пропозиції роботи
Monika Bonisławska
Customer digital executive, First U.
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
MS Office
Umiejętność pracy pod presją czasu
umiejętność pracy w zespole
umiejętność szybkiego uczenia się
Znajomość procedur administracyjnych,
obsługa kasy fiskalnej oraz urządzeń biurowych
obsługa terminala kart płatniczych
Zachowanie wysokich standardów obsługi klienta
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Customer Service Advisor
Obsługa anglojęzycznego klienta w zakresie pomocy technicznej. Resetowanie haseł, pomoc przy ustawieniu nowego, pomoc w przypadku błędu lub nieprawidłowego działania aplikacji, łączenie się z komputerem klientów i naprawa programów bezpośrednio na ich komputerach.
sekretarka medyczna
Rejestracja pacjentów i wyznaczanie terminów badania, informowanie o niezbędnym przygotowaniu się przed badaniem, przyjmowanie zgłaszających się na badanie pacjentów, sprawdzanie poprawności wypełnienia ankiety, wydawanie przygotowanie wyników badań.
Sprzedawca
udzielanie informacji o towarach, doradzanie w wyborze, wskazywanie miejsca położenia towaru, przygotowywanie przestrzeni na nadchodzące towary, komunikacja z klientem
Sprzedawca bezpośredni
R&L Group
Obsługa klienta indywidualnego, promowanie produktu, obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego.
Sprzedaż bezpośrednia
Święta dla studenta
Praca w przebraniu Aniołka, sprzedaż opłatków w centrach chandlowych w ramach akcji "Święta dla studenta " gdzie część dochodu została przekazana na Fundację Rozwoju Kardiochirurgii im. Zbigniewa Religi w Zabrzu.
Recepcjonistka
hostel Faust
Obsługa klienta indywidualnego, aktualizacja informacji na portalach holelarskich, prace porządkowe obejmujące recepcję oraz zaplecze sanitarne.
Pracownik Call Center
Odbieranie połączeń od klientów indywidualnych, rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, udzielanie oczekiwanych informacji, profesjonalna i cierpliwa obsługa niespokojnych rozmówców, weryfikacja danych klientów, oferowanie zakupu usług dodatkowych.
Praktykantka
Sprawdzanie poprawności przyjętych wniosków, archiwizacja dokumentów, porządkowanie i katalogowanie pism urzędowych, aktualizowanie i weryfikacja informacji dotyczących indywidualnych osób.
Foundraiser
Pozyskiwanie indywidualnych sponsorów poprzez kontakt bezpośredni.
Praktykantka
Porządkowanie i katalogowanie dokumentów urzędowych, aktualizowanie i uzupełnianie informacji, ewidencja otrzymanych potwierdzeń odbioru, obsługa ksero, drukarki, skanera i innych urządzeń biurowych.
Szkolenia i kursy
Kurs wychowawcy kolonijnego
Szkolenie w zakresie wykonywania zadań członka służby porządkowej i informacyjnej,
Szkolenie w zakresie wykonywania zadań członka służby porządkowej i informacyjnej,
Edukacja
Faculty in Philosophy, licencjackie
Universitat de Barcelona
Etyka - Mediacje i negocjacje, licencjackie
Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
Technik Administracji, średnie
Policealna szkoła dla dorosłych NOVA
Biologiczno-chemiczny, średnie
2 Liceum Ogólnokształcące im Świętej Jadwigi Królowej w Nowym Targu
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Obsługa klienta
Energia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Podróże, zwiedzanie, poznawanie nowych zakątków.
Inne
wolontariat dla Uniwersytetu Dzieci na konferencji poświęconej technologiom komputerowym
książeczka sanepidowa
książeczka sanepidowa
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
