Monika Bąkowska - Nowak

- Przyjmowanie zgłoszeń szkód i rejestrowanie ich w systemie komputerowym
- likiwadcja szkód czesciowych i kradzieżowych
- Realizacja procesu likwidacji szkody zgodnie z procedurami
- Udzielanie Klientom szczegółowych informacji o ich szkodach
- Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami
- Rozpatrywanie reklamacji Klientów
- odwołania
- Raportowanie procesów likwidacyjnych

 zarządzanie zespołem
 nadzór i kontrola pracowników
 rekrutacja i wdrażanie pracowników
 ciągły rozwój wiedzy i kompetencji podwładnych
 prowadzenie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
 nadzór i kontrola nad wystawianymi dokumentami ubezpieczeniowymi
 wystawianie dokumentów ubezpieczeniowych
 przygotowywanie ofert ubezpieczeniowych
 pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji biznesowych
 kompleksowa obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego
 znajomość rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, majątkowych, życiowych
 raportowanie osiągnięć
 prowadzenie negocjacji z zakładami ubezpieczeń
 analizowanie umów ubezpieczeniowych
 sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
 przygotowywanie informacji/analiz w zakresie realizacji celów

 zarządzanie zespołem
 nadzór i kontrola pracowników
 organizowanie pracy pracowników
 pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji biznesowych
 rekrutacja pracowników
 prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników
 prowadzenie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
 ciągły rozwój wiedzy i kompetencji podwładnych
 kompleksowa obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego
 nadzór i kontrola na wystawianymi ubezpieczeniami
 znajomość ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych, życiowych
 raportowanie osiągnięć
 prowadzenie negocjacji z zakładami ubezpieczeń
 sprzedaż produktów ubezpieczeniowych

 pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji biznesowych
 kompleksowa obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego
 znajomość ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych, życiowych
 prowadzenie negocjacji z zakładami ubezpieczeń
 sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
 zawieranie ubezpieczeń komunikacyjnych, majątkowych i życiowych

 pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji biznesowych
 kompleksowa obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego
 znajomość ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych, życiowych
 prowadzenie negocjacji z zakładami ubezpieczeń
 sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
 zawieranie ubezpieczeń komunikacyjnych, majątkowych i życiowych

 organizowanie kursów językowych
 monitorowanie pracy lektorów językowych i pozostałych wykładowców
 prowadzenie działa promocyjnych związanych ze szkoleniami
 przygotowywanie i składanie raportów dla zarządu

 prowadzenie sekretariatu i spraw administracyjno-biurowych
 koordynacja obiegu dokumentów w firmie
 obsługa centrali telefonicznej
 przygotowywanie korespondencji służbowej
 organizacja spotkań oraz obsługa gości
 wprowadzanie rejestrów zakupu/sprzedaży
 prace z zakresu kadr