Michał Pelc

- realizacja planów sprzedaży oraz koordynacja pracy zespołu
- szkolenie pracowników w regionie z zakresu: obsługi i pozyskiwania klienta, szkolenia produktowe
- raportowanie wyników z obszaru sprzedaży i realizacji planów sprzedażowych,
- prowadzenie działań na rzecz podnoszenia poziomu jakości obsługi Klientów
- wdrażanie nowych standardów oraz kontrola zachowania standardów Jakości Obsługi Klienta
- współpraca z Wydziałem ds. Jakości Sieci oraz udział w realizacji projektów dla Działu Szkoleń i Procedur

- realizacja planów sprzedaży oraz koordynacja pracy zespołu w zakresie sprzedaży kredytu samochodowego
- szkolenie produktowe pracowników w regionie z zakresu kredytu samochodowego,
- raportowanie wyników z obszaru sprzedaży i realizacji planów sprzedażowych,
- wdrażanie nowych produktów z zakresu raportowania sprzedaży

- realizacja planów sprzedaży
- obsługa mKiosków na terenie Krakowa,
- aktywna sprzedaż produktów mBanku oraz obsługa dotychczasowych klientów w zakresie : ROR, Kredytów Gotówkowych, Kart Kredytowych, Kredytów Odnawialnych,
- rozwój sieci lokalnych biur pośrednictwa finansowego współpracujących z mBankiem w zakresie sprzedaży Kredytu Gotówkowego mBanku,
- raportowanie wyników z obszarów produktu (sprzedaż, realizacje zadań)