Michał Tworzyński

Business Development
Sektory: Recykling, Automotive, Logistyka, FMCG

Zarządzanie projektami m. in.:
• Tworzenie i wdrażanie skutecznych strategii sprzedażowych
• Budowa i nadzór nad zespołami sprzedażowymi
• Opracowanie założeń biznesowych i sprzedażowych dla usług B2B
• Sprzedaż i wdrażanie projektów dotyczących zintegrowanych systemów zarządzania informacją
• Wprowadzanie optymalnych standardów zgodnych z normami ISO i zasadami Lean Management

Główne zadania na stanowisku:
 Tworzenie i wdrażanie produktów poszerzających ofertę firmy (usługi doradcze, produkty sprawozdawcze, szkolenia)
 Dbanie o standardy i optymalizację działań ISO
 Tworzenie nowych rozwiązań z zakresu logistyki zwrotów
 Zarządzanie siecią podwykonawców

Wybrane osiągnięcia/projekty:
 Stworzenie komercyjnego działu obrotu odpadami
 Stworzenie działu doradztwa i audytów środowiskowych
 Wdrożenie projektów logistycznych (zarządzania odpadami w sieciach handlowych)

Główne zadania na stanowisku:
 przejęcia serwisów (Due diligence)
 tworzenie spójnej strategii rozwoju sieci serwisów (plany sprzedażowe, oferta produktowa, cenniki, wsparcie marketingowe)
 wyznaczanie standardów dla sieci franszyzowej
 zarządzanie, bieżący nadzór i kontrola nad serwisami w Polsce
 negocjacje kontraktów i bieżąca współpraca z klientami oraz dostawcami krajowymi i zagranicznymi

Wybrane osiągnięcia:
 rozbudowa sieci z 2 do 7 serwisów
 skuteczne wprowadzenie nowych usług (mini sklep z akcesoriami samochodowymi, pakiet klimatyzacja, komis opon)
 wprowadzenie programów motywacyjnych zwiększających efektywność zespołu
 redukcja kosztów funkcjonowania sieci o blisko 20%

- pełna odpowiedzialność za sektor części dedykowanych, sprzedawanych w 17 Centrach Norauto w Polsce
- opracowanie: strategii rynkowej (tworzenie spójnej oferty produktowej i cenowej w sektorze części), akcji marketingowych oraz planów sprzedażowych dotyczących usług warsztatowych i części
- negocjacje kontraktów z dostawcami krajowymi i międzynarodowymi

- doradztwo przy tworzeniu zintegrowanych systemów zarządzania informacją
- doradztwo w zakresie zwiększenia efektywności prowadzonych działań

- koordynacja pracy ekspertów zewnętrznych (ok. 80 osób)
- rekrutacja pracowników do realizacji projektu (ok. 100 osób)
- współpraca z liderami innych działów w ramach zarządzania projektami (działy: OCR, tłumaczeń, weryfikacji, kontroli jakości, DTP)
- bieżąca analiza danych oraz przygotowywanie codziennych raportów (Production Reports) dla centrali w Luksemburgu

- zaprojektowanie od podstaw nowej bazy klientów oraz jej bieżąca aktualizacja
- opracowywanie koncepcji oraz realizacja wybranych akcji promocyjnych skierowanych do Przedstawicieli Regionalnych oraz koordynacja kampanii promocyjnych dla partnerów handlowych Michelin
- comiesięczne analizy konkurencji (monitoring cen i promocji)
- przygotowywanie złożonych analiz cenowych (analizy segmentowe, sezonowe, kanałowe) rynku opon w Polsce oraz w krajach bałtyckich (Litwa, Łotwa, Estonia)
- uczestniczenie w przygotowywaniu planów sprzedaży i tworzeniu cenników na kolejny sezon

- przygotowywanie ogłoszeń prasowych (Corel)
- obsługa klientów z zakresie ogłoszeń (faktury, zamówienia)
- wprowadzanie i analiza danych (MS Access)
- obsługa informatyczna sieci komputerowej