Michał Kamiński

IT -> Manager, Analyst
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Active Directory Apache BPMN Business Case Rozwój Call Center ETL Hyper-V IT Operations ITIL PRINCE2 Project Management SAP Service Desk Sla Tableau VMware VMware ESX Windows Server SAP Solution Manager Incident management (ITSM) Zarządzanie IT Zarządzanie projektami zarządzanie zmianą Zarządzanie zespołem Negocjacje kontraktu Analiza biznesowa przywództwo w zespole Urządzenia mobilne Rekrutacje IT Prince2 Foundation Zarządzanie usługami IT Strategia IT budżetowanie Zarządzanie incydentami Certyfikat ITIL v3 ITSM Polityka bezpieczeństwa Technologie mobilne Bezpieczeństwo dostarczanie usług Zarządzanie usługami pomoc techniczna Gamification - gamifikacja (grywalizacja) Sales Force Share Point Windows Server 2003/2008/2012 CRM Siebel BMC Remedy ITSM ITILv3 Foundation Certificate Przetargi - tworzenie dokumentacji i wybór ofert oraz wdrażanie nowych kontrahentów Sales Force Effectiveness Problem solving skills TRIOLE Zarzadzanie dostawami Digitalizacja Ocena pracownika Centrala telefoniczna

Języki

angielski
biegły
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Diebold Nixdorf
Expert Group Manager
British American Tobacco Polska
IT Analyst (Manager of IT Trade Support department)
British American Tobacco Polska
IT Services Coordinator (2009-2012) Technology Services Coordinator (2012-2013)
British American Tobacco Polska
GSD Service Desk Coordinator
KA-NA Sp. z o.o.
System Engineer

Szkolenia i kursy

- ITIL V3 Foundation
- Prince 2
- Team Leaders Development Workshop (Coaching)
- HDI Koordynator Centrum Wsparcia
- Skuteczna komunikacja i obsługa klienta wewnętrznego
- Apollo 13
- Trening kontroli emocji stresu permanentnego - stres, podejmowanie decyzji krytycznych i testy wariograficzne
- Microsoft Certified Systems Engineer 2003 (MCSE)
- Microsoft Certified Systems Administrator 2003 (MCSA)
- Microsoft Certified Systems Administrator 2000 (MCSA
- Microsoft Certified Professional (MCP)
- CSS S.A.: Microsoft – Bezpieczeństwo sieci
- COMBIDATA: Wykonywanie zapytań Transact-SQL do Microsoft SQL Server 2000
- COMBIDATA: Podstawy systemu Linux

Edukacja

Logo
Informatyka w biznesie, magisterskie
Politechnika Radomska im. Kazimierza Pułaskiego
Logo
Handel Zagraniczny, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Logo
Język rosyjski i niemiecki, średnie
XXI L.O. im Hugona Kołłątaja

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa

Zainteresowania

Football, Squash, Bike & Motorbike, skiing, kite surfing, bodybuilding Business psychology, project management, team development, security Popular science books, cinema, ironic humor, electronic music, concerts&events, traveling, culinary experiments

Inne

Certificate of competency of motorboat helmsman

Grupy

Analityk Biznesowy
Analityk Biznesowy
Zbieranie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, użytkownika, modelowanie procesów biznesowych i tworzenie przypadków użycia...
Business IT
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dodatkowa praca
Dodatkowa praca
Masz pracę, ale chcesz dorobić? Dobrze trafiłeś! :o) Dodatkowa praca czeka na Ciebie.
ITIL
ITIL
Wszystko o zbiorze kompleksowych rekomendacji branży informatycznej, Information Technology Infrastructure Library i jeszcze więcej.
ITIL V3
ITIL V3
ITIL V3 - Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement.
Legia Warszawa
Legia Warszawa
Zapraszam Sympatyków i Kibiców Legii Warszawa
Microsoft w Polsce
Microsoft w Polsce
Microsoft w Polsce
PGB Human Resources
PGB Human Resources
PGB Human Resources jest obecne w czterech obszarach działalności zwiazanej z zasobami ludzkimi: rekrutacja i selekcja pracowników (Assessment Center, testy osobowościowe, werbalne, analityczne, head-
Piłka nożna
Piłka nożna
Po prostu najlepszy sport świata!
Praca dodatkowa po pracy
Praca dodatkowa po pracy
Masz pracę, ale chcesz dorobić? Jestes przedsiebiorcza/y i chcesz poświecic swój wolny czas? Chcesz sie kształcic i osiagnac sukces w firmie która za kilka lat bedzie jedną z najlepiej rozwijajacych
Sieci Komputerowe
Sieci Komputerowe
Wszystko o szeroko pojętej tematyce sieci komputerowych.