Michał Pietrzykowski

Credit Agricole Bank Polska
Częstochowa, śląskie

Umiejętności

Coaching zarządzanie zmianą Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B Prezentacje Kasjer walutowo-złotowy rozpoznawanie autentyczności dokumentów i znaków pieniężnych Pakiet Ms Offiice

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Credit Agricole Bank Polska SA
Dyrektor Zespołu Placówek Bankowych
zarządzanie procesami sprzedaży i obsługi Klienta, kompleksowa obsługa Klientów hipotecznych i Klientów z segmentu VIP, odpowiedzialność za utrzymanie założonych standardów sprzedaży i obsługi Klientów w oddziale, zarządzanie podległym zespołem, w tym prowadzenie procesów rekrutacji i zatrudnienia, odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych/budżetowych i jakościowych, ciągłość działania placówki oraz bezpieczeństwo prowadzonej działalności (w tym kontrole wewnętrzne), obsługa administracyjna, sprzedaż ubezpieczeń w modelu OWCA (dla CATU SA, CALIE SA), prowadzenie akcji lokalnych
Credit Agricole Bank Polska SA
Dyrektor Placówki Bankowej

Szkolenia i kursy

coaching, szkółka menadżerska, standardy sprzedaży, komunikacja kaskadowa, zarządzanie zmianą. cel-strategia-plan, mentoring, zarządzanie relacjami,OWCA dla CALIE SA, CATU SA, kasjer złotowy, kasjer walutowy, program osobistej efektywności PEP,

Edukacja

Logo
Ekonomika Przedsiębiorstw, magisterskie
Wydział Zarządzania, Politechnika Częstochowska

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

rozwiązywanie krzyżówek