Monika Balcerzak
Specjalista Produktowy, Grupa PZU
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Główny Specjalista ds. Funduszy Inwestycyjnych i Wsparcia Sprzedaży
Organizowanie szkoleń licencyjnych, przyjmowanie zgłoszeń kandydatów na szkolenia licencyjne, obsługa administracyjna szkoleń i egzaminów, prowadzenie szkoleń licencyjnych.
Wsparcie administracyjne i organizacyjne Zespołu Wsparcia Sprzedaży przygotowywanie dokumentacji związanej z pełnomocnictwami i kompetencjami pracowników Obszaru Sprzedaży, prowadzenie dokumentacji związanej z ewidencją czasu pracy oraz rejestrację umów cywilnoprawnych, obsługę i organizację szkoleń oraz spotkań i narad sprzedażowych, ewidencję wydatków w ramach budżetów celowych oraz ich rozliczanie, zamawianie, dystrybucję artykułów spożywczych i biurowych oraz materiałów marketingowych, obsługę korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
Wsparcie administracyjne i organizacyjne Zespołu Wsparcia Sprzedaży przygotowywanie dokumentacji związanej z pełnomocnictwami i kompetencjami pracowników Obszaru Sprzedaży, prowadzenie dokumentacji związanej z ewidencją czasu pracy oraz rejestrację umów cywilnoprawnych, obsługę i organizację szkoleń oraz spotkań i narad sprzedażowych, ewidencję wydatków w ramach budżetów celowych oraz ich rozliczanie, zamawianie, dystrybucję artykułów spożywczych i biurowych oraz materiałów marketingowych, obsługę korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
p.o. Kierownika Sprzedaży Agentów Wyłacznych
Zarządzanie podległą siecią sprzedaży : rekrutacja i wdrożenie agentów do pracy, prowadzenie spotkań, nadawanie indywidualnych planów sprzedażowych,. Aktywne wsparcie podmiotów sprzedaży w procesie akwizycji
Zarządzanie podległym Zespołem Sprzedaży w zakresie produktów komunikacyjnych i majątkowych
Odpowiedzialność za wyniki zespołu oraz jakość obsługi klienta
Monitorowanie wyników sprzedaży Zespołu, badanie potrzeb szkoleniowych, monitorowanie działań konkurencji , rozwój pola ubezpieczeniowego.
Zarządzanie podległym Zespołem Sprzedaży w zakresie produktów komunikacyjnych i majątkowych
Odpowiedzialność za wyniki zespołu oraz jakość obsługi klienta
Monitorowanie wyników sprzedaży Zespołu, badanie potrzeb szkoleniowych, monitorowanie działań konkurencji , rozwój pola ubezpieczeniowego.
Organizator Sprzedaży Agencyjnej
* Wspomaganie pracy Kierownika Sprzedaży oraz współpraca ze Specjalistą ds. Małych i Średnich Przedsiębiorstw
* Wsparcie w zarządzaniu siecią sprzedaży
* Analizowanie rynku ubezpieczeniowego klienta indywidualnego
* Przygotowywanie i przeprowadzanie akcji promocyjnych, monitorowanie ich przebiegu i wiele innych...
* Wsparcie w zarządzaniu siecią sprzedaży
* Analizowanie rynku ubezpieczeniowego klienta indywidualnego
* Przygotowywanie i przeprowadzanie akcji promocyjnych, monitorowanie ich przebiegu i wiele innych...
Starszy Specjalista
* wspieranie Kierownika Ewidencji w bieżącej organizacji pracy Zespołu Kontrolerów Merytorycznych,
* odpowiedzialność za poprawność i terminowość ewidencji danych
* szkolenie Kontrolerów Merytorycznych z zakresu m.in. obsługi systemów dziedzinowych
* ewidencja w systemach dziedzinowych zawartych przez podmioty sprzedaży umów ubezpieczenia zgodnie z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi
* sprawdzanie pod względem merytorycznym zawartych przez podmioty sprzedaży umów ubezpieczenia
* odpowiedzialność za poprawność i terminowość ewidencji danych
* szkolenie Kontrolerów Merytorycznych z zakresu m.in. obsługi systemów dziedzinowych
* ewidencja w systemach dziedzinowych zawartych przez podmioty sprzedaży umów ubezpieczenia zgodnie z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi
* sprawdzanie pod względem merytorycznym zawartych przez podmioty sprzedaży umów ubezpieczenia
Szkolenia i kursy
•Certyfikat LCCIEB (London Chamber of Commerce ant Industry Examinations Bard) Level2 Oral Test English for Business/ Commerce
•European Management Assistants Certificate - Certyfikat Europejskiego Stowarzyszenia Sekretarek i Asystentek – bardzo dobra sprawność bezwzrokowego pisania na maszynie i komputerze (234,2 ud/min)
•European Management Assistants Certificate - Certyfikat Europejskiego Stowarzyszenia Sekretarek i Asystentek – bardzo dobra sprawność bezwzrokowego pisania na maszynie i komputerze (234,2 ud/min)
Specjalizacje
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
zwierzaki, podróże
Organizacje
- Staż -
2005-05 - KPMG Kancelaria Adwokacka D. Dobkowski Sp.
2005-11 - Robert Bosch Sp. Z o.o.
2005-05 - KPMG Kancelaria Adwokacka D. Dobkowski Sp.
2005-11 - Robert Bosch Sp. Z o.o.
Grupy
BEAGLE - szalone psy
Grupa właścicieli (zarówno tych zwykłych jak i ekscentrycznych) i sympatyków rasy BEAGLE