Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Szkolenia i kursy
12-13.05.2010 Sztuka prezentacji
14-16.04.2010 Przywództwo Zespołowe
10-12.02.2010 Podstawy Zarządzania Zespołem
6-7.01.2010 Zarządzanie Zmianami
10.12.2009 Windykacja dla Menadżerów
28-30.10.2009 7 Nawyków Skutecznego Działania
7-8.02.2009 Akademia Lidera
15.12.2008 Certyfikat Compliance
15-16.11.2008 Elastyczny Pracownik
15-16.10 2008 Genesys Outbound Zarządzanie
2-3.06.2008 Zarządzanie Czasem Pracy
17-18.12.2007 Komunikacja Telefoniczna z zakresu obsługi monitoringowej klientów
29-30.06.2007 Komunikacja Telefoniczna z zakresu obsługi monitoringowej klientów
14-16.04.2010 Przywództwo Zespołowe
10-12.02.2010 Podstawy Zarządzania Zespołem
6-7.01.2010 Zarządzanie Zmianami
10.12.2009 Windykacja dla Menadżerów
28-30.10.2009 7 Nawyków Skutecznego Działania
7-8.02.2009 Akademia Lidera
15.12.2008 Certyfikat Compliance
15-16.11.2008 Elastyczny Pracownik
15-16.10 2008 Genesys Outbound Zarządzanie
2-3.06.2008 Zarządzanie Czasem Pracy
17-18.12.2007 Komunikacja Telefoniczna z zakresu obsługi monitoringowej klientów
29-30.06.2007 Komunikacja Telefoniczna z zakresu obsługi monitoringowej klientów
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
Literatura z gatunku fantasy, szczególnie twórczość polskich pisarzy.
Literatura z zakresu zarządzania zespołem.
Literatura z zakresu zarządzania zespołem.
Inne
Podstawy programowania VisualBasic for Excel
Dobra znajomość środowiska Genesys Outbound Solution dla CallCenter
Dobra znajomość środowiska Genesys Outbound Solution dla CallCenter