
2. Analiza zdolności kredytowej
3. Umówienie klienta na spotkanie z doradcą kredytowym w oddziale
2. Analiza zdolności kredytowej
3. Umówienie klienta na spotkanie z doradcą kredytowym w oddziale
Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego /Doradca ds. Obsługi Klienta Biznesowego /Lider
1. Realizacja zleceń Klientów
2. Udzielanie informacji z zakresu promocji i usług świadczonych przez operatora
3. Sprzedaż nowych aktywacji w procesie b2b
4. Negocjowanie warunków przedłużenia
5. Rozpatrywanie reklamacji i interwencje windykacyjne
6. Szkolenie nowych pracowników.
7. Współpraca z koordynatorem zespołu, rozliczanie zespołu, oceny rozmów pracowników.
2. Udzielanie informacji z zakresu promocji i usług świadczonych przez operatora
3. Sprzedaż nowych aktywacji w procesie b2b
4. Negocjowanie warunków przedłużenia
5. Rozpatrywanie reklamacji i interwencje windykacyjne
6. Szkolenie nowych pracowników.
7. Współpraca z koordynatorem zespołu, rozliczanie zespołu, oceny rozmów pracowników.
Szkolenia i kursy
-certyfikat specjalista ds wynagrodzeń, ukończony kurs kadr i księgowości, certyfikat księgowy
- pakiet szkoleń dotyczących profesjonalnej obsługi klienta prowadzonych przez wewnętrznych trenerów PTK Centertel Sp. z o.o.
- warsztaty z doradztwa zawodowego- lipiec 2015
- warsztaty z psychologii- lipiec 2015
- szkolenie Kadry i Płace- sierpień 2015
- szkolenie Księgowość I stopień
- pakiet szkoleń dotyczących profesjonalnej obsługi klienta prowadzonych przez wewnętrznych trenerów PTK Centertel Sp. z o.o.
- warsztaty z doradztwa zawodowego- lipiec 2015
- warsztaty z psychologii- lipiec 2015
- szkolenie Kadry i Płace- sierpień 2015
- szkolenie Księgowość I stopień
Edukacja
Ekonomia: Bankowość i Finanse, średnie
Zespół Szkół nr 2 im. Oskara Lange w Ciechanowie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Bankowość
Bankowość detaliczna
Call Center
Zarządzanie Call Center
Call Center
Konsultanci
Zainteresowania
- cukiernicze: pieczenie ciast, ciasteczek, babeczek i tortów,
- gra w kręgle
-,, stare przeboje "
- gra w kręgle
-,, stare przeboje "
Inne
Referencje: PTK Centertel sp. z o.o., Getin Noble Bank S.A.
- Microsoft Office
- Open Office
- CRM
- IFS
- Płatnik
- Microsoft Office
- Open Office
- CRM
- IFS
- Płatnik
Grupy
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
***FITNESS***
Instruktorzy i miłośnicy fitness łączmy się! Zapraszamy dietetyków i trenerów sportowych. Tworzymy również bazę instruktorów fitness.
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.
Orange Biznes
Grupa skupia osoby posiadające firmę/działalność gospodarczą. Jeżeli masz firmę, forum jest dla Ciebie. Grupa służy wymianie informacji.
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Produkcyjni.pl
Grupa dla osób zainteresowanych pogłębianiem wiedzy i wymianą doświadczeń w obszarze wzrostu efektywności produkcji
Salon Kobiet w Warszawie
Salon Kobiet w Warszawie to grupa adresowana do wspaniałych Warszawianek, zarówno tych miejscowych, jak i przyjezdnych, które mają pasje, biznesy oraz są spragnione rozwoju i kontaktu z innymi równie
