Mirosław Gulaczyk
Pracownik umysłowy
Toruń,
kujawsko-pomorskie
Umiejętności
język niemiecki podstawowy
MS Office
język angielski
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Lider zespołu
- zarządzanie kilkuosobowym zespołem
- wdrażanie odpowiednich rozwiązań dla poprawy efektywności pracy zespołu
- współpraca z serwisem gwarancyjnym
- przygotowywanie raportów i zestawień danych
- sporządzanie ekspertyz serwisowych
- koordynacja logistyki
- tworzenie i wdrażanie procedur
- dbałość o właściwą jakość usług świadczonych na Infolinii
- wdrażanie odpowiednich rozwiązań dla poprawy efektywności pracy zespołu
- współpraca z serwisem gwarancyjnym
- przygotowywanie raportów i zestawień danych
- sporządzanie ekspertyz serwisowych
- koordynacja logistyki
- tworzenie i wdrażanie procedur
- dbałość o właściwą jakość usług świadczonych na Infolinii
Młodszy specjalista
- odbieranie telefonów/ e-maili związanych z kwestiami technicznymi
- zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów infolinii oraz bieżące rozwiązywanie problemów
- zlecanie procesu naprawczego oraz koordynacja logistyki
- wspomaganie procesu zwrotów w zakresie rozliczeń finansowych z klientami
- zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów infolinii oraz bieżące rozwiązywanie problemów
- zlecanie procesu naprawczego oraz koordynacja logistyki
- wspomaganie procesu zwrotów w zakresie rozliczeń finansowych z klientami
Szkolenia i kursy
Licencja pośrednika w obrocie nieruchomościami, nr 18366
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Call Center
Konsultanci
Nieruchomości
Sprzedaż/Wynajem/Cena
Zainteresowania
- sport
- muzyka
- powieści kryminalne
- muzyka
- powieści kryminalne
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.