Michał Zelek

- diagnozowanie i opiniowanie psychologiczne
- przeprowadzenie badań psychologicznych i testów oraz ich interpretowanie
- poradnictwo psychologiczne i prowadzenie zajęć terapeutycznych
- rehabilitacja psychologiczna pacjentów przebywających na oddziale

1. Samodzielne prowadzenie dokumentacji medycznej ponad 200-tu pacjentów i kontrolowanie jej pod względem spełniania parametrów Polityki Jakościowej wg norm ISO
2. Opracowywanie raportów i statystyk wykonań procedur medycznych
3. Planowanie realizowanych procedur medycznych
4. Ewaluowanie jakości wykonania zakontraktowanych procedur
5. Usprawnianie metod pracy i uczestniczenie w szkoleniach zawodowych

1. Zarządzanie blisko 40-sto osobowym zespołem kurierów i podwykonawców
2. Kontrolowanie oraz nadzór nad skutecznością realizacji parametrów jakościowych Spółki
3. Organizacja codziennej pracy kurierów i dyspozytorów, w celu zapewnienia operacyjności oddziału
4. Kontrola poziomu znajomości procedur oraz ich przestrzegania przez podległych pracowników
5. Współorganizowanie i koordynowanie pracy magazynu w celu poprawy efektywności codziennych procesów.

1. Dbanie o poprawność i dokładność wprowadzanych danych awizacyjnych
2. Potwierdzanie statusów doręczonych przesyłek
3. Wychwytywanie i eliminowanie błędów występujących przy nadawaniu przesyłek
przez klientów
4. Szkolenie kurierów w zakresie poprawnego wypisywania listów przewozowych
5. Współpraca z pozostałymi działami w celu jak najlepszej obsługi klienta

1. Koordynowanie przepływu korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
2. Kompleksowa opieka nad dokumentacją medyczną pacjentów i jej archiwizacja
3. Raportowanie procedur medycznych, współpraca z działem statystyki medycznej
4. Rejestrowanie i obsługa pacjentów - wykonywanie czynności administracyjnych dotyczących obsługi sekretariatu medycznego