Michał Suski

Customer Care Manager
Łódź, łódzkie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

DHL Express (Poland)
Kierownik ds. obsługi posprzedażnej i klientów kluczowych (Customer Care)
DHL Express (Poland)
Supervisor ds. reklamacji krajowych
DHL Express Poland
Supervisor ds. obsługi klienta
DHL Express Poland
Supervisor ds. telefonicznej obsługi klienta
DHL Express Poland
Agent ds. monitorowania przesyłek krajowych

Szkolenia i kursy

- szkolenia menedżerskie
- szkolenia z profesjonalnej obsługi klienta
- szkolenia dotyczące metodologii DMAIC

Edukacja

Logo
Bezpieczeństwo Biznesu i Ubezpieczenia, magisterskie
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Informatyczna w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie

Zainteresowania

piłka nożna - redagowanie witryny internetowej www.manutd.pl
- historia i tradycja klubu Manchester United
- tworzenie bazy wiedzy dot. klubu Man Utd
- wszelkie aspekty statystyczne dotyczące klubu

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Rynek przesyłek kurierskich
Rynek przesyłek kurierskich
Grupa dla zainteresowanych rynkiem przesyłek kurierskich.