Michał Słodczyk

-Planowanie pracy serwisu mechanicznego
-Koordynowanie procesów diagnostycznych oraz naprawczych
-Dbanie o spełnianie kryteriów producenta w zakresie jakości usług
-Przygotowywanie oraz rozliczanie napraw gwarancyjnych zgodnie
z wytycznymi producenta
-Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie procesów zasadniczych w
serwisie
-Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
-Stały nadzór nad poprawnością dokumentacji wykonywanych
naprawach

-Obsługa klientów serwisu mechanicznego oraz blacharsko-lakierniczego
-Wykonywanie oględzin samochodów oraz tworzenie kosztorysów napraw
-Dbanie o terminowość przeprowadzanych napraw
-Współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi
-Koordynowanie pracy serwisu
-Prowadzenie negocjacji warunków współpracy z klientami flotowymi
-Budowanie pozytywnego wizerunku firmy

-Zarządzanie grupą elektronarzędzi i pneumatyki
-Doradztwo techniczne
-Kontrola nad sprzedażą elektroniczną
-Opracowywanie ofert dla firm i klientów indywidualnych
-Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
-Działania marketingowe i promocyjne

-Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
-Opracowywanie ofert dla firm i klientów indywidualnych
-Utrwalanie relacji z kluczowymi klientami
-Działania marketingowe i promocyjne
-Negocjowanie warunków współpracy z dostawcami oraz odbiorcami części samochodowych
-Telefoniczne doradztwo w zakresie oferowanych przez serwis usług
-Zarządzanie działem serwisu mechanicznego
-Przyjmowanie samochodów na serwis
-Dbanie o terminowość przeprowadzanych napraw oraz realizowanych zamówień
-Rozliczanie napraw gwarancyjnych oraz napraw blacharsko- lakierniczych
-Zaopatrywanie magazynu
-Monitorowanie rynku części zamiennych

-Realizowanie zamówień dla klientów indywidualnych oraz firm
(ok. 2000 szt./miesiąc)
-Rozpatrywanie reklamacji klientów
-Rozkładanie dostaw części samochodowych (ok.25 000 szt./miesiąc)