пропозиції роботи
Miguel Tandala
It Software Engineer, Nexpertis
gdański,
pomorskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
C#
SharePoint
Bazy danych
Języki
portugalski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
biegły
polski
biegły
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
It Software Engineer
Nexpertis
.Net and Sharepoint Developer
It service desk agent
Receive, log, classify and prioritize incident and Rf's calls.
- Perform 1st line diagnosis and resolution.
- Route Incident and Rfs calls to appropriate resolver groups and
- Route calls to the asset agents where asset details are required to
be updated.
- Escalate incident calls as necessary and according to procedure.
- Record accurate details of calls (user, asset, resolution, user
satisfaction information).
- Perform 1st line diagnosis and resolution.
- Route Incident and Rfs calls to appropriate resolver groups and
- Route calls to the asset agents where asset details are required to
be updated.
- Escalate incident calls as necessary and according to procedure.
- Record accurate details of calls (user, asset, resolution, user
satisfaction information).
Junior Air claim specialist
Airhelp
International Projekt manager
RIG ŁÓDŹ
Edukacja
Elektronika i telekomunikacja, licencjackie
Politechnika Łódzka
Specjalizacje
Inżynieria
Elektronika/Elektryka
Inżynieria
Telekomunikacja
Grupy
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
