Umiejętności
Planowanie
Praca projektowa
Praca w zespole
Obsługa klienta
Bieganie szybciej jak e-mail
Wytrwałość w dążeniu do celu
Elastyczność w działaniu
Motywacja siebie i innych
zarządzanie czasem, praca w zespole, organizacja pracy własnej
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Obsługa klientów brytyjskich dla firmy Philips
SITEL Polska Sp. z o.o.
- reprezentowanie Philipsa na rynku brytyjskim i irlandzkim,
- udzielanie pomocy technicznej klientom,
- aranżowanie wymian produktów, napraw oraz zwrotu pieniędzy
- pośrednictwo między klientem a centralą, negocjacjowanie najlepszych rozwiązań
- udzielanie pomocy technicznej klientom,
- aranżowanie wymian produktów, napraw oraz zwrotu pieniędzy
- pośrednictwo między klientem a centralą, negocjacjowanie najlepszych rozwiązań
Praktykantka w dziale HR
- wstępne selekcjonowanie CV,
- sporządzanie raportów rekrutacyjnych,
- tworzenie prezentacji multimedialnych,
- zarządzanie korespondencją,
- praca przy projektach Polska Przedsiębiorcza finansowanych przez UE.
- sporządzanie raportów rekrutacyjnych,
- tworzenie prezentacji multimedialnych,
- zarządzanie korespondencją,
- praca przy projektach Polska Przedsiębiorcza finansowanych przez UE.
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
Bieganie długodystansowe (obecnie na poziomie półmaratonów),
Couchsurfing
Motywacja, organizacja czasem
Niskobudżetowe wyjazdy za granice
Couchsurfing
Motywacja, organizacja czasem
Niskobudżetowe wyjazdy za granice
Organizacje
Polska Akcja Humanitarna
Aktywny członek organizacji studenckiej Zrzeszenie Studentów Polskich działających przy Szkole Głównej Handlowej od 2011-11 do 2013-06
Obowiązki:
- Koordynator wewnętrzny projektu Men’s Week 2013 (zarządzanie 7 osobami, stawianie celów, planowanie, organizacja atrakcji podczas 4 dniowego projektu uczelnianego, logistyka, kontakt ze sponsorami)
- członek komisji PR na rok akademicki 2012/2013
- organizator imprezy Silent Disco 2012 na 400 osób (logistyka, sprzedaż biletów, opracowywanie grafiki)
- organizator tygodniowego wyjazdu integracyjnego Czarniecka Góra 2012 dla 50 studentów (bycie odpowiedzialnym za program i opiekę nad uczestnikami)
- organizator projektu Men’s Week 2012 (szukanie i kontakt ze sponsorami, organizowanie warsztatów, kontakt z władzami uczelni)
Aktywny członek organizacji studenckiej Zrzeszenie Studentów Polskich działających przy Szkole Głównej Handlowej od 2011-11 do 2013-06
Obowiązki:
- Koordynator wewnętrzny projektu Men’s Week 2013 (zarządzanie 7 osobami, stawianie celów, planowanie, organizacja atrakcji podczas 4 dniowego projektu uczelnianego, logistyka, kontakt ze sponsorami)
- członek komisji PR na rok akademicki 2012/2013
- organizator imprezy Silent Disco 2012 na 400 osób (logistyka, sprzedaż biletów, opracowywanie grafiki)
- organizator tygodniowego wyjazdu integracyjnego Czarniecka Góra 2012 dla 50 studentów (bycie odpowiedzialnym za program i opiekę nad uczestnikami)
- organizator projektu Men’s Week 2012 (szukanie i kontakt ze sponsorami, organizowanie warsztatów, kontakt z władzami uczelni)
Inne
Jestem trenerem personalnym. Obecnie doradzam dwóm osobom.
Uzyskałam Stypendium Prezesa Rady Ministrów za wysokie wyniki w nauce w 2010 roku.
Uzyskałam Stypendium Prezesa Rady Ministrów za wysokie wyniki w nauce w 2010 roku.
Grupy
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy